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La connaissance se consolide comme moteur des affaires numériques évolutives au Brésil

La transformation du savoir en produits numériques n'est plus une tendance, mais une réalité consolidée au Brésil. Avec l'avancement de la numérisation et l'augmentation de la recherche de spécialisation en dehors des modèles traditionnels, les entrepreneurs ont commencé à trouver dans l'enseignement en ligne une manière efficace de faire évoluer leurs revenus. Une étude de Research and Markets prévoit que le marché mondial de l'apprentissage en ligne dépassera 457 milliards de dollars américains d'ici 2026, stimulé par des plateformes accessibles, une forte demande de formation et des stratégies de marketing de plus en plus sophistiquées.

Plus que maîtriser techniquement un sujet, transformer la connaissance en affaire nécessite une clarté dans la définition du public, une structure pédagogique solide et des stratégies d'acquisition et de fidélisation. Des cas comme celui deMatheus Beirão, fondateur de Queima Diária, illustrent comment ce modèle peut gagner en échelle même sans capital-risque. La plateforme, initialement axée sur des programmes d'entraînement en ligne, a atteint 500 millions de reais de chiffre d'affaires grâce à une opération basée sur les données, le marketing de performance et des entonnoirs optimisés.

De expertise à receita previsível

Créer un cours en ligne ou un mentorat n'est plus seulement une source de revenu supplémentaire, mais devient la base d'entreprises rentables. La logique est simple : les spécialistes créent du contenu qui résout des problèmes réels, vendent de manière ciblée avec du trafic payant et maintiennent l'audience engagée avec des livraisons cohérentes. Cependant, ce qui différencie ceux qui se maintiennent à long terme, c'est la professionnalisation du parcours — depuis la tarification et la plateforme choisies jusqu'à la nutrition de la base et le support aux étudiants.

Selon Beirão, le secret réside dans la maîtrise des données de l'entreprise. « Il ne sert à rien d'avoir un bon contenu si vous ne savez pas combien coûte l'acquisition d'un client, combien il dépense au fil du temps et comment maintenir cette équation en bonne santé. C'est cela qui nous a permis de croître de manière cohérente, sans dépendre d'investisseurs », explique-t-il.

Le marketing comme base de l'escalabilité

Ce qui était auparavant considéré comme un projet parallèle a acquis le statut de structure d'entreprise. De nombreux entrepreneurs qui opèrent aujourd'hui sur le marché numérique investissent dans leurs propres équipes de médias, des équipes de support et des systèmes automatisés de livraison et de fidélisation. La Queima Diária, par exemple, a développé son propre écosystème numérique avec des applications, un centre d'analytique et des systèmes de paiement internes — tout cela aligné sur une stratégie de marketing à haute performance.

Pour 2025, on s'attend à ce que le secteur des infoproduits progresse encore davantage vers la prévisibilité : produits récurrents, mentorats continus et formats hybrides combinant communauté et livraison de contenu devraient se renforcer. Dans ce contexte, la connaissance cesse d'être simplement un contenu pour devenir un modèle d'affaires — à condition qu'elle soit gérée avec concentration, données et cohérence.

Beirão souligne que ceux qui souhaitent entreprendre dans le secteur doivent considérer la connaissance comme un actif ayant une valeur marchande. « La première étape consiste à sortir de la mentalité de loisir et à comprendre que vendre un cours exige autant de structure que n'importe quelle autre entreprise. L'autorité, la cohérence et la clarté dans la livraison font toute la différence pour vraiment évoluer », conclut-il.

5 étapes pour le commerce de détail pour stimuler les ventes à l'occasion de la Fête des Mères

Célébrée le 11 mai prochain, la Fête des Mères est l'une des dates les plus importantes pour le commerce de détail brésilien, ne dépassant le volume de ventes que lors de Noël. Pour exploiter le potentiel commercial de cette occasion, les commerçants doivent être préparés avec des stratégies efficaces impliquant l'expérience client, des promotions créatives et une présence numérique.

Selon une enquête réalisée par l'Institut Locomotiva en partenariat avec QuestionPro, 8 Brésiliens sur 10 prévoient offrir un cadeau à l'occasion de la Fête des Mères en 2025. On estime qu'environ 133 millions de consommateurs dynamisent le marché, renforçant les ventes au détail nationales, tant dans le environnement physique que numérique.

Face à ce contexte prometteur, Raphael Lassance, associé et mentor du Sales Clube, la plus grande communauté de vente du Brésil, a rassemblé 5 étapes fondamentales que le commerce de détail doit suivre pour booster ses ventes à l'occasion de la Fête des Mères.

  1. Comprenez le comportement de votre clientAvant de vendre, il faut connaître. Utilisez les données d'achats précédents, le comportement sur le site et les interactions sur les réseaux sociaux pour comprendre ce que votre public recherche à cette date. La personnalisation commence par l'écoute.
  2. Campagnes thématiques et promotions spécialesCréer des campagnes spécifiques pour la Fête des Mères, avec un appel émotionnel et un langage ciblé, aide à connecter la marque au consommateur. Offrir des promotions telles que des combos, des réductions progressives, des cadeaux et des kits personnalisés peut attirer plus de clients et augmenter le ticket moyen.
  3. Expérience d'achat humaniséeLe service fait toute la différence. Former l'équipe pour offrir un service plus consultatif et empathique peut convertir plus de ventes. Dans l'environnement en ligne, les chatbots bien programmés, les recommandations personnalisées et la facilité de navigation sont des facteurs qui influencent positivement la décision d'achat.
  4. Présence numérique renforcéeInvestir em marketing digital é essencial. Publicités ciblées, partenariats avec des influenceurs et contenu sur les réseaux sociaux aident à stimuler le trafic, à engager le public et à augmenter la conversion. Un commerce électronique bien structuré, avec des options de livraison rapide ou de retrait en magasin, constitue également un avantage concurrentiel.
  5. Explorez toutes les chaînesÊtre omnicanal est un grand atout. Être présent en magasin physique, sur le commerce électronique, les réseaux sociaux et WhatsApp, avec des messages cohérents et une intégration entre les canaux, augmente la portée et les chances de conversion.

En comprenant le profil du consommateur, en créant des expériences pertinentes, en renforçant la présence sur les bons canaux et en offrant de la commodité à tous les points de contact, le commerce de détail se positionne stratégiquement pour transformer la Fête des Mères en une opportunité de croissance, de fidélisation et de connexion avec le public, affirme Raphael Lassance.

Magis5 cartographie les produits les plus recherchés et enseigne aux vendeurs à capitaliser sur la hausse de 8 % du commerce électronique

Le commerce électronique au Brésil devrait croître de 8 % lors de la Fête des Mères 2025 par rapport à l'année précédente. L'estimation provient de l'Association Brésilienne du Commerce ÉlectroniqueABCOMM). Les joueurs du secteur sont déjà prêts pour celle-ci, qui est l'une des principales.données du commerce de détailnational.

Seulement la Magis5,hub d'intégration et d'automatisationqui rassemble plus de 30marchéset des canaux intégrés dans le pays, il y a eu un volume important de commandes traitées durant la même période l'année dernière, confirmant l'importance stratégique de cette date pour le secteur.

Selon l'équipe de l'entreprise, les présents plus pratiques, à usage personnel, doivent prédominer parmi les plus recherchés. Sur la base d'enquêtes de marché, telles que celles de la Confédération Nationale du Commerce (CNC), l'équipe cite les éléments ayant la plus grande propension àventes.

Ce sont des produits tels que des parfums et des cosmétiques, avec plus d'un tiers (34 %) des intentions d'achat (34 %); suivis par les vêtements (22 %) et les chocolats (15 %). En revanche, la préférence des mères se concentre sur les voyages (30 %) et les smartphones (11 %). Il met également en évidence la préférence pour les appareils électroménagers (9 %), impulsionée par une particularité : près d’un quart des familles devant choisir de célébrer la date à la maison.

Selon l'équipe de spécialistes, la croissance estimée de 8 % danscommerce électroniqueCette fête des mères devrait mettre la pression sur la logistique dans des États comme São Paulo, Minas Gerais et Rio de Janeiro. Ils ont tendance à concentrer 57 % des ventes, selon le hub basé sur les informations de la Banque centrale.

A Magis5 prévoit également la répartition des commandes par réseau demarchéLa tendance est que les grandes du secteur serestez à la têteEn 2024, le leader des ventes pour cette période a été Mercado Livre, suivi de Shopee, Shein, Amazon et Magalu.

En effet, les marques plus établies, avec plus de temps sur le marché et des investissements plus importants en publicité et en propagande, figurent parmi les plus utilisées. Mais la tendance est que cette concentration diminue, avec une répartition des commandes dans d'autres réseaux également, estime le PDG de Magis5, Claudio Dias.

Le facteur TikTok Shop

Le commerce électronique brésilien inaugure le Jour des Mères 2025 avec le lancement de TikTok Shop – une fonctionnalité du réseau social qui permet la vente de produits directement par la plateforme. Selon Dias, c'est un véritable atout pour la date cette année, par rapport aux années précédentes.

« TikTok compte 111,3 millions d'utilisateurs au Brésil. Nous sommes la troisième plus grande présence sur le réseau, dans le monde entier. C'est un potentiel énorme de portée pour le commerce électronique, qui commence à se développer à une époque emblématique pour le commerce, à savoir la Fête des Mères », explique-t-il.

Pour le PDG, c'est un véritable atout pour la date cette année, par rapport aux années précédentes. La plateforme, qui gagne déjà du terrain dans le commerce électronique, devrait principalement attirer le public âgé de 18 à 34 ans, responsable de 40 % des intentions d'achat de parfums, cosmétiques et électroniques, selon une étude de la CNC.

De plus, le format de vidéos courtes et de critiques en direct facilite la découverte de produits, en cohérence avec le fait que de nombreux consommateurs n'ont pas encore décidé ce qu'ils offriront en cadeau.

Face aux projections et à la nouveauté dans le secteur, le spécialiste énumère quelques conseils tant pour ceux qui vont acheter un cadeau pour la Fête des Mères que pour ceux qui travaillent en tant que vendeur et souhaitent profiter de cette date pour augmenter leur chiffre d'affaires. Vérifiez

Conseils pour les acheteurs :

  1. Alignez les attentes :Considérez des expériences à la maison ou des cadeaux qui combinent affection et valeur ajoutée.
  2. Achat anticipé :Évitez les ruptures de stock et les prix de dernière minute élevés.
  3. Découvrez TikTok Shop :Plateforme en croissance pour trouver des offres.
  4. Offrez des cadeaux à plusieurs femmes :Les kits universels ou les achats en quantité peuvent générer des économies.
  5. Surprenez avec la signification :Accompagnez le présent avec un message personnalisé.

Conseils pour les vendeurs :

  1. Profitez des lacunes :Proposez des alternatives créatives pour les souhaits non satisfaits, comme des appareils électroniques avec un paiement échelonné prolongé.
  2. Renforcez votre TikTok Shop :Utilisez des vidéos et des lives pour mettre en avant les produits, surtout aux heures de pointe.
  3. Segmentation régionale :SP, MG et RJ concentrent 57 % des ventes. Adaptez les campagnes et les stocks pour ces marchés.
  4. Facilitez la logistique :Emballages prêts à offrir et options de livraison rapide répondent à ceux qui laissent tout à la dernière minute.
  5. Créez des combos stratégiques :Avec 49 % des consommateurs prévoyant de dépenser entre 50 R$ et 200 R$, la création de combos intelligents peut augmenter votre ticket moyen.

6 pratiques qui font qu'une entreprise est aimée par les professionnels

Pourquoi certaines entreprises maintiennent-elles des équipes engagées même dans un contexte de nombreux changements ? Climat positif, communication claire, autonomie et but. Voici quelques-uns des principaux facteurs qui font qu'un professionnel admire une entreprise.

Le dado provient du classement Loved Companies, réalisé par le hub ILoveMyJob, qui a interrogé 865 professionnels de différentes régions du Brésil. La recherche a identifié les pratiques les plus valorisées dans l'environnement de travail et a souligné les principales raisons qui poussent les talents à démissionner.

Voici les six pratiques qui, selon les professionnels interrogés, définissent les lieux de travail les plus souhaités aujourd'hui.

  1. Créez un climat organisationnel positif

Plus que la structure physique ou la politique d'avantages, l'environnement de travail importe, et beaucoup. Selon l'étude, 18 % des professionnels considèrent que la culture organisationnelle est le facteur le plus déterminant pour se sentir bien dans une entreprise.

  1. Communiquez avec transparence

Le manque de clarté sur les objectifs, les décisions et les changements peut générer du bruit, de la méfiance et une perte d'engagement. Pour 16 % des personnes interrogées, une communication efficace est essentielle pour maintenir la confiance dans les dirigeants et renforcer la culture.

  1. Offrez une autonomie réelle

Avoir la liberté de proposer des idées, de prendre des décisions et de mener des projets augmente le sentiment d'appartenance. Environ 12 % des répondants affirment que l'autonomie au quotidien fait la différence dans l'expérience de travail.

  1. Adoptez des modèles flexibles

L'équilibre entre vie personnelle et professionnelle n'est plus une tendance, mais devient un critère décisif dans le choix d'un poste. Pour 11 % des professionnels, la flexibilité, qu'il s'agisse d'horaires, de formats ou de lieu de travail, est l'un des aspects les plus valorisés.

  1. Valorisez et reconnaissez

Reconnaître les livraisons de manière continue, personnalisée et publique apparaît comme un différentiel dans la rétention des talents. Selon l'enquête, 10 % des professionnels considèrent la reconnaissance comme un facteur clé pour rester dans une entreprise.

  1. Ayez un environnement inclusif et respectueux

La diversité et le respect de la différence sont également entrés dans le radar des professionnels. Pour 9 % des personnes interrogées, des environnements inclusifs sont essentiels pour créer une expérience de travail positive et durable.

Aujourd'hui, les entreprises doivent aller au-delà de salaires compétitifs. Écouter activement et régulièrement les talents est essentiel pour créer des environnements qui inspirent et répondent aux attentes croissantes des professionnels., affirme Angélica Madalosso, CEO de ILoveMyJob.

L'étude a abouti à un classement des 10 entreprises les plus admirées du pays, selon la perception des professionnels interrogés. Ce sont elles

1º. Nature, 2e. D'accord, 3ème. Groupe Boticário, 4e. Eurofarma, 5e. Petrobras, 6º. Eletrobrás, 7º. Itaú, 8º. Affaires propres (en tant qu'alternative de carrière), 9e. CPFL et 10e. Echoenergia.

Le rapport complet est disponible à :www.lovedcompanies.com.br

Que font des entreprises comme Natura ?

Classée en tête du classement, Natura mise sur une culture qui allie innovation, bien-être et impact social.

Parmi les pratiques mises en évidence dans l'étude figurent :

  • Page de carrières hors du site institutionnel, avec accessibilité et incitation à l'évaluation sur Glassdoor (note : 4,1) ;
  • Politiques d'équité et programmes tels que la Visibilité Noire ;
  • Structure physique qui renforce les valeurs d'accueil et de connexion, comme la nurserie et l'escalier orange au siège, utilisé comme espace de rencontres créatives ;
  • Stratégies de EVP (Proposition de Valeur pour l'Employé) reflétées dans le quotidien et dans la relation avec les collaborateurs.

Tendances qui façonnent l'environnement de travail

Les entreprises les plus admirées par les professionnels misent sur des stratégies de renforcement de la marque employeur pour consolider leur culture et attirer les talents. Parmi les principaux, on trouve :

  • Avantages différenciés :initiatives telles que l'Aide Animal (Groupe Boticário) et les programmes de soutien à la santé mentale reflètent l'écoute active des talents et renforcent le souci du bien-être dans l'environnement de travail.
  • Transformation numérique :Les investissements dans la technologie et la numérisation favorisent des environnements de travail plus modernes et dynamiques. Des entreprises comme Itaú se démarquent dans ce mouvement.
  • ESG et responsabilité sociale :Les pratiques ESG (Environnemental, Social et Gouvernance) se sont consolidées comme des critères décisifs pour l'attraction et la fidélisation des talents. Les entreprises qui intègrent des pratiques ESG dans leur modèle de gestion sont plus valorisées.

L'événement rapproche la théorie de la pratique

Certaines des pratiques observées dans le classement pourront être découvertes en personne lors de l'EB Expert Experience, un événement en présentiel qui se déroulera du 27 au 29 mai à São Paulo.

Promu par ILoveMyJob, la rencontre comprend des visites techniques aux sièges d'entreprises telles que Natura, XP Inc., Vivo, Cosan et Cacau Show, ainsi que des ateliers sur la marque employeur, la réputation en période de crise et le rôle du leadership dans l'expérience des collaborateurs.

Lors des visites, les participants découvriront des espaces symboliques des entreprises hôtes, tels que le siège de Natura — qui dispose d'une nurserie et d'espaces de convivialité —, les hubs d'innovation de XP et les salles d'expérience de Cacau Show. La programmation complète peut être consultée à l'adresse :université.ilovemyjob.com.br/expert-en-marque-employeur-expérience.

Un spécialiste indique comment les entrepreneurs numériques peuvent surmonter les défis fiscaux dans le commerce électronique

La croissance du commerce électronique au Brésil a été stimulée par des changements dans le comportement des consommateurs et par l'avancement des technologies numériques. Selon les données de l'Association Brésilienne du Commerce Électronique (ABComm), le secteur a réalisé un chiffre d'affaires de 185,7 milliards de R$ en 2023, soit une croissance de 9,5 % par rapport à l'année précédente. Cependant, cette avancée a également apporté d'importants défis fiscaux pour les entrepreneurs numériques, qui doivent faire face à une législation complexe, à une insécurité juridique et à des coûts élevés pour maintenir la conformité fiscale.

SelonJhonny Martinsvice-président duSERAC, hub de solutions d'entreprise impliquant les domaines comptable, juridique, éducatif et technologique, la charge fiscale du secteur est l'un des principaux obstacles à la croissance durable du commerce électronique. Le commerce électronique opère dans un environnement dynamique, mais il fait toujours face à des barrières bureaucratiques qui compliquent la compétitivité. Le manque de standardisation dans la fiscalité interétatique et les changements fréquents dans les règles fiscales créent de l'insécurité pour les entrepreneurs, affirme-t-il.

Les principaux défis fiscaux du commerce électronique sont marqués par une série de complexités qui impactent aussi bien les petites boutiques en ligne que les grandes places de marché. Parmi les principaux défis, on distingue la fiscalité des produits numériques, qui comprend les services de streaming, les cours en ligne et les logiciels, soumis à des règles différentes d'imposition de la ISS (Impôt sur les Services) et de l'ICMS (Impôt sur la Circulation des Marchandises et des Services), ce qui peut entraîner une double taxation et des coûts élevés.

L'émission de factures électroniques est également une obligation pour chaque transaction. C'est pourquoi il est nécessaire que les entreprises adoptent des solutions automatisées pour éviter les erreurs et garantir la conformité, avertit Jhonny.

Effectuer la substitution fiscale et la différenciation des taux (DIFAL), c'est-à-dire le calcul correct des impôts étatiques sur les ventes aux consommateurs d'autres États, est l'un des plus grands défis du commerce électronique, notamment pour les petits et moyens entrepreneurs, indique l'expert. « La conformité aux déclarations fiscales étatiques et fédérales peut consommer du temps et des ressources, compliquant la croissance des entreprises », indique-t-il.

En plus de la fiscalité, les commerces électroniques doivent s'assurer que leurs pratiques sont conformes à la LGPD, en protégeant les données des clients et en évitant les sanctions.

Pour Jhonny Martinm, l'absence d'une réforme fiscale qui simplifie les règles du secteur rend l'environnement des affaires encore plus difficile. Aujourd'hui, un petit entrepreneur qui souhaite vendre en ligne doit faire face à différentes fiscalités étatiques, régimes de substitution fiscale et règles en constante évolution. Cela génère une insécurité juridique et des coûts opérationnels élevés, explique-t-il.

Comment garantir la conformité fiscale dans le commerce électronique

Face à cette situation, Martins recommande aux entrepreneurs numériques d'adopter des stratégies pour garantir la conformité fiscale et éviter les sanctions. Certaines des meilleures pratiques incluent :

  • Choisir le régime fiscal appropriéChoisir entre o Simples Nacional, le Lucro Presumido ou le Lucro Real en fonction du chiffre d'affaires et de l'activité de l'entreprise peut réduire les coûts fiscaux.
  • Investir dans la technologie fiscaleLes logiciels d'automatisation fiscale aident à l'émission de factures, au calcul des impôts et au suivi des obligations fiscales.
  • Suivre les changements dans la législationRester informé sur les nouvelles règles et rechercher des conseils spécialisés sont essentiels pour éviter les pénalités.
  • Mettre en œuvre de bonnes pratiques de gouvernance fiscaleCréer des processus internes pour la gestion fiscale améliore la transparence et réduit les risques juridiques.

L'avenir du commerce électronique et la nécessité de simplification fiscale

Avec l'avancement du numérique, la nécessité d'un système fiscal plus efficace devient urgente. UNréforme fiscaleActuellement en discussion, il promet de réduire la bureaucratie et d'apporter plus de clarté aux entrepreneurs. « Un système fiscal plus simple et prévisible permettrait au secteur du commerce électronique de croître encore davantage, créant des emplois et renforçant l'économie », souligne-t-il.

Tant que des changements structurels ne se produisent pas, il revient aux entrepreneurs de s'adapter, d'investir dans la technologie et d'adopter de bonnes pratiques de conformité fiscale pour garantir la durabilité et la croissance de l'entreprise numérique.

Lomadee reprend son nom d'origine et renforce sa position de leader dans le marketing d'affiliation, un secteur qui génère plus de 15 milliards de dollars par an

A Lomadee, pionnière du marketing d'affiliation en Amérique Latine, est de retour. Après trois ans d'exploitation en tant que SocialSoul, la marque reprend son nom d'origine dans une démarche stratégique menée par la holdingA&HUITécosystème de solutions numériques de bout en bout, que l'entreprise a récemment acquise. Le changement vise à renforcer la reconnaissance de la marque dans le secteur, qui a généré plus de 15,7 milliards de dollars américains à l'échelle mondiale l'année dernière, selon les données de Dustin Howes.

Criée en 2009 par le Groupe Buscapé, Lomadee a révolutionné le marché en introduisant le marketing d'affiliation au Brésil – un modèle de vente dans lequel une personne physique ou morale promeut un produit ou un service via des liens dans des groupes ou réseaux sociaux et, à chaque vente réalisée, reçoit une commission. L'interface numérique est un atout important qui permet aux annonceurs de promouvoir leurs produits et services via les membres inscrits et démocratise l'accès pour la population à la recherche d'un complément de revenu.

La société a été élue trois fois meilleure plateforme d'affiliation pour le commerce électronique en 2015, 2018 et 2019. Aujourd'hui, Lomadee connecte plus d'un million de personnes à 350 partenaires, dont Electrolux, Guess et Xiaomi – générant 1 milliard de reais de revenus par an et impactant plus de 40 millions de consommateurs.

Selon Hugo Alvarenga, associé et CEO de Lomadee, la décision de reprendre le nom sous lequel la société était connue est précisément due à la force historique attribuée à Lomadee ces dernières années. Depuis que nous avons finalisé le processus d'acquisition, nous connaissions l'importance de retrouver l'identité de Lomadee. Le marché reconnaît et fait confiance à ce nom, et nous souhaitons renforcer encore davantage cette connexion, explique-t-il.

Outre le changement de nom, la marque doit également subir des transformations dans ses produits et ses technologies. La stratégie, qui a reçu un investissement total de 6 millions de reais, consistera à exploiter la connaissance du marché et l'expertise dans la gestion des affiliés de Lomadee en collaboration avec les autres entreprises qui composent le groupe A&EIGHT, selon Alvarenga.

Une des premières nouveautés, à cet égard, concerne une intégration entre les produits de Lomadee et Monitfy, une autre société du groupe qui propose l'activité d'affiliés directement liés aux marques. Alors que la première opère dans une sorte de mer ouverte de professionnels, Monitfy propose une solution en marque blanche – c'est-à-dire des plateformes prêtes à l'emploi pouvant être personnalisées ou adaptées pour qu'une marque spécifique les utilise selon ses besoins – pour ses clients. L'idée est de connecter ces deux mondes, en proposant de nouvelles fonctionnalités et stratégies pour les deux, explique l'exécutif.

Secteur chauffé et nouvelles opportunitésLe processus de rebranding et de renforcement de la marque Lomadee se déroule à un moment propice, avec le secteur du marketing d'affiliation très dynamique. Selon l'étude de Dustin Howes, le marché mondial de l'affiliation a enregistré une augmentation de ses revenus de 1,4 milliard de dollars en 2024 par rapport à l'année précédente. Le Brésil, l'un des leaders mondiaux dans la discipline, a vu le nombre d'affiliés augmenter de 8 % au cours des deux dernières années, selon un rapport d'Admitad.

Nous sommes enthousiastes à l'idée de continuer à contribuer à la croissance du marché, en renforçant le commerce de détail numérique et en élargissant les possibilités de revenus pour les personnes, les consultants affiliés et les influenceurs, tout en collaborant à l'expansion du secteur. Le marketing d'affiliation est très stratégique pour les marques, et nous connaissons la force de Lomadee dans ce contexte, conclut Alvarenga.

Communication ou annulation ? Le danger du ton de voix féminin à l'ère numérique

Les femmes parlent et le monde répond. Mais pas toujours avec respect. Ce qui devrait être simplement un ton de voix devient un champ de mines, où n'importe quelle inflexion peut être interprétée comme de l'agressivité, de la soumission ou de l'artificialité. À l'ère numérique, où tout est enregistré, partagé et jugé, la façon dont une femme communique peut faire la différence entre être entendue ou être réduite au silence par le tribunal d'Internet.

Une femme assertive peut être qualifiée de autoritaire. Si elle adopte un ton plus doux, elle peut être perçue comme fragile. Le problème ne réside pas dans la façon dont nous parlons, mais dans la façon dont nous sommes perçues. Cela crée un jeu d'équilibre injuste et épuisant, déplore Micarla Lins, spécialiste en oratoire et communication féminine.

Le phénomène d'annulation amplifie ce dilemme. Des personnalités telles que Meghan Markle, Anitta et même des chefs d'État font face à des jugements quotidiens sur la façon dont elles s'expriment. Une phrase mal formulée peut déclencher un tsunami de critiques, indépendamment du message réel. La société, entraînée à interpréter les voix féminines selon des modèles dépassés, renforce des stéréotypes qui compliquent l'ascension des femmes vers des postes de leadership et d'influence, avertit Lins.

Mais comment éviter que la communication devienne un piège ? Micarla donne quelques directions :

  • Conscience du ton :ajuster la voix ne signifie pas changer qui vous êtes, mais comprendre comment votre intonation influence la perception du message.
  • pauses stratégiques :parler calmement, en toute sécurité, réduit les risques d'interruption et augmente la clarté du discours.
  • Expression corporelle alignée :ce qui doit être en harmonie avec les gestes et la posture pour éviter les contradictions dans la communication.
  • Résister à l'autocensure :De nombreuses femmes s'adaptent aux normes pour éviter les jugements. Trouver un équilibre entre authenticité et stratégie est essentiel.

Internet peut amplifier les préjugés, mais elle peut aussi être un espace de changement. Les femmes qui maîtrisent leur propre communication transforment leur voix en outils de pouvoir, non d'oppression. Le défi n'est pas seulement de parler, mais de garantir que le message soit entendu sans distorsions, conclut Micarla.

régionalisation et publicité payante : les stratégies des détaillants pour la fête des mères 2025

UNRcell, l'une des plus grandes distributeurs de technologie du Brésil, avec le soutien d'ASUS, a mené une enquête propriétaire pour cartographier les attentes, stratégies et défis des détaillants pour leFête des Mères 2025L'enquête, qui a couvert tous les États du pays, a révélé des insights stratégiques sur la régionalisation des campagnes et les investissements en publicité payante.

La recherche indique que la personnalisation des campagnes régionales est une pratique récurrente parmi les détaillants pour renforcer la connexion avec les consommateurs. La moitié des détaillants proposent des produits et des promotions spécifiques pour les fêtes régionales, tandis que45,8%Ils utilisent des influenceurs locaux pour renforcer la proximité avec le public.

En outre,25%Ils adaptent le langage et le ton de la communication en fonction du dialecte ou des expressions régionales, et le même pourcentage utilise des images et des références locales pour renforcer l'identité visuelle des campagnes. Pour mieux comprendre les préférences du public,20,8%réalisent des études de marché locales, tandis que16,7%Deux détaillants préfèrent ne pas faire d'adaptations régionales et adopter une approche plus globale. Autres16,7%Ils misent sur des événements ou des actions en personne dans des lieux stratégiques pour renforcer la relation avec les consommateurs.

L'étude montre que les détaillants sont de plus en plus attentifs à l'importance de la régionalisation des campagnes, ce qui reflète un effort stratégique pour établir une communication plus authentique et efficace avec les consommateurs, affirme Alexandre Della Volpe, Directeur Marketing de Rcell.L'adaptation du langage, le choix d'influenceurs locaux et l'utilisation de références régionales sont des facteurs qui peuvent considérablement stimuler l'engagement et la conversion des ventes..” 

L'étude révèle également les principaux investissements en publicité payante pour la période de la Fête des Mères, en mettant en avant Google Ads comme le canal le plus prioritaire, avec18,61%la préférence des détaillants, suivie par les publicités Instagram (17,49%), médias traditionnels (17,08%) et Facebook Ads (15,56%). D'autres stratégies incluent la publicité sur les marketplaces, qui représentent11,39%des investissements, TikTok Ads, avec10,56%, ainsi que d'autres canaux qui totalisent6,53%. Juste2,78%les entreprises ont affirmé qu'elles ne prévoient pas d'investir dans la publicité payante pour cette date.

Les données de l'enquête révèlent un marché dynamique, où le commerce physique et numérique coexistent, et où les stratégies régionales se consolident comme un avantage concurrentiel. O comportamento do consumidor continua a priorizar praticidade, tecnologia e condições de pagamento facilitadas, tornando as campanhas bem segmentadas ainda mais essenciais para o sucesso das vendas nesta data tão importante para o varejo brasileiro.

Magazine Luiza annonce Jörg Friedemann comme CEO de MagaluBank, la branche financière de la société

O Magalu annonce, ce lundi, Jörg Friedemann comme le nouveau PDG de MagaluBank, la branche financière de la société. Avec 25 ans de carrière dans le secteur financier – dont les deux dernières années en tant que responsable des relations avec les investisseurs et de l'ESG chez Nubank –, Friedemann a pour mission la croissance des activités du secteur, principalement stimulée par l'augmentation de la pénétration des produits financiers sur la plateforme numérique de Magalu. Actuellement, la pénétration du réseau physique, composé de plus de 1 200 magasins et responsable d'environ un quart des ventes totales, est de 40 %. Sur les plateformes numériques, qui représentent environ 75 % des revenus, la pénétration est inférieure à 5 %. L'expansion des activités financières devrait contribuer de manière substantielle à la poursuite du processus d'augmentation de la marge EBITDA de Magalu, actuellement de 8 %.

Le potentiel de croissance de notre secteur financier est immense, surtout avec l'augmentation de l'offre et de la conversion sur nos canaux numériques », déclare Frederico Trajano, PDG de Magalu. L'arrivée de Jörg, un cadre ayant une vaste expérience dans le processus de numérisation des produits financiers, va certainement nous aider à exploiter tout ce potentiel.

Au MagaluBank, sous la responsabilité de Friedemann, se trouvent l'opération de crédit (représentée par Luizacred, joint-venture entre Magalu et Itaú), les paiements, les assurances (partenariat entre Magalu et BNP Paribas Cardif), et le Consortium Magalu. Aujourd'hui, Luizacred gère plus de 6 millions de cartes de crédit. Dans le dernier bilan publié par la société, le ROE (retour sur fonds propres) était de 30 %. Les primes d'assurance émises en 2024 ont, quant à elles, dépassé 1,5 milliard de reais. Et la croissance du secteur des consortiums a été d'environ 30 % l'année dernière.

Je suis extrêmement enthousiaste face au défi. Magalu est en position privilégiée pour croître dans la verticale financière, affirme Friedemann. Nous avons de la crédibilité, une marque, une échelle avec 35 millions de clients actifs, une équipe très compétente et nous comptons sur des partenariats très solides et durables. Les opportunités sont énormes.

MagaluBank

Nos últimos cinco anos, o Magalu fortaleceu seu braço financeiro por meio de aquisições estratégicas, como a Hub Fintech e a Bit55, e obteve licenças de instituição de pagamento e financeira, esta última conquistada em fevereiro deste ano.

En 2024, le volume total de transactions traitées (TPV) par la verticale financière s'élevait à 100,1 milliards de reais et la base de cartes de crédit a clôturé l'année à 6,2 millions de cartes, avec un portefeuille équivalent à 20,3 milliards de reais et l'un des plus faibles taux de défaut de paiement de l'histoire. Dans le dernier bilan, Luizacred a atteint un ROE de 30 %, un référentiel pour le système financier brésilien, et a réalisé un bénéfice net de 295 millions l'année dernière. Le bénéfice du Consortium Magalu s'élève à 41 millions de reais.

Les mises à jour de Google changent la donne pour les éditeurs et exigent une nouvelle stratégie de trafic

Les changements récents mis en œuvre par Google affectent déjà directement le trafic des portails de contenu dans tout le Brésil. La baisse de l'audience inquiète les éditeurs, les producteurs de contenu et les éditeurs, notamment avec un impact visible sur des canaux tels que Google Discover, Google News et les résultats organiques de recherche.

Pour clarifier ce qui a changé et orienter les stratégies d'adaptation, PremiumAds – partenaire certifié de Google – organise mardi prochain (06/05), à 10h, un webinaire gratuit avec des spécialistes en publicité programmatique et SEO technique. L'événement s'adresse aux professionnels de l'écosystème numérique, y compris les gestionnaires de portails, les équipes de rédaction, les agences et les responsables de la monétisation et du trafic.

Sur le thème « Ce que Google a changé – et comment cela impacte votre portail aujourd'hui », la rencontre virtuelle réunit Carol Chaim, spécialiste en SEO technique et WordPress, et Jhollyne Skroch, stratège de PremiumAds. La proposition est de présenter une analyse pratique et stratégique des mises à jour les plus récentes de Google et de leurs effets sur la visibilité et la performance des sites de contenu.

En plus d'indiquer les principaux points d'impact des mises à jour, le webinaire mettra en évidence les actions recommandées pour préserver et récupérer l'audience, un sujet urgent pour ceux qui opèrent sur le marché numérique et dépendent du trafic organique comme source essentielle de portée et de revenus, explique Riadis Dornelles, CEO Latam de PremiumAds.

Service

Date : 06/05/2025 (mardi)

Horaire : 10h00

Événement en ligne et gratuit

Inscription:https://bit.ly/webinar6maiopabra

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