Ce qui rend une équipe réussie? C'était cette question qui a guidé le Projet Aristote, une vaste recherche de Google qui a révélé un facteur fondamental pour la haute performance : la sécurité psychologique.
Plus que du talent individuel ou des outils avancés, la différence résidait dans la collaboration et la confiance entre les membres de l'équipe. Curieusement, ce principe peut également être appliqué à la publicité numérique, où l'intelligence artificielle (IA) et la programmatique transforment la façon dont les marques communiquent avec le public
Un exemple récent de cette révolution est le Search Generative Experience (SGE), faire Google, qui utilise l'IA générative pour répondre directement aux questions des utilisateurs dans les résultats de recherche, réduisant le besoin de clics sur des sites externes.
Une initiative similaire est Microsoft Copilot, intégré à Bing, qui fournit également des réponses détaillées basées sur l'IA, affectant la manière dont les utilisateurs accèdent aux informations et interagissent avec le contenu journalistique
Dans ce nouveau scénario, la publicité numérique doit équilibrer automatisation et stratégie humaine pour garantir des campagnes pertinentes et efficaces. Comme dans le Projet Aristote, où la technologie seule ne suffisait pas à garantir le succès, dans la programmatique l'impact réel se produit lorsque les algorithmes fonctionnent en harmonie avec la créativité et le regard critique des spécialistes de la communication et de l'audience
Selon Riadis Dornelles, de PremiumAds, entreprise spécialisée dans l'audience et la monétisation numérique, les médias programmatiques fonctionnent comme une enchère dynamique et instantanée.
En quelques millisecondes, la technologie décide où une annonce doit apparaître pour maximiser son impact, assurant une plus grande efficacité dans les campagnes publicitaires. Mais il est essentiel qu’une sélection préalable des portails affectés soit effectuée, pour que la qualification des canaux soit 100% garantie, explique
Selon le PDG de PremiumAds, les algorithmes d'IA n'ont pas le jugement éditorial comme un rédacteur humain. Ils fonctionnent sur la base de normes et de données, ce qui peut mener à des décisions automatisées pas toujours alignées avec des critères qualitatifs humains
Les algorithmes analysent le comportement des utilisateurs, ses intérêts et habitudes de navigation pour proposer des publicités personnalisées, rendant l'expérience publicitaire plus pertinente et efficace. Ce modèle permet aux campagnes de considérer non seulement des aspects démographiques, mais aussi des facteurs contextuels et émotionnels
Cependant, il est essentiel de souligner que, comme un rédacteur est responsable de la qualité d'un journal, un spécialiste de la programmatique agit comme un conservateur, assurant que l'espace publicitaire soit pertinent et sécurisé, souligne Dornelles
Il souligne que, comme un environnement de travail sain requiert une supervision humaine pour maintenir la sécurité psychologique de l'équipe, les médias programmatiques ont également besoin de l'attention des professionnels pour garantir que la technologie soit utilisée de manière stratégique et responsable
Récemment lors d'un webinaire promu par PremiumAds, les invités ont été informés de l'utilisation de l'intelligence artificielle.Maurice Louro,journaliste et spécialiste en génération de trafic et présence numérique a souligné que « l'utilisation de l'IA peut être extrêmement bénéfique pour la production de contenu, tant qu'il est fait avec discernement et responsabilité. Il n'y a pas de problème à utiliser, mais il faut faire attention au type de contenu dans lequel elle sera utilisée. C'est quelque chose qui devrait déjà faire partie de la routine des rédactions
De plus, Google est de plus en plus attentif à l'équilibre entre technologie et authenticité. L'excès de contenu généré par l'IA sans curation humaine peut entraîner des pénalités, ce qui renforce la nécessité d'un regard éditorial attentif. L'IA ne peut pas remplacer le contact humain dans la narration, car c'est cet élément qui garantit la différenciation et le positionnement dans les moteurs de recherche, a ajouté Eduardo Mansell,associé de GE Sports & News et directeur chez Luneta Digital, entreprise qui transforme du contenu numérique en opportunités d'affaires
Dans le futur – de plus en plus proche – de la programmation numérique, l'avantage concurrentiel résidera dans la capacité à unir technologie, comportement humain et créativité, assurant que la publicité soit de plus en plus personnalisée, stratégique et humanisée, finalise Riadis