La transformation numérique révèle un pilier fondamental dans le commerce de détail, et les applications, de plus en plus omniprésentes, jouent un rôle essentiel dans le processus d'achat et de vente. La décision stratégique d'investir dans des outils bien conçus peut générer des bénéfices importants tels que l'optimisation des parcours, l'augmentation de la productivité et même la stimulation des ventes. Cependant, les solutions toutes faites ne répondent pas toujours aux besoins spécifiques d'une entreprise, en tenant compte de variables telles que la taille, la demande et le secteur.
Une stratégie qui gagne de plus en plus de force sur le marché est la technologielow-code, selon une étude récente duGartnerOn estime qu'à la fin de cette année, 70 % des nouvelles applications seront développées en utilisant des méthodologies de faible code. La tendance permet des créations rapides et sans nécessiter de compétences avancées en programmation. Les entreprises ont la possibilité de construire des solutions sur mesure pour leurs opérations, sans la complexité du développement traditionnel, avec des coûts réduits et des résultats accélérés.
La numérisation ne doit pas être coûteuse et lente, elle peut être agile, accessible et, surtout : efficace. Ce qui prenait auparavant 6 mois ou même 1 an pour le développement et la convivialité d'un nouvel outil, il est aujourd'hui possible en seulement quelques jours de créer des applications évolutives, sécurisées et totalement intégrées, de manière simple. C'est un gain assuré pour l'exploitation, en termes de rapidité, de démocratisation et d'augmentation du chiffre d'affaires », explique le VP Amérique Latine des Ventes & CS de Jitterbit, Lucas Felisberto.
Mais, afinal, como a tecnologialow-codepeut-il, en effet, transformer l'activité opérationnelle d'une entreprise ? Jitterbit, leader mondial sur le marché des solutions low-code, a listé 10 applications pouvant être développées avec cette approche et offrant le potentiel d'optimiser les opérations de vente au détail et d'augmenter l'efficacité des processus.
Approbation des vitrines des magasins
Les commerçants peuvent envoyer des photos des vitrines pour approbation, et l'équipe responsable analyse, approuve ou rejette les images avec des commentaires. Cela garantit une communication plus fluide, en plus de maintenir une uniformité visuelle entre les établissements du même secteur.
2. Contrôle de la circulation des produits
Enregistrer et approuver les mouvements de stock pour les entreprises qui ont besoin d'un contrôle sur le flux de produits. Un historique des mouvements est également généré, utilisant une signature numérique pour garantir la sécurité et la traçabilité du processus.
3. Calculatrice de commission des vendeurs
Automatisez le calcul des commissions des vendeurs, en tenant compte des ventes réalisées et des éventuels coupons de réduction, ainsi que la possibilité d'analyser des rapports avec plus de précision et de rapidité.
4. Offres de cours dans les canaux de vente
Il peut être utilisé par les entreprises pour gérer et commercialiser leurs offres de formations ou cours, avec la fonction d'enregistrer les leçons, de contrôler la certification et d'activer ou bloquer sur différents canaux de vente.
5. Approbation des fournisseurs
Enregistrement et analyse des fournisseurs, en intégrant les informations directement auERPet la plateforme decommerce électronique, avec l'enregistrement de chaque étape pour un meilleur contrôle.
6. Activation des transporteurs
Optimisation du processus de demande de retrait de commandes, facilitant l'envoi de requêtes de manière simple, le suivi en temps réel du processus logistique et la rapidité des processus.
7. Gestion des prix
Contrôle efficace de la politique de prix et de remises dans les canauxen ligneetmarchés,facilitant la mise à jour des prix et l'approbation des remises dépassant les limites définies, tout intégré aue-commercede l'entreprise.
8. Audit sur place
Organisation de conférences en magasins physiques, en accédant à des données intégrées pour vérifier les écarts en temps réel, améliorant la précision des audits et réduisant les erreurs.
9. Service client 360°
En centralisant toutes les informations du client en une seule interface, permet un service personnalisé, en extrayant des données de systèmes tels quecommerce électronique, CRMet SAC. L'application permet de créer des promotions, améliorant ainsi l'expérience du consommateur.
10. Portail du fournisseur
Optimisation de la gestion des commandes auprès des fournisseurs, permettant le suivi de toutes les étapes, de la négociation à la livraison, avec des boutons d'action tels que « Commande acceptée », « Commande produite » et « Commande expédiée ».
Des solutions comme celles-ci représentent les diverses finalités et possibilités que la technologielow-codeoffre pour l'optimisation opérationnelle dans le commerce de détail, tant de manière physique que numérique. Les outils intégrés offrent plus d'agilité, de personnalisation et d'autonomie, aidant les entreprises à s'adapter rapidement aux besoins du marché avec efficacité productive et sans nécessiter de gros investissements en programmation.
L'adoption de plateformes technologiques, qui combinent des solutions innovantes et simples, peut faire partie d'un plan stratégique pour des entreprises de différentes tailles et secteurs, facilitant une compétitivité de marché positive face à un paysage numérique en constante évolution.
