L'arrivée de TikTok Shop au Brésil en 2025 marque un changement dans le modèle traditionnel de commerce électronique et ouvre un nouveau domaine d'activité pour les créateurs de contenu et les producteurs numériques. L'outil, qui permet l'achat direct de produits à partir de vidéos sur la plateforme, génère déjà des milliards de dollars sur des marchés comme les États-Unis et l'Asie du Sud-Est, et vise désormais le public brésilien avec une proposition basée sur la commodité et l'attention immédiate de l'utilisateur.
PourThiago Finch, fondateur de la Holding Bilhon, groupe qui mène des projets de marketing avec technologie au Brésil et à l'étranger, le lancement de cette fonctionnalité représente une nouvelle étape pour ceux qui travaillent avec des produits informationnels. « La logique est désormais axée sur la vente en temps réel. La vidéo n'est plus seulement un contenu, elle est devenue une vitrine, un entonnoir et un checkout en un seul endroit. Celui qui maîtrise cet écosystème possède une chaîne de conversion active 24 heures sur 24 », affirme l'expert.
Selon une étude de la société de conseil McKinsey, 71 % des consommateurs attendent des interactions personnalisées. Le modèle de TikTok Shop répond à cette demande en intégrant les produits au style de communication des créateurs et au contexte du contenu consommé. Dans ce nouveau contexte, l'infopreneur cesse de dépendre de lancements ponctuels et de longues pages de vente, en établissant des liens continus avec le public par le biais de vidéos courtes, de diffusions en direct et de recommandations guidées par des algorithmes.
Avec la proposition de transformer le contenu en point de vente, TikTok Shop élimine les étapes traditionnelles du tunnel d'achat et concentre l'ensemble du parcours de consommation au sein de la plateforme elle-même. Pour Finch, cette évolution représente une rupture avec la logique des annonces conventionnelles : « C'est une inversion de stratégie. Au lieu d'emmener l'utilisateur hors de la plateforme, comme dans les annonces traditionnelles, nous vendons maintenant dans l'expérience qu'il consomme déjà. Cela réduit la friction et augmente les chances de conversion immédiate », analyse Finch.
La tendance favorise les fameux entonnoirs directs, une approche que Finch défend dans des cours comme le Funnel Builder, axé sur l'automatisation des ventes basée sur les données comportementales. Celui qui maîtrise les coulisses, l'automatisation, le copywriting, la segmentation, va grimper très rapidement. La vidéo attire, l'entonnoir convertit, résume-t-il.
Selon la projection de la société de conseil Grand View Research, le marché mondial de l'automatisation du marketing devrait croître de 12,8 % par an jusqu'en 2030, stimulé par des technologies qui intègrent divertissement et transaction. Avec l'avancement de l'intelligence artificielle, on s'attend à ce que TikTok Shop devienne encore plus personnalisée, en recommandant des produits en fonction des habitudes de consommation et des préférences individuelles des utilisateurs.
Pour Finch, les prochains mois seront déterminants pour les infopreneurs qui souhaitent occuper ce nouveau territoire numérique. « Celui qui sera rapide maintenant construira une audience et une autorité pendant que la vitrine est encore en train d'être montée. Plus que vendre, c'est une occasion d'occuper de l'espace et de consolider son positionnement », affirme l'entrepreneur.
L'initiative accompagne le mouvement mondial de la plateforme visant à transformer les créateurs en vendeurs. Programmes de commission, partenariats avec des affiliés et intégration logistique font partie de la stratégie qui doit dynamiser le commerce social au Brésil en 2025.