Ce n'est pas d'aujourd'hui que les animaux de compagnie font partie de la famille, et les soins aux animaux de compagnie ont pris plus de place dans les dépenses du foyer. Des articles de beauté aux bilans vétérinaires, le secteur indique une humanisation croissante de cette véritable faune domestique et l'émergence de familles multi-espèces. Au Brésil, les propriétaires de chiens et de chats sont plus enclins à investir dans des hébergements haut de gamme, des spas et des services favorisant le bien-être pour garantir une vie confortable et saine à leurs compagnons, sans oublier l'utilisation de vêtements, accessoires et gadgets. Et les chiffres prouvent que le marché du luxe devient de plus en plus sauvage.
Les soins pour animaux de compagnie ont connu une croissance significative au Brésil. En 2021, le chiffre d'affaires du secteur des animaux de compagnie au Brésil s'élevait à 52 milliards de reais, soit une augmentation de 27 % par rapport à l'année précédente. En 2023, le marché du luxe pour animaux de compagnie a généré 68,4 milliards de reais, soit une augmentation de 13,6 % par rapport à 2022. Il n'est pas surprenant que des marques comme Moschino, Vivara et Zara aient déjà élargi leurs portefeuilles pour répondre à ce public.
André Faimest un entrepreneur du secteur, avec des entreprises axées sur le bien-être animal, co-fondateur de Lobbo Hotels et de la plateforme de gestion et de formation d'équipeTravailler comme un chienet observe cette transformation de près. Les propriétaires d'animaux sont de plus en plus exigeants, cherchant à offrir à leurs animaux une expérience similaire à celle qu'ils auraient dans un hôtel de luxe pour humains. Cela inclut aussi bien des hébergements confortables que des services de spa favorisant le bien-être, souligne-t-il.
La nouvelle ère des services pour animaux de compagnie
L'offre de services de luxe pour animaux de compagnie ne se limite pas à des hébergements et des crèches bien équipés. Les spas, par exemple, proposent une variété de soins, tels que des massages, des bains de onsen et des thérapies aux huiles essentielles. Ces services vont au-delà de l'esthétique, mettant en avant le bien-être physique et émotionnel des animaux de compagnie.
Une autre tendance en croissance est l'offre de traitements tels que des consultations avec des nutritionnistes spécialisés, de la physiothérapie et même de l'acupuncture. Ces pratiques se sont avérées efficaces pour améliorer la qualité de vie des animaux, en particulier ceux souffrant de problèmes de santé spécifiques.
Professionnels spécialisés
En raison du haut degré de spécialisation, la demande de services de luxe pour animaux de compagnie exige des professionnels bien formés et qualifiés. « Il est essentiel de disposer d'une équipe compétente pour garantir que les animaux reçoivent les meilleurs soins possibles. Les propriétaires d'animaux exigent, à juste titre, cette dévotion. Tous ceux qui travaillent dans le domaine doivent s'engager à offrir une coexistence agréable et sécurisée pour les animaux », affirme André Faim.
La plateforme Trabalhe pra Cachorro, cofondée par Faim, se consacre justement à la formation et à la gestion des professionnels du secteur animalier. Grâce à des cours et des formations, Trabalhe pra Cachorro forme des gardiens, des dresseurs et d'autres professionnels pour répondre aux exigences d'un marché en constante évolution.
Et, à en croire tout ce qui semble, ce scénario ne devrait pas changer de sitôt. L'humanisation des animaux de compagnie est une tendance qui est là pour rester. Les gens veulent le meilleur pour leurs animaux, et cela inclut des services de haute qualité qui garantissent une vie heureuse et saine pour eux, conclut Faim.
