A mLabs, plateforme leader dans la gestion des médias sociaux en Amérique Latine, vient de lancer une nouvelle formation gratuite et 100 % en ligne : le cours Agence de Résultats sur les Médias Sociaux. Destiné aux agences digitales et aux professionnels des médias sociaux cherchant plus d'efficacité, la formation enseigne comment structurer des processus clairs, organiser des équipes et transformer les données en décisions stratégiques.
La formation est dispensée par deux noms ayant une forte présence sur le marché :Marcio Silva, coordinateur des médias sociaux de mLabs, etBrenda Dionizio, coordinatrice du marketing entrant de l'entreprise. Ils ont tous deux plus de 20 ans d'expérience en agences et en marketing digital.
« Plus de 45 % des agences qui gèrent les réseaux sociaux signalent des difficultés dans la gestion des processus et la préparation des équipes comme leurs plus grands défis. Cette formation arrive sur le marché pour résoudre exactement cela : transformer le chaos en une routine productive », explique Marcio.
Contenu axé sur la pratique et le résultatAvec des cours dynamiques et applicables dès le premier module, la formation aborde les principaux obstacles rencontrés par les agences ainsi que des outils pratiques tels que la matrice RACI, les méthodes de contrôle des tâches, la structuration des calendriers et les analyses de performance basées sur les données.
Parmi les thèmes abordés figurent :
- Panorama des agences au Brésil :Défis, douleurs et causes.
- Organiser votre équipe :Attribution des fonctions, communication et méthodes.
- Structuration d'un processus :Activités, gestion et contrôle.
- Mettre en pratique :Cas, outils et solutions, y compris l'utilisation de la plateforme mLabs.
- Agence orientée donnéesAnalyse, apprentissage et transparence dans la communication avec les clients.
- Analyses et ajustements :Analyse des processus, documentation et écoute active pour l'amélioration continue.
Le cours présente également une étude de cas de l'agence Duo & Co, qui, en adoptant des processus organisés avec le soutien de mLabs, a réduit en87 % du temps de programmation des publications.
Formation stratégique pour l'avenir des agencesDans un contexte de plus en plus compétitif et axé sur les résultats, la formation devient un outil stratégique pour les agences souhaitant faire évoluer leurs opérations avec plus d'efficacité et moins de fatigue.
En plus du contenu technique, les participants ont un accès gratuit pendant 30 jours à la plateforme mLabs, où ils peuvent mettre en pratique leurs connaissances en utilisant des fonctionnalités telles que la planification, l'analyse de performance et des tableaux de bord personnalisés.
« Notre objectif est de capaciter les agences pour une nouvelle étape du marché : plus de données, plus de clarté dans les processus et plus de résultats pour les clients. Ceux qui ne s'adaptent pas resteront derrière », souligne Brenda.
Comment participerLe cours est gratuit, en ligne et délivre un certificat. Les inscriptions peuvent être faites àhttps://contents.mlabs.com.br/curso-agencia-de-resultados
