Des emballages de vêtements et de cosmétiques au fameux papier bulle utilisé pour protéger les produits, la polyvalence et la durabilité du plastique sont indéniables. Pourtant, ce sont précisément ces caractéristiques qui, à force d'être utilisé, ont fait du plastique un fléau et une menace majeure pour notre planète.
À l'inverse, un scénario optimiste s'est développé ces dernières années, avec une consommation croissante d'emballages en papier et en carton, considérés comme une alternative biodégradable et compostable. Les enveloppes plastiques utilisées pour l'expédition ont perdu du terrain, notamment auprès des PME qui, outre leur sensibilité aux enjeux environnementaux, ont fait de l'emballage en carton un facteur de différenciation.
L'entrepreneuse brésilienne Priscila Rachadel, PDG de Mag Embalagens, se réjouit de cette évolution des comportements des marques, directement liée aux enjeux environnementaux et à une prise de conscience accrue. Selon elle, réduire la consommation de plastique est essentiel non seulement pour la santé écologique de la planète, mais aussi pour la santé publique. « Des microplastiques, par exemple, ont déjà été retrouvés dans divers aliments et même dans des sources d'eau potable, ce qui représente un danger alarmant encore trop souvent passé sous silence », ajoute-t-elle. Forte d'une expérience en gouvernance et développement durable au sein de grandes entreprises du pays, elle entrevoit un avenir des plus optimistes.
Comment les consommateurs perçoivent l'impact des emballages utilisés lors des achats en ligne :
Une récente enquête menée par Sifted, plateforme de données logistiques de premier plan, et relayée par TwoSides, a révélé un constat intéressant : même les consommateurs qui se disent indifférents aux questions environnementales souhaitent des options de livraison plus durables. Dans un contexte de croissance constante du commerce électronique et des livraisons à domicile, cette nouvelle est encourageante.
Selon cette étude, qui a interrogé 500 personnes, 81 % des consommateurs pensent que les entreprises utilisent des emballages contenant des matières premières en excès, et 74 % estiment que les matériaux d'emballage ont un impact environnemental modéré à élevé.
Selon Priscila, PDG de Mag Embalagens, répondre aux attentes des consommateurs d'aujourd'hui est essentiel dans le e-commerce, où la concurrence est féroce. « Les consommateurs posent des questions, ils cherchent à comprendre l'impact de leurs achats, et il est essentiel pour les marques de se préoccuper de ces aspects afin d'éviter même une crise d'image », ajoute-t-elle.
Comment les marques ont perçu et se sont positionnées dans ce nouveau paysage :
Remplacer une enveloppe plastique par une boîte en carton peut s'avérer plus coûteux ; en effet, la consommation accrue de plastique s'explique par sa polyvalence et son prix plus bas. Cependant, les designers et les professionnels du marketing ont trouvé des moyens de transformer l'emballage en un outil de branding et de gestion de la relation client, accordant ainsi une place de plus en plus importante aux solutions en carton qui jouent désormais un rôle bien plus stratégique que celui de simple contenant et protecteur des produits pendant le transport. « Lorsqu'un client reçoit chez lui un coffret d'une marque, surtout s'il est personnalisé, il devient un véritable influenceur et partage cette expérience positive avec son entourage », explique Emily, spécialiste de l'expérience client chez Mag Embalagens. Selon elle, les marques ont mis en place des stratégies visant à valoriser leurs produits et à stimuler les achats grâce à des supports imprimés sur l'emballage. Tout cela a contribué à augmenter la valeur perçue des boîtes en carton par rapport aux enveloppes plastiques à usage unique.
Optimisme dans le secteur de l'emballage en papier et en carton ondulé
Ce changement de comportement est donc une bonne nouvelle pour le secteur de l'emballage en carton ondulé, qui utilise des fibres vierges renouvelables ou recyclées et affiche un taux de recyclage élevé (environ 87 % au Brésil, selon l'Annuaire statistique Empapel 2021). Cette solution répond sans aucun doute au mieux aux attentes des consommateurs soucieux de l'environnement.
Pour Priscila Rachadel Magnani, il est primordial que les industries du secteur prennent en compte leur impact en promouvant les pratiques ESG dans toutes leurs opérations, en cherchant constamment à réduire leur impact environnemental, à promouvoir le bien-être social et à maintenir des normes élevées de gouvernance.
Mag Embalagens s'engage en faveur du développement durable et de la responsabilité sociale. « Nos activités sont pleinement alignées sur les principes ESG, que nous considérons essentiels pour proposer les emballages à faible impact environnemental que recherche le marché », a déclaré Priscila Rachadel Magnani. « Nous offrons la plus vaste gamme de formats du marché, nous produisons avec de l'énergie propre, nous privilégions l'impression avec des encres à base d'eau écologiques, sans lamination plastique, et nous veillons activement à accroître notre impact positif. »
