Début Site Página 97

Les martechs gagnent en importance avec des solutions qui stimulent le marketing numérique et attirent les investisseurs

Mise à jour du commerce électronique
-
0
Les martechs gagnent en importance avec des solutions qui stimulent le marketing numérique et attirent les investisseurs

Avec la consolidation du marketing numérique en tant que pièce centrale de la croissance des entreprises de tous secteurs, les startups spécialisées dans les solutions technologiques pour cet univers — connues sous le nom de Martechs — gagnent de plus en plus de place dans le radar des investisseurs et des fonds de capital-risque. La montée en puissance de ces solutions a été impulsée par la recherche d'une plus grande efficacité, personnalisation et intelligence dans la communication avec le consommateur, notamment dans un contexte de concurrence féroce et de consommation hautement segmentée.

Selon Grand View Research, le marché mondial de la technologie marketing était estimé à 465,18 milliards de dollars en 2024, avec une prévision de croissance à un taux de croissance annuel composé de 19,9 % de 2025 à 2030. Au Brésil, le mouvement suit le même rythme.

La technologie comme moteur de la performance

Parmi les principaux atouts de ces solutions, il y a la capacité d'intégrer des données provenant de diverses sources — comportement de navigation, historique d'achats, engagement sur les réseaux sociaux — pour générer des campagnes plus efficaces, avec un meilleur retour sur investissement et moins de gaspillage de budget publicitaire. L'utilisation de l'intelligence artificielle a encore renforcé ce processus, permettant aux plateformes d'apprendre du comportement de l'utilisateur, d'ajuster leurs actions en temps réel et de fournir des expériences personnalisées avec une grande précision.

PourMarilucia Silva Pertile, mentor de startup et co-fondateur deDémarrer la croissanceles entreprises qui considèrent encore le marketing comme une fonction isolée, déconnectée de la stratégie de vente, sont en train de prendre du retard. « Les Martechs offrent justement ce lien : ils transforment les données en décisions concrètes, réduisent les inefficacités et permettent de faire évoluer les résultats avec intelligence », affirme-t-il.

L'expert croit que l'avancement des technologies de marketing façonne une nouvelle génération d'entrepreneurs et de gestionnaires qui opèrent sur la base de métriques claires et d'une concentration totale sur la performance. « La professionnalisation du secteur et la recherche de solutions plug-and-play — qui s'intègrent facilement aux systèmes existants — renforcent encore l'attractivité de ces startups », souligne-t-il.

Du tunnel à fidélisation

Outre la génération de leads et l'automatisation des campagnes, les Martechs innovent dans les stratégies de fidélisation et de relation. Les solutions basées sur l'intelligence artificielle sont utilisées pour prévoir le comportement du consommateur et offrir des recommandations en temps réel. D'autres plateformes utilisent la gamification, la microsegmentación et des contenus dynamiques, adaptés au profil de chaque utilisateur.

Startups comme Leads2b se démarquent en proposant une plateforme de prospection et de gestion de leads qui aide les entreprises à augmenter leurs ventes. Avec des solutions intégrant données et automatisation, la martech permet aux équipes commerciales d'optimiser leurs processus, d'identifier des opportunités d'affaires et de prendre des décisions plus précises, contribuant directement à la croissance des organisations.

« Nous suivons des startups qui ont commencé avec des solutions simples d'automatisation et qui opèrent aujourd'hui avec des systèmes robustes, intégrant des données financières, opérationnelles et marketing pour prendre des décisions en temps réel. C'est la nouvelle norme d'excellence », souligne Marilucia.

Un écosystème en pleine maturité

A Start Growth, Venture Capital spécialisée dans les entreprises évolutives et la technologie B2B, suit de près cette dynamique. Depuis 2014, l'entreprise investit dans des startups axées sur la performance et un accompagnement "sur le terrain", en appliquant une méthodologie propre de structuration des affaires. Dans votre portefeuille, il y a des startups qui proposent des solutions directes pour le marketing numérique, la communication et l'intelligence commerciale.

Bien que le domaine du marketing ait été, historiquement, l'un des derniers à être automatisé au sein des entreprises, la situation a rapidement changé ces dernières années. La combinaison de pression pour des résultats, le besoin de prévisibilité et l'abondance de données ont consolidé les Martechs en tant que protagonistes dans toute stratégie de croissance.

Nous croyons que les Martechs ont encore beaucoup d'espace pour innover, notamment dans l'intégration avec des domaines tels que les ventes, le service client et les opérations. Le défi maintenant est de transformer les données en décisions concrètes, et les startups qui parviendront à le faire avec agilité seront en tête, conclut Marilucia.

Koin domine le BNPL au Brésil et suit la tendance mondiale de croissance accélérée

Mise à jour du commerce électronique
-
0
Koin domine le BNPL au Brésil et suit la tendance mondiale de croissance accélérée

Le modèleAchetez maintenant, payez plus tardLe (BNPL) continue de croître dans le contexte mondial et gagne également en importance au Brésil. En 2023, le volume mondial de transactions via BNPL a atteint 316 milliards de dollars, en hausse de 18 % par rapport à l'année précédente, et la projection est une croissance annuelle de 9 % jusqu'en 2027, atteignant 452 milliards de dollars en transactions, selon les données du Global Payments Report, 2024.

La tendance influence déjà le comportement de consommation et le secteur des paiements, en favorisant l'intégration entre le BNPL et le crédit traditionnel par les banques, les entreprises technologiques, les détaillants et les régulateurs. Au Brésil, Koin – une fintech spécialisée dans la simplification du commerce numérique – se distingue en tant que pionnière et leader dans le développement de cette modalité, avec des solutions sur mesure pour le parcours numérique du consommateur et la réalité du commerce de détail national.

En Amérique latine, la situation est au développement. En 2023, le BNPL représentait seulement 1 % du volume de transactions dans le commerce électronique régional. Cependant, la projection prévoit une croissance accélérée, avec un taux annuel de 35 % entre 2023 et 2026, selon les données de la PCMI (Paiements numériques et commerce électronique en Amérique latine 2023-2026).

Au Brésil, le modèle commence également à gagner en force. Une étude de Morgan Stanley basée sur 150 sites de commerce électronique a révélé que 18 % acceptaient déjà le BNPL au premier trimestre de 2024. Bien que le nombre soit encore modeste par rapport à des marchés comme le Mexique et les États-Unis, la tendance est à une expansion significative.

Cet avancement est fortement impulsé par le comportement des consommateurs, qui recherchent de plus en plus de flexibilité et d'options de paiement adaptées à leurs besoins. Chez Koin, nous nous concentrons sur l'offre de solutions sûres et accessibles, permettant à davantage de personnes de contrôler leurs achats sans compromettre leur budget, explique Raphael Valente, Chief Risk Officer de Koin.

De plus, au Brésil, l'environnement est particulièrement favorable. La culture du paiement échelonné a des racines profondes, remontant aux années 1980 et 1990, une période d'instabilité économique et de crédit limité. Avec la consolidation du commerce électronique, la popularisation du Pix et les barrières à l'accès au crédit par carte, le BNPL apparaît comme une évolution de ce comportement, plus flexible, numérique et accessible. "Le paiement en plusieurs fois a toujours fait partie des habitudes de consommation des Brésiliens. Le BNPL modernise cette expérience, rendant l'accès au crédit plus simple, inclusif et adapté aux besoins du consommateur numérique", affirme l'exécutif.

Ce mouvement se produit au milieu de la digitalisation croissante des moyens de paiement dans le pays. Selon l'Enquête Febraban sur la Technologie Bancaire (2024), sept transactions bancaires sur dix dans le pays sont effectuées via des appareils mobiles — une hausse de 251 % entre 2019 et 2023. De plus, 72 % des utilisateurs numériques sont considérésutilisateurs intensifs, réalisant plus de 80 % de ses transactions par le biais de canaux numériques. Le paiement sans contact, par exemple, a été adopté par 61 % des utilisateurs de cartes en 2024, contre 48 % l'année précédente, selon les données de l'ABECs.

Dans ce contexte, l'exécutif souligne que Koin est née avec pour objectif de démocratiser l'accès à une consommation responsable. Aujourd'hui, en plus d'être une référence dans le secteur du BNPL, nous travaillons à favoriser un écosystème de crédit sain au Brésil, en partenariat avec des détaillants et des acteurs du marché financier », souligne le CRO de Koin, mettant en avant le rôle stratégique de la fintech dans le développement du modèle dans le pays.

Avec une forte présence dans le commerce de détail, une technologie de pointe et un accent sur l'expérience client, Koin continue de mener l'adoption du BNPL au Brésil, contribuant à rendre le crédit plus accessible, sécurisé et intégré à la nouvelle réalité numérique des consommateurs.

Transformation numérique sans impact n'est que du coût : pourquoi autant de technologie génère-t-elle encore si peu de résultats

Rafael Spagnuolo
-
0
Transformation numérique sans impact n'est que du coût : pourquoi autant de technologie génère-t-elle encore si peu de résultats

La transformation numérique s'est consolidée comme une priorité stratégique dans les grandes organisations. Il ne manque ni d'investissements ni d'intentions. Selon IDC, les investissements mondiaux dans la transformation numérique devraient dépasser 3,4 billions de dollars d'ici 2026. Mais il y a un paradoxe qui dérange encore — et qu'il faut affronter avec plus d'honnêteté : pourquoi, malgré des budgets importants et des structures dédiées, autant de ces mouvements ont-ils encore peu d'impact réel ? Ce n'est pas un problème d'ignorance ou de mauvaise volonté. Les grandes entreprises opèrent avec des héritages profonds, des chaînes de valeur complexes, des réglementations strictes et de multiples niveaux de décision. Transformer dans cet environnement n'est pas simple. Exige coragem, orchestration et patience stratégique. Le coût est élevé, les risques sont réels et l'impact de tout changement — positif ou négatif — est gigantesque.

Cela dit, le principal défi reste le même : la technologie, en soi, ne transforme rien. Ce qui la transforme, c'est la façon dont elle est pensée, intégrée et opérationnalisée au sein du modèle d'affaires. Et c'est à ce moment que de nombreux projets échouent encore. Une étude du Boston Consulting Group (BCG) indique que seulement 30 % des initiatives de transformation numérique atteignent pleinement leurs objectifs. Il n'est pas rare de trouver des entreprises dotées d'outils modernes et d'équipes compétentes, mais qui restent prisonnières de silos organisationnels, d'approbations en chaîne et de flux déconnectés. Il y a des équipes « agiles » qui opèrent dans des environnements où les décisions stratégiques sont encore prises par e-mail. Il y a des données, mais peu de capacité à les transformer en décisions exploitables. Selon une étude de Forrester, entre 60 % et 73 % des données collectées par les entreprises ne sont jamais utilisées dans des analyses stratégiques. Il y a des technologies avancées, mais sans une architecture qui permette de scaler en toute sécurité et fluidité.

Se transformer vraiment, ce n'est pas seulement numériser des processus ou adopter de nouvelles plateformes. Repenser l'opération en se basant sur des données, redessiner les responsabilités, restructurer les flux et, surtout, aligner la technologie avec de véritables objectifs stratégiques — et non seulement avec des tendances. Oui, cela exige des choix difficiles. Réviser les contrats, interrompre les initiatives, unifier les structures qui opèrent historiquement en parallèle. Souvent, ce qui bloque la transformation n'est pas le manque de technologie, mais l'excès d'héritages organisationnels non résolus. Mais le risque de ne pas aborder ce processus en profondeur est élevé — et silencieux. Le coût de la transformation mal orientée n'apparaît pas immédiatement. Il se dilue dans de longs cycles de livraison, dans des solutions qui ne se développent pas, dans des données qui ne s'intègrent pas, et dans des opportunités qui ne deviennent pas un avantage concurrentiel.

La bonne nouvelle, c'est qu'il est possible de faire différemment. Les entreprises qui considèrent la technologie comme une partie centrale de leur architecture stratégique, qui construisent une gouvernance de produit et qui relèvent avec responsabilité le défi du changement récoltent de véritables bénéfices : plus d'efficacité, plus de prévisibilité, plus d'apprentissage organisationnel. La transformation numérique n'a pas besoin d'être chaotique ni déguisée en innovation. Elle doit être cohérente, connectée au business, et capable de soutenir des résultats avec constance. Porque no fim das contas, o que define sucesso não é a adoção de tecnologia, mas a capacidade de gerar valor real com ela.

Les blogs stimulent le référencement naturel et se consolident comme un outil stratégique dans le marketing digital

Mise à jour du commerce électronique
-
0
Les blogs stimulent le référencement naturel et se consolident comme un outil stratégique dans le marketing digital

Mesmo com o crescimento acelerado das redes sociais e o surgimento constante de novas plataformas, os blogs seguem firmes como um dos pilares mais estratégicos do marketing digital. Et ce n'est pas par hasard. Além de ajudarem no ranqueamento de sites nos buscadores, como o Google, eles ainda servem como ponto de apoio para conversões, captação de leads e construção de autoridade da marca.

“Conteúdo de blog é perene. Um bom post pode continuar atraindo acessos por meses ou anos, ao contrário do alcance volátil das redes sociais, que depende de algoritmos e timing”, explica Ana Paula Matos, head de marketing da agência digital TEC4U.

Segundo ela, blogs bem estruturados e com foco em SEO são ferramentas essenciais para aumentar o tráfego orgânico — ou seja, acessos que não dependem de investimento em mídia paga.

Mais ne suffit pas d'écrire bien. Un contenu doit être conçu pour les robots de recherche : cela inclut l'utilisation de mots-clés pertinents dans les titres et sous-titres, ainsi que la façon dont les images sont nommées et les pages structurées.

« Le SEO est le moteur qui rend un contenu trouvable. Le texte doit être traçable, compréhensible et attrayant pour les algorithmes, mais sans perdre de vue la naturel pour le lecteur », dit Ana Paula.

Outre l'impact technique, les blogs jouent également un rôle important dans le parcours du consommateur. Un contenu éducatif ou qui répond à de véritables questions du public — comme des tutoriels ou des astuces pratiques — aide à instaurer la confiance et prépare l'utilisateur à l'achat.

Un autre point en faveur des blogs est la possibilité d'intégration avec d'autres aspects du marketing numérique. Compartilhar os conteúdos nas redes sociais, usar os dados de acesso para sugerir novos temas e até capturar leads com formulários estratégicos são práticas que aumentam o alcance e aprofundam a relação com o público. Tudo isso sem precisar subir uma nova campanha paga a cada semana.

“É um canal que educa, atrai, converte e fideliza — tudo no mesmo ambiente. E o melhor: com custo menor e resultado consistente”, conclui Ana Paula.

Acro Cabos inaugure un nouvel entrepôt dans le Sud et triple sa capacité logistique

Mise à jour du commerce électronique
-
0
Acro Cabos inaugure un nouvel entrepôt dans le Sud et triple sa capacité logistique

A Acro Cabos de Aço, empresa especializada em equipamentos para elevação, amarração e movimentação de cargas, vai inaugurar um novo armazém na cidade de Curitiba (PR), mais do que triplicando sua capacidade logística para o Sul do país. L'augmentation de l'espace sera de 250 %, le hangar occupant une superficie totale de 1 870 m², avec 800 m² initialement construits et une extension future de 400 m² supplémentaires, portant la superficie totale à 1 200 m² à la fin du projet. L'objectif est d'étendre l'activité dans la région et d'élargir le service de livraison rapide.

Le nouvel emplacement accueillera également la zone administrative de l'établissement, et le déménagement est prévu pour avril. O nouvel espace se trouve dans le quartier Boqueirão, dans la partie sud de la ville, et dans le quartier voisin de Vila Hauer, où se trouvait l'ancien entrepôt.

« Nous avons choisi de continuer dans la même région de la ville car c'est une zone facilement accessible, ce qui contribue à l'efficacité de l'ensemble de l'opération logistique », explique Rafael Simon, associé et CEO d'Acro Cabos. Déjà, Curitiba est un hub logistique important pour la région Sud, connecté par des routes principales, doté d'une infrastructure bien développée et proche d'autres centres commerciaux et industriels, y compris notre siège à São Paulo. Cela facilite la distribution et le transport des produits, en optimisant les coûts et les délais de livraison.

Selon le responsable, il s'agit de la première phase d'investissement dans l'unité de Curitiba. Le plan est qu'en 2026, en plus du stockage, une zone de production soit mise en place, élargissant les activités d'Acro Cabos dans le cadre de la stratégie d'expansion, créant également de nouvelles opportunités d'emploi.

« Nous serons opérationnels à 100 % à partir d'avril de cette année, mais nous continuerons à apporter des ajustements à l'espace pour améliorer de plus en plus le bien-être de nos collaborateurs. Ensuite, nous souhaitons commencer nos activités productives sur place », affirme Simon. Ces actions visent à renforcer notre position dans cette région, avec une logistique optimisée, des coûts plus faibles et un service encore de meilleure qualité.

Expansion continue

Os investimentos da Acro Cabos na unidade de Curitiba fazem parte de uma série de ações que a empresa vem tomando ao longo dos últimos anos para expandir suas operações. Outre la région Sud, la société continue d'explorer des opportunités dans le segment offshore, segment qu'elle a commencé à privilégier en 2024 en lançant ses opérations à Macaé (RJ).

Nous cherchons à croître de manière durable et stratégique. La nouvelle localisation à Curitiba constitue une étape importante dans ce parcours, car elle représente une expansion significative de la capacité de stockage de cette unité, ce qui améliore l'offre de produits dans la région, réduit nos coûts logistiques et renforce notre position sur le marché, dont la demande est en croissance.

5 étapes pour le commerce de détail pour stimuler les ventes à l'occasion de la Fête des Mères

Mise à jour du commerce électronique
-
0
5 étapes pour le commerce de détail pour stimuler les ventes à l'occasion de la Fête des Mères

Célébrée le 11 mai prochain, la Fête des Mères est l'une des dates les plus importantes pour le commerce de détail brésilien, ne dépassant le volume de ventes que lors de Noël. Pour exploiter le potentiel commercial de cette occasion, les commerçants doivent être préparés avec des stratégies efficaces impliquant l'expérience client, des promotions créatives et une présence numérique.

Selon une enquête réalisée par l'Institut Locomotiva en partenariat avec QuestionPro, 8 Brésiliens sur 10 prévoient offrir un cadeau à l'occasion de la Fête des Mères en 2025. On estime qu'environ 133 millions de consommateurs dynamisent le marché, renforçant les ventes au détail nationales, tant dans le environnement physique que numérique.

Face à ce contexte prometteur, Raphael Lassance, associé et mentor du Sales Clube, la plus grande communauté de vente du Brésil, a rassemblé 5 étapes fondamentales que le commerce de détail doit suivre pour booster ses ventes à l'occasion de la Fête des Mères.

  1. Comprenez le comportement de votre clientAvant de vendre, il faut connaître. Utilisez les données d'achats précédents, le comportement sur le site et les interactions sur les réseaux sociaux pour comprendre ce que votre public recherche à cette date. La personnalisation commence par l'écoute.
  2. Campagnes thématiques et promotions spécialesCréer des campagnes spécifiques pour la Fête des Mères, avec un appel émotionnel et un langage ciblé, aide à connecter la marque au consommateur. Offrir des promotions telles que des combos, des réductions progressives, des cadeaux et des kits personnalisés peut attirer plus de clients et augmenter le ticket moyen.
  3. Expérience d'achat humaniséeLe service fait toute la différence. Former l'équipe pour offrir un service plus consultatif et empathique peut convertir plus de ventes. Dans l'environnement en ligne, les chatbots bien programmés, les recommandations personnalisées et la facilité de navigation sont des facteurs qui influencent positivement la décision d'achat.
  4. Présence numérique renforcéeInvestir em marketing digital é essencial. Publicités ciblées, partenariats avec des influenceurs et contenu sur les réseaux sociaux aident à stimuler le trafic, à engager le public et à augmenter la conversion. Un commerce électronique bien structuré, avec des options de livraison rapide ou de retrait en magasin, constitue également un avantage concurrentiel.
  5. Explorez toutes les chaînesÊtre omnicanal est un grand atout. Être présent en magasin physique, sur le commerce électronique, les réseaux sociaux et WhatsApp, avec des messages cohérents et une intégration entre les canaux, augmente la portée et les chances de conversion.

En comprenant le profil du consommateur, en créant des expériences pertinentes, en renforçant la présence sur les bons canaux et en offrant de la commodité à tous les points de contact, le commerce de détail se positionne stratégiquement pour transformer la Fête des Mères en une opportunité de croissance, de fidélisation et de connexion avec le public, affirme Raphael Lassance.

Sans un service client humain efficace, l'IA ne fonctionne pas

Neveu d'Agapito
-
0
Sans un service client humain efficace, l'IA ne fonctionne pas

L'IA transforme le service client en promettant d'améliorer l'efficacité, la rapidité et la personnalisation. De nombreuses entreprises récoltent déjà les fruits de cette révolution technologique, mais l'automatisation totale est-elle vraiment la voie idéale ?

Je dirais que, malgré les progrès, l'interaction humaine reste un pilier irremplaçable pour un service de qualité.

Dans la course effrénée à la mise en œuvre de l'intelligence artificielle dans le service client, les entreprises ne peuvent pas oublier une « vérité gênante » : les robots n'ont pas d'empathie.

Il est tentant de se laisser séduire par les chiffres impressionnants de l'automatisation dans le monde entier. Selon des études de marché, les entreprises qui adoptent l'IA réduisent leurs coûts opérationnels jusqu'à 40 %.

Delta Airlines, par exemple, utilise l'IA pour aider les passagers dans la réservation, le suivi des bagages et les mises à jour de vol, offrant un service plus rapide et réduisant les files d'attente aux comptoirs physiques.Des initiatives comme celle-ci montrent comment l'IA peut optimiser les processus et améliorer l'expérience client.Cependant, il faut se demander : améliorons-nous réellement l'expérience client ou réduisons-nous simplement les coûts ?

Alors que les feuilles de calcul financières brillent, une statistique est souvent ignorée : 64 % des consommateurs préfèrent toujours un service humain, selon une étude de Gartner. Pourquoi ? Parce que des problèmes complexes exigent une certaine compréhension que les algorithmes ne maîtrisent pas encore.

Malgré les avantages évidents, il y a des situations où l'IA ne suffit tout simplement pas. Imaginez un client corporate confronté à un retard critique dans une livraison de grande valeur ou un consommateur frustré parce que sa commande a été égarée. Dans ces occasions, des réponses génériques de chatbots peuvent aggraver le problème. C'est pourquoi l'idéal est de compter sur des systèmes hybrides : pendant que l'IA prévoit les retards et propose des alternatives automatiquement, les humains interviennent pour résoudre des questions plus sensibles.

Les entreprises véritablement visionnaires ne voient pas l'IA comme un substitut, mais comme un amplificateur du potentiel humain.

Le client ne veut pas entendre parler de votre IA

Soyons honnêtes : votre client n'est pas impressionné par votre système d'IA avancé. Il veut des réponses rapides pour des questions simples et un être humain compréhensif pour des questions complexes.

La majorité des gens tolère les chatbots pour des questions de base, mais lorsque le problème est sérieux, la frustration face à des réponses génériques peut détruire la fidélité à la marque.

Malgré les avancées, l'interaction humaine demeure un pilier irremplaçable pour un service de qualité.La véritable innovation réside dans l'équilibre. Utilisez l'IA pour un service 24/7, des réponses instantanées et un triage efficace, tout en maintenant des humains accessibles et compétents pour les moments cruciaux. Car à fin de la journée, tandis que les algorithmes traitent des données, ce sont les personnes qui construisent des relations.

L'intelligence artificielle dans le service client est un outil puissant lorsqu'elle est utilisée correctement. Elle peut accélérer les processus, réduire les coûts et même améliorer l'expérience du consommateur. Cependant, les entreprises doivent se rappeler que la technologie sans humanité n'est qu'une efficacité vide.

Le véritable avantage réside dans l'équilibre : utiliser l'IA pour des tâches simples et garantir la disponibilité des humains pour les moments critiques.

Dans le monde hyperconnecté d'aujourd'hui, où les interactions numériques sont de plus en plus courantes, peut-être le plus grand luxe est-il quelque chose de surprenamment simple : être entendu par un autre être humain.

Startup d'éducation offre un cours gratuit de Power BI avec certificat et accès pendant 1 an

Mise à jour du commerce électronique
-
0
Startup d'éducation offre un cours gratuit de Power BI avec certificat et accès pendant 1 an

UNFM2S Formation et Conseil, startup située dans le Parc Scientifique et Technologique de l'Université d'État de Campinas (Unicamp), a mis à disposition un cours 100 % en ligne et gratuit surPower BI, destiné aux professionnels et aux étudiants qui souhaitent maîtriser l'un des outils les plus demandés du marché actuel.

D'une durée de 17 heures, le contenu couvre les concepts fondamentaux de l'intelligence d'affaires jusqu'à la création et la publication de tableaux de bord interactifs avec Power BI. Sont également abordés des sujets tels que l'extraction et le traitement des données avec Power Query, la modélisation des données et les bonnes pratiques pour l'analyse visuelle. L'objectif est de permettre aux participants de transformer les données en insights précis, créant de la valeur pour les entreprises et les carrières.

“Les formations sur les outils analytiques doivent être accessibles à tous. Power BI est l'une des compétences les plus demandées dans différents secteurs, c'est pourquoi nous avons développé une formation pratique et accessible, qui aide le professionnel à se démarquer dans un marché de plus en plus axé sur les données», explique Virgilio Marques dos Santos, co-fondateur de FM2S.

Avec cette orientation, le cours propose une démarche étape par étape, avec des exemples concrets et un support direct au sein de la plateforme.Plus que simplement enseigner l'outil, nous voulons montrer comment il peut être utilisé pour générer un impact réel, que ce soit dans une décision de gestion ou dans la présentation des résultats d'un projet., complète.

La formation est recommandée pour ceux qui travaillent déjà avec des données et souhaitent approfondir leurs compétences en Power BI, pour les professionnels en transition de carrière qui souhaitent accroître leur employabilité, et pour les étudiants souhaitant entrer sur le marché avec une compétence valorisée. Il est également utile pour les superviseurs, coordinateurs et gestionnaires qui prennent des décisions en se basant sur des indicateurs de performance, le comportement des consommateurs ou des données de vente.

L'instructrice est Jaqueline Battista, instructrice de MBA en matières telles que Power BI et Excel, avec une vaste expérience dans l'enseignement d'outils de données pour de grandes entreprises. Fondatrice de l'entreprise Rainhas do Excel et de JBPlan, elle a formé des professionnels dans tout le Brésil et adopte une approche pratique, pédagogique et axée sur les résultats.

As vagas para o curso de Power BI são limitadas e as inscrições podem ser feitas até 31 de maio, emhttps://www.fm2s.com.br/cursos/power-bi. L'accès est valable un an après l'inscription, avec un mois de support et un certificat inclus.Les cours sont enregistrés et peuvent être visionnés à leur propre rythme, selon la routine de chaque participant.

Autres cours gratuits

En plus du cours de Power BI, FM2S propose 13 autres cours en ligne gratuits, tous avec certificat inclus. Consultez la liste complète

  • Ceinture blanche (8 heures) et Ceinture jaune (24 heures), pour embarquer dans le monde Lean Six Sigma et l'amélioration continue, aveccertification internationale;
  • Introduction au Lean (9 heures) ;
  • Fondements de la gestion de la qualité (9 heures) ;
  • Fondements de la gestion de projets (5 heures) ;
  • Fondements de la gestion de la production industrielle (8 heures) ;
  • Fondements de la gestion logistique (6 heures) ;
  • Fondements de la gestion et du leadership (5 heures) ;
  • Fondements de la science des données (8 heures) ;
  • OKR – Objectifs et Résultats Clés (5 heures)
  • Méthode Kanban (12 heures)
  • Développement professionnel : Connaissance de soi (14 heures)
  • LinkedIn Avancé (10 heures).

Informations détaillées sur chaque formation sont dans lesite de FM2SLes questions peuvent être clarifiées via WhatsApp – (19) 99132-0984.

São Paulo accueille un événement inédit avec de grands noms de la cybersécurité

Mise à jour du commerce électronique
-
0
São Paulo accueille un événement inédit avec de grands noms de la cybersécurité

Le 29 mai prochain, se déroule pour la première fois laSIRENA – Conférence sur le Risque Humain et la Cybersécuritéconférence qui réunira de grands noms de la cybersécurité et de la sensibilisation, à São Paulo (SP). La proposition est d'offrir aux participants une approche centrée sur l'élément humain, avec la particularité d'être moins technique et plus axée sur les personnes, un facteur peu courant parmi les événements de sécurité de l'information.

La programmation de la première édition comprend des panels et des conférences de haut niveau, avec des intervenants renommés, sur des thèmes tels que le risque humain, la prévention des fraudes, l'ingénierie sociale, la culture et la sensibilisation, l'intelligence des menaces, entre autres. De plus, il y aura une aile spéciale pour les exposants, avec une scène dédiée à un contenu spécifique.

« LA SIRÈNE est l’environnement idéal pour l’échange de connaissances entre les principaux professionnels, gestionnaires, communicateurs et éducateurs en cybersécurité », affirme Marina Ciavatta, PDG et cofondatrice de Hekate, l’entreprise organisatrice de l’événement. « Chaque débat vise à aider les entreprises et les organisations à rendre leurs processus, politiques, environnements et comportements plus sûrs au quotidien, avec des conseils pratiques, des études de cas et des données de marché », complète.

Calendrier

Les conférenciers et panélistes de la conférence sont répartis en deux filières de contenu simultanées. La première concerne le « Risque Humain », qui inclut l'hôte Gustavo Marques, ainsi que des spécialistes tels que la responsable de la Culture et de la Résilience en Sécurité de l'Information de Magalu, Eva Pereira ; la stratège en Culture de Sécurité de Santander, Juliana D’Addio ; l'analyste senior de l'équipe de Cybersécurité de Globo, Marcela Negrão ; le fondateur d'InvestigaOSINT, Lucas Moreira ; et la spécialiste en Ingénierie Sociale, Marina Ciavatta.

La deuxième piste de la cybersécurité, dont l'hôte est Josué Santos, rassemble les noms suivants : le responsable de la cybersécurité d'IBM, Wolmer Godoi ; la coordinatrice de la sécurité de l'information LATAM de Pirelli, Divina Vitorino ; le chef de l'intelligence des menaces d'Apura, Anchises Moraes ; le consultant en Red Team et Threat Intel de la Banque Carrefour, Thiago Cunha ; deux membres de l'équipe de cybersécurité de l'Hôpital israélite Albert Einstein, Arthur Paixão et Débora Borel ; et la spécialiste en Threat Intelligence Cybelle Oliveira.

Pour plus de détails sur la programmation et garantir des billets pour SIRENA, il suffit de consulter lesite officielde l'événement.

SERVICE

Conférence SIRENA Risque Humain & Cybersécurité
Local : Espaço Immensitá ;

Adresse : Av. Luiz Dumont Villares, 392 – Santana, São Paulo – SP;

Date : 29 mai 2025 ;

Horaires : de 09h à 19h ;

Plus d'informations sur les inscriptions et le programme sont sur lesite officielde la conférence.

5 cadres recommandent des lectures essentielles pour le travail en technologie et en affaires

Mise à jour du commerce électronique
-
0
5 cadres recommandent des lectures essentielles pour le travail en technologie et en affaires

Le 1er mai, on célèbre la Fête du Travail. En pensant à la date, 5 cadres, parmi lesquels des PDG et des directeurs d'entreprises opérant à l'échelle mondiale telles qu'Appdome, Infobip, ManageEngine et Fair Fashion, ont dressé une liste de 10 recommandations de lectures pour ceux qui souhaitent approfondir leurs connaissances en affaires et en technologie au travail, ainsi que pour les jeunes cherchant une carrière dans ce domaine. La liste présente une gamme variée de titres avec des insights liés à l'intelligence artificielle, à la communication et au leadership qui peuvent aider les professionnels et les passionnés de ces domaines à améliorer leurs compétences et à élargir leurs visions du monde.

Yuri Fiaschi – Vice-président des projets stratégiques d'Infobip, plateforme mondiale de communication en nuage

Steve Jobs, de Walter Isaacson

La biographie de Steve Jobs est sans aucun doute un livre intéressant, qui allie technologie et entrepreneuriat. Il est impressionnant de voir quelqu'un d'aussi disruptif et qui a apporté des changements réels, allant même à contre-courant. Le livre présente plusieurs interviews réalisées avec Jobs au cours de deux ans, ainsi que la vision de ses concurrents, membres de sa famille, amis et collègues de travail. En vivant des hauts et des bas, il a commis de nombreuses erreurs dans son parcours, empruntant un chemin tortueux pour apprendre, ce qui nous offre aujourd'hui de nombreuses leçons, notamment pour les entrepreneurs et les affaires.

Multiplicateurs, de Liz Wiseman

Un autre titre très intéressant est les Multiplicateurs, car il aborde l'une de mes plus grandes passions : la gestion des personnes. Le livre fait une distinction entre les multiplicateurs, des leaders qui savent mettre en valeur les qualités et le potentiel de leur équipe pour obtenir de bons résultats, et les diminuteurs, ceux qui se concentrent à réaffirmer leur position en centralisant le pouvoir et qui puisent dans la capacité et l'intelligence de l'équipe. Les leçons de Liz Wiseman vous permettent clairement de voir et de changer des attitudes qui diminuent et que vous ne remarquez même pas au quotidien.

Caio Borges, directeur pays d'Infobip

Inévitable, de Kevin Kelly

Présente 12 forces technologiques qui façonneront notre avenir. Le livre montre comment des tendances telles que l'intelligence artificielle, le partage et l'économie de l'accès sont irréversibles. La technologie deviendra de plus en plus intégrée, personnalisée et interactive. S'adapter à ces changements est essentiel pour prospérer.

L'animal social, d'Elliot Aronson et Joshua Aronson

Référence pour les études de psychologie sociale, ce livre aborde diverses questions allant du préjugé aux effets de la communication et de la persuasion de masse. Les auteurs, basés sur la production scientifique, apportent des exemples concrets en expliquant le fonctionnement de la science du comportement humain, offrant d'excellentes réflexions sur les actions de l'être humain. C'est un titre qui vaut la peine pour ceux qui travaillent avec des personnes et souhaitent développer leur leadership et leur communication.

Rajesh Ganesan, PDG de ManageEngine, division de Zoho Corporation qui offre des solutions de gestion de la sécurité et des opérations informatiques

Vous êtes ce que vous faites : Comment créer la culture de votre entreprise, de Ben Horowitz

Qu'est-ce qui fait des entreprises des institutions durables ? Quel est le secret pour que ces entreprises atteignent un impact mondial ? Qu'est-ce qui inspire et motive les gens à travailler ensemble dans ces entreprises avec un objectif à long terme ? La réponse est sûrement la culture, ce qui est généralement un terme vague et abstrait pour la plupart des gens. Le livre établit avec conviction ce que la culture signifie pour une organisation — c'est ce que chaque personne et chaque équipe font lorsqu'ils sont confrontés à des tâches. Ce n'est pas ce qu'ils pensent, disent ou planifient, mais ce qu'ils font de manière cohérente qui définit ce qu'est la culture. La cohérence dans les actions d'une entreprise est importante et descend de haut en bas.

Le livre explique cette idée avec des exemples sur plusieurs siècles, en soulignant à quel point les leaders victorieux se souciaient de créer la meilleure culture possible et comment cela les a aidés à atteindre les objectifs de l'entreprise — des enseignements qui ont perduré dans le temps et peuvent encore être appliqués dans les entreprises aujourd'hui.” 

Appuyez sur F5 : La transformation de Microsoft et la recherche d'un avenir meilleur pour tous, par Satya Nadella

Bien qu'il soit assez difficile d'établir une culture forte, la changer est généralement impossible, ce qui conduit finalement à la fin des organisations. À la fin des années 2000, Microsoft perdait face à ses concurrents dans les domaines des smartphones, du cloud, de la recherche, du navigateur et du marché des jeux. Ce n'est pas seulement le changement de leadership, mais le changement culturel apporté par la nouvelle direction qui a permis à Microsoft de redevenir une entreprise pertinente dans chacun de ces segments.

Le livre contient de nombreuses leçons précieuses et offre de la sagesse aux leaders qui sont timides, incertains ou peu convaincus quant à la manière de gérer les fortes interférences du marché. De plus, il est inspirant de voir comment un ingénieur typique et académiquement réussi, originaire d'Inde, commence en tant que collaborateur chez Microsoft et, en gravissant les échelons, a pu impacter de manière monumentale l'une des organisations les plus influentes de ce siècle.” 

Tom Tovar, PDG et co-fondateur d'Appdome, entreprise de protection des applications mobiles

Survie en profondeur, de Laurence Gonzales

Dans la vie, le changement est constant. De la même manière, des changements et des crises peuvent nous frapper lorsque nous nous y attendons le moins. Surtout lorsque nous sommes ceux qui avons choisi la situation qui a conduit à la crise, ce changement peut nous amener à amplifier nos erreurs et à aggraver encore notre situation. Deep Survival nous aide à garder les pieds sur terre, à comprendre le nouvel environnement, à le transcender et à en triompher. C'est un livre rempli de courtes histoires sur des personnes qui ont surmonté des probabilités incroyables de survie — perdues en mer, en montagne, dans la jungle, etc. Il se termine en proposant une liste de contrôle pour nous aider à survivre et à prospérer dans nos propres vies, au quotidien.

Le Dernier Théorème de Fermat, de Simon Singh

Ce livre traite d'une équation très simple qui est restée sans démonstration pendant des centaines d'années — et de la quête pour la résoudre. Il s'agit de la recherche de la vérité et de la preuve de la façon dont notre univers fonctionne, ainsi que de la lutte constante contre nous-mêmes pour trouver des réponses.

André Salem, fondateur de Blockforce, plateforme responsable de la technologie blockchain de Fair Fashion

Blockchain – De la théorie à la pratique : Tout ce que vous devez savoir sur la technologie qui révolutionne le monde, de Richard Montezino
Ce livre permet à quiconque de comprendre de manière simple et accessible ce qu'est la blockchain, comment elle fonctionne et pourquoi elle est considérée comme l'une des innovations les plus impactantes du XXIe siècle. Au-delà des cryptomonnaies, il explore des applications réelles de la blockchain dans divers types d'entreprises. C'est un bon guide pour ceux qui souhaitent se familiariser davantage avec le sujet sans avoir besoin de connaissances techniques préalables. Le livre offre une vision claire des avantages, des défis et de l'avenir de cette technologie. Pour moi, en particulier, c'est une lecture importante, même après plusieurs années de travail avec cette technologie, car la vision de l'auteur nous pousse à analyser plusieurs points pertinents.

Google – La biographie, de Steven Levy
C'est une lecture idéale pour ceux qui veulent comprendre comment la startup fondée dans un garage est devenue l'une des entreprises les plus influentes au monde. Pour les amateurs de technologie et de grandes histoires, c'est une lecture incontournable, après tout, nous utilisons tous Google. Avec un accès privilégié aux coulisses de l'entreprise, l'auteur raconte le parcours des fondateurs Larry Page et Sergey Brin, les dilemmes éthiques rencontrés par l'entreprise et l'impact de la technologie sur la société. C'est une plongée dans la culture de la Silicon Valley, une région très importante pour notre paysage technologique actuel, dans les innovations qui ont façonné Internet et dans les décisions qui ont transformé Google en un véritable empire numérique.

1...969798...512Página 97 de 512

DERNIERS ARTICLES

MATIÈRES POPULAIRES

CATÉGORIES POPULAIRES

À PROPOS DE NOUS

A E-Commerce Update est une entreprise de référence sur le marché brésilien, spécialisée dans la production et la diffusion de contenu de haute qualité sur le secteur du commerce électronique.

Contact : contato@ecommerceupdate.com.br

© Mise à jour du commerce électronique 2024 - Tous droits réservés.

[elfsight_cookie_consent id="1"]