Le PIX reste le mode de paiement préféré des Brésiliens pour les achats en ligne pendant le Carnaval, mais commence à partager de l'espace avec d'autres formes de paiement numérique. C'est ce qu'indique une enquête exclusive réalisée par Tuna Pagamentos, entreprise leader en orchestration de paiements au Brésil, qui a analysé les données de plus de 40 000 entreprises de commerce électronique pendant la période des fêtes
Selon les chiffres publiés, 77 % des ventes réalisées dans le commerce électronique pendant le Carnaval 2025 ont été payées par PIX, consolidant l'outil de transfert instantané comme le préféré des consommateurs. Pas de classement de préférence, NuPay se classe au deuxième rang, répondant par 12,50 % des transactions, suivi par la carte de crédit avec 9,92 % et un billet bancaire avec seulement 0,28%
La diversification des paiements prend de l'ampleur
Un fait qui attire l'attention dans la recherche est la baisse relative du PIX par rapport à la même période de l'année précédente. Le lundi de Carnaval 2024, la méthode avait été choisie dans 92 % des transactions, 16 points de pourcentage au-dessus de ce qui a été enregistré en 2025
Selon Alex Tabor, PDG de Tuna Pagamentos, ce changement reflète un scénario positif de plus grande diversification des moyens de paiement. Ce mouvement montre comment la diversification des moyens de paiement crée une expérience plus fluide pour les consommateurs. C'est positif, parce que, maintenant, les gens peuvent choisir l'option la plus pratique pour chaque situation, sans dépendre d'une méthode unique, affirme le dirigeant
Mise en avant de l'émergence de NuPay, solution de paiement qui, dans sa première année de mise en œuvre, a déjà conquis 12,50 % de participation dans les transactions. Cette donnée de NuPay est intéressante, car cela montre également que le consommateur a une préférence croissante pour des solutions plus modernes, complète Alex
Le volume des transactions atteint un record
Malgré la réduction en pourcentage du PIX, le volume total des paiements traités par la plateforme pendant le Carnaval 2025 (de vendredi, 28 février, mardi, 4 mars) a atteint la marque impressionnante de 106 R$,5 millions, représentant une augmentation de 328 % par rapport à la même période de 2024, quand ont été enregistrés 24 R$,8 millions
L'évolution est encore plus marquante par rapport à 2023, quand le Volume Total des Paiements (TPV) n'était que de 4 R$,9 millions, mettant en évidence une croissance supérieure à 2.000% en seulement deux ans
Les cartes de crédit ont également gagné en part de marché, passant de 6 % en 2024 à presque 10 % en 2025, démontrant que les consommateurs profitent de la diversité des options de paiement disponibles sur le marché
Le lundi de Carnaval stimule les ventes en ligne
Le relevé de la Tuna a utilisé comme référence principale le lundi de Carnaval (3 mars), date qui a enregistré un pic de ventes par rapport à d'autres lundis réguliers de l'année. Ce comportement suggère que de nombreux fêtards ont profité de moments de repos pendant la fête pour faire des achats en ligne
Les résultats de cette enquête soulignent l'importance d'offrir plusieurs options de paiement dans le e-commerce, réfléchissant l'évolution du comportement du consommateur. La diversification des moyens n'élargit pas seulement les possibilités pour le public, comme elle renforce également l'inclusion financière, permettant à un plus grand nombre de personnes d'accéder à des achats en ligne de manière sécurisée et pratique, finalise le PDG de la Tuna
Le scénario présenté par la recherche renforce la tendance à la transformation numérique dans le secteur des paiements, pointant vers un avenir où l'expérience utilisateur devient de plus en plus personnalisée et efficace, avec les consommateurs ayant plus de liberté pour choisir la manière dont ils souhaitent payer leurs achats
