O PIX continue d'être la méthode de paiement préférée des Brésiliens pour les achats en ligne pendant le Carnaval, mais commence à partager l'espace avec d'autres formes de paiement numérique. Ce que révèle une enquête exclusive menée par Tuna Pagamentos, entreprise leader dans l'orchestration des paiements au Brésil, qui a analysé les données de plus de 40 000 entreprises de commerce électronique pendant la période festive.
Selon les chiffres divulgués, 77 % des ventes réalisées dans le commerce électronique pendant le Carnaval 2025 ont été payées via PIX, consolidant cet outil de transfert instantané comme le préféré des consommateurs. Dans le classement de préférence, NuPay apparaît en deuxième position, représentant 12,50 % des transactions, suivi par la carte de crédit avec 9,92 % et le boleto bancaire avec seulement 0,28 %.
La diversification des paiements prend de l'ampleur
Une donnée qui attire l'attention dans l'étude est la baisse relative du PIX par rapport à la même période de l'année précédente. Lundi de Carnaval 2024, la méthode avait été choisie dans 92 % des transactions, soit 16 points de pourcentage de plus que ce qui avait été enregistré en 2025.
Selon Alex Tabor, PDG de Tuna Pagamentos, ce changement reflète un scénario positif de diversification accrue des moyens de paiement. Ce mouvement montre comment la diversification des moyens de paiement crée une expérience plus fluide pour les consommateurs. C'est positif, car désormais, les gens peuvent choisir l'option la plus pratique pour chaque situation, sans dépendre d'une seule méthode », affirme l'exécutif.
Mise en avant de l'émergence de NuPay, une solution de paiement qui, lors de sa première année de mise en œuvre, a déjà conquis 12,50 % de part de marché dans les transactions. « Cette donnée de NuPay est intéressante, car elle montre également que le consommateur a une préférence croissante pour des solutions plus modernes », complète Alex.
Le volume des transactions atteint un record
Malgré la réduction en pourcentage du PIX, le volume total de paiements traités par la plateforme pendant le Carnaval 2025 (du vendredi 28 février au mardi 4 mars) a atteint la somme impressionnante de 106,5 millions de reais, ce qui représente une augmentation de 328 % par rapport à la même période de 2024, où 24,8 millions de reais ont été enregistrés.
L'évolution est encore plus remarquable lorsqu'on la compare à 2023, lorsque le volume total de paiements (TPV) n'était que de 4,9 millions de R$, ce qui témoigne d'une croissance de plus de 2 000 % en seulement deux ans.
Les cartes de crédit ont également gagné en part, passant de 6 % en 2024 à près de 10 % en 2025, ce qui montre que les consommateurs profitent de la diversité des options de paiement disponibles sur le marché.
Le lundi de Carnaval stimule les ventes en ligne
La enquête de la Tuna a utilisé comme référence principale le lundi de Carnaval (3 mars), date qui a enregistré un pic de ventes par rapport à d'autres lundis réguliers de l'année. Ce comportement suggère que de nombreux fêtards ont profité de moments de repos pendant la fête pour faire des achats en ligne.
Les résultats de cette enquête soulignent l'importance d'offrir plusieurs options de paiement dans le commerce électronique, reflétant l'évolution du comportement des consommateurs. La diversification des moyens ne se limite pas à élargir les possibilités pour le public, elle renforce également l'inclusion financière, permettant à davantage de personnes d'accéder aux achats en ligne de manière sûre et pratique, conclut le PDG de Tuna.
Le scénario présenté par la recherche renforce la tendance à la transformation numérique dans le secteur des paiements, indiquant un avenir où l'expérience utilisateur devient de plus en plus personnalisée et efficace, avec les consommateurs ayant une plus grande liberté de choisir la manière dont ils souhaitent payer leurs achats.
