La logique de percevoir des commissions sur les ventes, même sans générer de valeur directe dans la chaîne de production, est remise en question. Voici la vision d'André Cruz, cofondateur et CEO deGourou du Gestionnaire Numériqueplateforme complète de paiement et de gestion des ventes en ligne, et auteur du livre‘Guide Politiquement Incorrect Pour Entrepreneurs DigitauxNous vivons la fin de l'ère des « associés occultes ». Le marché ne tolère plus les intermédiaires qui s'enrichissent aux dépens des efforts des autres », affirme-t-il.
La critique concerne le modèle dominant des grandes places de marché,applicationset plateformes d'intermédiation, qui retiennent jusqu'à 30 % du montant transigé au nom de l'accès et de la visibilité. Selon Cruz, cela crée un déséquilibre structurel, pénalisant justement ceux qui créent, vendent ou livrent une valeur réelle.
Depuis 2017, nous avons adopté une approche contraire : facturer un abonnement fixe, sans commissions sur les ventes. À l'époque, on nous a dit que cela ne fonctionnerait pas. Aujourd'hui, nous voyons des géants comme iFood, AppStore et même 99Food revoir leurs modèles, sous la pression de la concurrence, du rejet et de la nécessité de la durabilité financière. Notre stratégie s'est avérée efficace. En 2024, nos clients ont économisé 75 millions de R$, qui, sur d'autres plateformes, auraient été destinés à des frais. Le cycle est en train de changer », souligne le PDG. « Avec la hausse des taux d'intérêt et les incertitudes sur la scène internationale, le coût de l'argent a augmenté, ce qui a conduit de nombreuses entreprises à réévaluer leurs modèles et à rechercher une plus grande efficacité financière. Ceux qui ne fournissent pas de valeur réelle finiront par être laissés pour compte », ajoute-t-il.
Avec une présence au Brésil, aux États-Unis et en Europe, l'entreprise sert des entreprises de abonnements, des créateurs de contenu, des organisateurs d'événements et des vendeurs de produits physiques simples, en proposant un processus de paiement, une intégration avec des outils de marketing, un service après-vente et des métriques en temps réel. Pionnière en abonnement fixe, elle a réalisé l'année dernière 3 milliards de reais uniquement au Brésil et prévoit de dépasser 6 milliards de reais en transactions d'ici la fin de 2025.
Dans son livre, André présente des méthodes pratiques pour entreprendre en toute liberté dans le monde virtuel, tout en s'éloignant des plateformes qui exploitent les affaires sans offrir de récompenses. Avec une approche directe, il dénonce comment les systèmes de vente « paye-se-vendre » rendent leurs utilisateurs otages de frais abusifs et du manque d'autonomie.
Il s'agit d'une dynamique qui favorise la fraude numérique, en particulier avec la prolifération de « cours pour vendre des cours ». Un marché a été créé, qui profite des rêves et des promesses vides, destinés à ceux qui cherchent des raccourcis et se laissent emporter par des illusions. Sans autonomie, de nombreux professionnels travaillent pour les intérêts de tiers, tout en voyant leurs propres gains compromis. Nous assistons à une migration claire vers des solutions qui privilégient l'entrepreneur, et Guru a pris la tête de ce mouvement, avec éthique, efficacité et objectif. Nous continuons à croître de manière durable, avec une marge et une vision à long terme. Et maintenant, plus que jamais, nous recherchons des partenaires qui partagent cette même philosophie », conclut le PDG.
