A Payface, entreprise pionnière dans les solutions de paiement par reconnaissance faciale, fait un pas important en élargissant ses services avec une solution qui intègre la biométrie aux systèmes de cartes Private Label. Cette innovation permet aux consommateurs de divers secteurs d'effectuer, de manière inédite, des paiements en utilisant uniquement le visage, sans avoir besoin de mots de passe ou de cartes physiques.
Le réseau Oscar est le premier à adopter cette technologie, en la déployant dans 10 magasins à São José dos Campos (SP), où les clients profitent déjà de la commodité de payer avec le FestCard, la carte propre au réseau, grâce à la reconnaissance faciale, depuis le 12/07. Le partenariat vise à étendre la solution à environ 100 magasins du groupe d'ici octobre 2024, avec l'espoir d'atteindre des dizaines de milliers de consommateurs qui paient avec la carte du magasin chaque mois.
Pour Eládio Isoppo, PDG de Payface, ce lancement représente deux étapes importantes dans la stratégie de Payface. Tout d'abord, l'entrée de Payface dans l'écosystème des émetteurs de cartes à marque privée – une stratégie élaborée dès la fin de 2023, suite à l'acquisition de Smile&Go – avec un produit conçu spécialement pour connecter la base de visages capturée par les émetteurs au moment de l'approbation du crédit de leurs clients avec leurs moyens de paiement respectifs.Deuxièmement, l'expansion des solutions de l'entreprise vers de nouveaux segments, avec une énorme acceptation.
« Nous avons lancé avec succès le paiement biométrique facial dans le cadre d'un accord fermé, marquant ainsi notre entrée stratégique dans le segment prometteur de la chaussure et de la mode. Cette innovation a déjà permis l’ajout de milliers de nouveaux utilisateurs à notre base, stimulant de manière exponentielle l’adoption de Payface. Cette avancée significative a été catalysée par l’acquisition de Smile&Go, consolidant notre position de leader dans les solutions de reconnaissance faciale. « Nous sommes enthousiasmés par le potentiel de croissance continue de notre technologie, qui s'étend des caisses physiques aux authentifications en ligne », déclare Eládio Isoppo.
Tous les clients de Festcard sont déjà pré-autorisé à payer avec leur visage dans les magasins équipés de la technologie, et les nouveaux clients de la carte, par exemple, pourront l'utiliser immédiatement après l'approbation, sans attendre la personnalisation de la carte, la définition du mot de passe ou l'installation d'applications. La capture du visage remplace tout cela en une seule fois, garantissant précision et sécurité, en plus de réduire les contestations et les fraudes.
Selon Nelson Cazarine, directeur du Grupo Oscar, le partenariat avec Payface rend « la vie des clients du réseau encore plus facile, réaffirmant l'engagement du Grupo Oscar en matière d'innovation et d'excellence du service ».
La solution de Payface entièrement intégrée à l'écosystème d'émission et de traitement des cartes private label rend l'expérience d'achat simple, rapide et sécurisée. Comme le souligne Carlos Carvalho, chef des opérations de crédit du groupe Oscar :
« La biométrie faciale est arrivée sur la FestCard pour révolutionner le processus de vente. Avec une simple photographie, nos clients peuvent effectuer leurs achats plus rapidement, en toute sécurité et de manière plus pratique. Une innovation qui transforme l’expérience d’achat.
Même avec le lancement récent, d'autres réseaux ont également adopté la reconnaissance faciale pour résoudre des problèmes courants du monde du Private Label, tels que le partage de cartes et les coûts opérationnels élevés. Le Fort Atacadista, qui exploite la carte Vuon dans ses magasins, et le Nalin, une carte du même nom, sont déjà en phase de déploiement pour intégrer la solution Payface dans leurs opérations dans le secteur de la vente en gros d'alimentation et de mode, respectivement.
