Le marché du commerce électronique en Asie du Sud-Est devrait atteindre 325 milliards de US$ d’ici 2028, révèle une étude

Le marché du commerce électronique en Asie du Sud-Est (SEA) devrait atteindre un chiffre impressionnant de 325 milliards US$ d'ici 2028, selon le dernier InfoBrief d'IDC, une société d'information sur le marché. L'étude, intitulée “How Southeast Asia Buys and Pays 2025”, a analysé le paysage des paiements numériques sur six marchés de la région : Indonésie, Philippines, Malaisie, Singapour, Thaïlande et Vietnam.

Dans sa quatrième édition depuis 2021, l'enquête a interrogé 600 participants et souligne comment la cinquième économie mondiale a une trajectoire de croissance exceptionnelle, largement tirée par le secteur du commerce électronique en expansion rapide et l'adoption croissante des paiements numériques.

Principales tendances en matière de paiements numériques

L'étude a identifié des modèles importants qui transforment le commerce dans la région :

• Domaine numérique en pleine croissance: D'ici 2028, 941TP3 T du total des paiements du commerce électronique en Asie du Sud-Est devraient être effectués par des moyens numériques Les paiements nationaux (97,91TP3 T) et les portefeuilles mobiles (94,91TP3 T) affichent la croissance la plus significative, élargissant la portée du commerce électronique dans les régions traditionnellement moins dépendantes des cartes.
• Les paiements en temps réel en hausse: Les RTP (Real-Time Payments) devraient atteindre plus de 1 000 milliards de US$ d’ici 2028. À Singapour, des systèmes tels que PayNow constituent déjà le troisième moyen de paiement le plus utilisé par les commerçants interrogés en 2024.
• Préférences régionales diversifiées: Les portefeuilles mobiles sont en tête en termes de popularité en Indonésie, en Malaisie et au Vietnam, tandis que les paiements nationaux dominent à Singapour et en Thaïlande.

Opportunités dans le commerce transfrontalier

L'un des faits saillants les plus prometteurs du rapport est le potentiel inexploité du commerce international entre les pays d'Asie du Sud-Est :

• Le commerce international intra-EES devrait atteindre 14,6 milliards de US$ d’ici 2028, soit une croissance multipliée par 2,8 par rapport à 2023.
• Pour 621TP3 T des commerçants de la région vendant leurs produits et services à l'échelle internationale, les transactions transfrontalières étaient, en moyenne, 211TP3 T supérieures à celles nationales.
• Des initiatives telles que la connectivité régionale des paiements (RPC), qui unit les six marchés étudiés, renforcent et rationalisent les paiements transfrontaliers, en mettant l'accent sur des transactions transfrontalières continues, efficaces et rentables.

Défis et opportunités pour les traders

Agnes Chua, directrice générale Business and Product Development chez 2C2 P, a commenté l'évolution rapide du paysage : “Le paysage du commerce électronique de l'Asie du Sud-Est évolue à un rythme époustouflant.Les spécialistes du marketing reconnaissent les immenses opportunités qu'apporte cette croissance, mais aussi la complexité croissante pour leurs opérations

Les défis courants auxquels sont confrontés les commerçants comprennent le support client, le dépannage, l'intégration de passerelles de paiement et les problèmes technologiques.

Gary Liu, directeur général d'Antom, Ant International, a ajouté : “ L'Asie du Sud-Est émerge rapidement comme une plaque tournante mondiale pour le commerce et l'innovation numériques. À mesure que les entreprises se développent au-delà des frontières, des transactions transparentes et efficaces sont essentielles au maintien de la compétitivité

Pour les entreprises qui cherchent à exploiter pleinement ce marché en expansion, l'étude recommande une compréhension globale du paysage des paiements numériques de la région et l'offre de méthodes de paiement adaptées aux préférences locales, visant à améliorer l'expérience client et à générer des taux de conversion plus élevés.

Avec les informations benteuno.com