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Vous souhaitez économiser du temps et de l'argent dans votre entreprise ? Découvrez 5 façons d'automatiser des tâches

Gérer une entreprise seul n'est pas facile. En plus de vendre, l'entrepreneur doit gérer le service client, le stock, la finance et le marketing – tout en même temps. Avec autant de fonctions, les tâches répétitives prennent du temps et entravent la croissance de l'entreprise. L'impact de cela peut être vu dans les chiffres : en 2024, le Brésil a enregistré 949 demandes de faillite, dont 578 de micro et petites entreprises, selon Serasa Experian.

L'automatisation est la solution pour ceux qui recherchent une plus grande productivité sans augmenter les coûts.Celui qui fait encore tout manuellement perd du temps et risque de commettre des erreurs qui nuisent à l'entreprise. Automatiser les processus est une façon intelligente d'organiser l'entreprise et de croître de manière durable., explique Luciana Papini, spécialiste en automatisation et responsable de la formation de plus de 5 700 professionnels dans le domaine.

Vous voulez savoir par où commencer ? Découvrez 5 façons d'automatiser les tâches et de faciliter votre routine, selon l'experte :

1- Utilisez l'automatisation pour répondre aux clients sur WhatsApp

WhatsApp est essentiel pour les ventes, mais répondre manuellement à chaque message peut surcharge la routine. Automatiser ce processus améliore l'expérience client et réduit le temps de réponse. Il est possible d'accélérer le service, de programmer des réponses aux questions fréquentes et de filtrer les clients intéressés.

2- Enregistrez l'historique des clients sans complication

Organiser les informations des clients facilite le service et aide à conclure plus de ventes. Avec l'automatisation, ces données sont enregistrées et peuvent être utilisées pour suivre les commandes et programmer des rappels.

Pourquoi cela fait-il une différence ? Le contact devient plus efficace et personnalisé, sans risque de manquer des opportunités.

3- Contrôle financier et gestion des stocks avec plus de sécurité

Faire ce contrôle manuellement peut entraîner des erreurs et des pertes. Automatiser ces domaines évite les erreurs et aide l'entrepreneur à tout garder organisé.

- Astuce rapide : configurez des alertes automatiques pour la date d'échéance des paiements ou le réapprovisionnement des produits.

4- Programmez des campagnes de marketing pour attirer des clients

Envoyer des promotions et des e-mails manuellement prend du temps. L'automatisation permet de programmer des messages personnalisés pour des publics spécifiques. Des messages de bienvenue, des rappels de panier abandonné et des offres exclusives peuvent être envoyés automatiquement.

5- Organiser des tâches quotidiennes sans manquer les délais

Les entrepreneurs doivent jongler entre plusieurs fonctions. L'automatisation aide à structurer la routine, à définir les priorités et à suivre l'avancement des demandes. Planifier mieux la journée réduit les oublis et permet de se concentrer davantage sur la croissance de l'entreprise.

- Astuce supplémentaire : faire appel à un professionnel spécialisé peut encore optimiser les résultats. Cet expert aide à structurer les flux, à intégrer des outils et à garantir que l'automatisation fonctionne efficacement pour l'entreprise.

Luciana souligne que l'automatisation des processus ne prive pas l'entrepreneur de son contrôle sur l'entreprise. Au contraire, cela apporte plus de clarté et d'efficacité à la gestion.  « Avec de petits ajustements, toute entreprise peut améliorer sa productivité sans avoir besoin de gros investissements. »je conclus.

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