Avec la consolidation du marketing digital comme élément central de la croissance des entreprises de tous les secteurs, les startups spécialisées dans les solutions technologiques pour ce domaine – connues sous le nom de Martechs – gagnent de plus en plus de place dans le radar des investisseurs et des fonds de capital-risque. L'essor de ces solutions est stimulé par la recherche d'une plus grande efficacité, de la personnalisation et de l'intelligence dans la communication avec le consommateur, en particulier dans un contexte de concurrence acharnée et d'un marché de consommation hautement segmenté.
Selon Grand View Research, le marché mondial de la technologie marketing a été estimé à 465,18 milliards de dollars US en 2024, avec une prévision de croissance à un taux composé annuel de 19,91 % de 2025 à 2030. Au Brésil, la tendance est la même.
La technologie comme moteur de la performance
Parmi les principaux attraits de ces solutions figure la capacité d'intégrer des données provenant de diverses sources – comportement de navigation, historique d'achats, engagement sur les réseaux sociaux – afin de générer des campagnes plus efficaces, avec un meilleur retour sur investissement et moins de gaspillage de budget publicitaire. L'utilisation de l'intelligence artificielle a encore potentialisé ce processus, permettant aux plateformes d'apprendre du comportement de l'utilisateur, d'ajuster les actions en temps réel et de fournir des expériences personnalisées avec une grande précision.
Pour Marilucia Silva Pertile, mentor de startup et co-fondateur de Démarrer la croissanceLes entreprises qui considèrent encore le marketing comme une fonction isolée, détachée de la stratégie de vente, sont en train de prendre du retard. « Les Martechs offrent précisément ce lien : elles transforment les données en décisions pratiques, réduisent les inefficacités et permettent d’accroître les résultats avec intelligence », affirme-t-il.
L'experte estime que les avancées des technologies de marketing façonnent une nouvelle génération d'entrepreneurs et de managers qui opèrent sur la base de métriques claires et d'une focalisation totale sur les performances. « La professionnalisation du secteur et la recherche de solutions plug-and-play – qui s'intègrent facilement aux systèmes existants – augmentent encore l'attrait de ces startups », souligne-t-elle.
De la phase d'acquisition à la fidélisation
Au-delà de la génération de leads et de l'automatisation des campagnes, les Martechs ont innové dans les stratégies de fidélisation et de relation client. Des solutions basées sur l'intelligence artificielle sont utilisées pour prédire le comportement des consommateurs et proposer des recommandations en temps réel. D'autres plateformes utilisent la gamification, la micro-segmentation et des contenus dynamiques, adaptés au profil de chaque utilisateur.
Desormais, des startups comme Leads2b se distinguent en offrant une plateforme de prospection et de gestion de leads qui aident les entreprises à augmenter leurs ventes. Grâce à des solutions intégrant les données et l'automatisation, la martech permet aux équipes commerciales d'optimiser leurs processus, d'identifier les opportunités d'affaires et de prendre des décisions plus éclairées, contribuant directement à la croissance des organisations.
« Nous suivons des startups qui sont parties de solutions d'automatisation simples et qui opèrent aujourd'hui avec des systèmes robustes, intégrant des données financières, opérationnelles et marketing pour prendre des décisions en temps réel. C'est le nouveau standard d'excellence », souligne Marilucia.
Un écosystème pleinement mature
A Start Growth, capital-risque spécialisé dans les entreprises évolutives et la technologie B2B, suit de près cette dynamique. Depuis 2014, la société investit dans des startups axées sur la performance et un soutien « mains dans la masse », appliquant une méthodologie propre à la structuration des entreprises. Son portefeuille comprend des startups proposant des solutions directes pour le marketing digital, la communication et l'intelligence commerciale.
Bien que le marketing ait été, historiquement, l'un des derniers domaines à être automatisé au sein des entreprises, le paysage a rapidement évolué ces dernières années. La conjonction de la pression pour les résultats, de la nécessité de prévisibilité et de l'abondance des données a consolidé les Martechs comme des acteurs principaux dans toute stratégie de croissance.
«Nous pensons que les Martechs ont encore beaucoup de potentiel d'innovation, notamment dans l'intégration avec des domaines tels que les ventes, le service client et les opérations. Le défi maintenant est de transformer les données en décisions concrètes, et les startups qui parviendront à le faire avec agilité auront une longueur d'avance », conclut Marilucia.
