L'absence d'investissements dans les technologies de l'Internet des Objets (IoT) a entraîné des pertes importantes dans divers secteurs de l'économie brésilienne. Dans le commerce de détail, par exemple, le manque d'automatisation et de surveillance intelligente entraîne une perte de plusieurs milliards. Selon l'Association Brésilienne de Prévention des Pertes (Abrappe), en partenariat avec KPMG, le taux moyen de pertes dans le commerce de détail est passé de 1,21 % en 2021 à 1,48 % en 2022, représentant un impact financier de 31,7 milliards de R$ par an.
Ces pertes sont attribuées à des ruptures opérationnelles et à des erreurs d'inventaire. Le manque d'adoption de technologies avancées, telles que les capteurs de suivi, l'identification par radiofréquence (RFID) et l'intelligence artificielle, complique la surveillance des stocks et l'identification des risques opérationnels, réduisant l'efficacité et augmentant les coûts des entreprises. Cependant, les entreprises qui ont déjà adopté des solutions technologiques pour la prévention des pertes ont enregistré des réductions significatives des pertes opérationnelles.
Mais le commerce de détail n'est pas le seul secteur impacté par la faible adoption de l'IoT. Outre le commerce, d'autres secteurs de l'économie cessent de réaliser des gains importants en raison du manque de digitalisation et d'automatisation.
● Administration publique : La plupart des bâtiments gouvernementaux et des organismes publics fonctionnent encore avec une maintenance corrective, sans capteurs pour contrôler la climatisation et la consommation d'énergie, ce qui entraîne un gaspillage de ressources et des coûts d'exploitation élevés.
● Industrie et Fabrication : Malgré les avancées de l'Industrie 4.0 dans les lignes de production, la gestion des installations au sein des usines reste obsolète. De nombreuses usines ne utilisent pas de capteurs pour la maintenance prédictive des équipements du bâtiment, la surveillance environnementale ou la gestion automatisée du climat, ce qui impacte la productivité et la sécurité de l'environnement de travail.
● Transport et mobilité : Les stations de métro, de train et de bus sont confrontées à des défis dans l'adoption de technologies pour optimiser le nettoyage et la maintenance, ce qui compromet l'expérience utilisateur et génère des coûts d'exploitation inutiles.
La recherche de l'Association Brésilienne de Facility Management, Property et Workplace (ABRAFAC) met en évidence l'avancement de la digitalisation dans le secteur hospitalier, où 52,7 % des établissements disposent déjà de systèmes d'alertes et d'alarmes pour la surveillance des processus et des équipements en temps réel, et 57,1 % utilisent des tableaux de visualisation pour la gestion opérationnelle. Ce progrès garantit une sécurité et une prévisibilité accrues dans l'infrastructure hospitalière, réduisant le gaspillage et améliorant l'expérience des patients.
A EVOLV, spécialisée dans les solutions IoT, a été l'une des entreprises responsables de cette transformation au Brésil. Avec des cas dans des hôpitaux, des industries, des entreprises publiques et plus de 25 aéroports, l'entreprise développe des technologies qui aident à la digitalisation et à l'automatisation de la gestion immobilière, réduisant les coûts et augmentant l'efficacité opérationnelle. Dans le commerce de détail, l'adoption de ces solutions peut représenter une économie significative de 40 % et une augmentation de la compétitivité du secteur.