يُصبح الذكاء الاصطناعي مهارةً أساسيةً لجميع المهنيين، وخاصةً القادة. تُظهر بيانات استطلاع جديد أجرته LinkedIn، أكبر شبكة تواصل اجتماعي مهني في العالم، أن عدد المديرين التنفيذيين التنفيذيين الذين أضافوا مهاراتٍ مرتبطة بالذكاء الاصطناعي - مثل الهندسة السريعة وأدوات الذكاء الاصطناعي المُولِّدة - إلى ملفاتهم الشخصية على مستوى العالم، ارتفع بثلاثة أضعاف مقارنةً بالعامين الماضيين.
تحدث هذه الحركة في سياق عالمي حيث 88% من قادة الأعمال أن تسريع اعتماد الذكاء الاصطناعي يمثل أولوية لشركاتهم بحلول عام 2025. وفي البرازيل، يتجلى هذا الشعور بالإلحاح بشكل أكبر: إذ تكشف الأبحاث أن 74% من القادة المحليين يعتبرون "مساعدة المؤسسة على التكيف مع التغييرات الناجمة عن الذكاء الاصطناعي" أمرًا بالغ الأهمية، مقارنة بـ 63% من المتوسط العالمي.
البرازيليون موقفًا عمليًا تجاه التحول التكنولوجي. هناك رغبة واضحة في التغيير، ولكن أيضًا وعيٌ بالغٌ بالتحديات، لا سيما في تحقيق التوازن بين الابتكار والاستدامة والأثر الاجتماعي. لا يزال الطريق طويلًا، لا سيما بالنظر إلى دمج الذكاء الاصطناعي في مختلف جوانب سوق العمل والبنية الاجتماعية والاقتصادية للبلاد، لكننا نشهد بالفعل حركةً قويةً في العديد من القطاعات ،" يقول ميلتون بيك، المدير العام لشركة لينكدإن في أمريكا اللاتينية وأفريقيا .
على الرغم من أن القادة العالميين أكثر ميلاً لإضافة مهارات الذكاء الاصطناعي إلى ملفاتهم الشخصية على لينكدإن بمقدار 1.2 مرة مقارنةً بالمحترفين في المستويات الهرمية الأخرى، إلا أن بعضهم لا يشعر بالاستعداد التام لاستخدام هذه التقنية. ويشير أربعة من كل عشرة من كبار المديرين التنفيذيين حول العالم إلى أن مؤسساتهم تُشكل تحديًا أمام تبني الذكاء الاصطناعي، مشيرين إلى عوامل مثل نقص التدريب، والشكوك حول عائد الاستثمار، وغياب استراتيجيات مُهيكلة لإدارة التغيير.
التغيرات في القيادة وأثرها على الأعمال.
وعلى الصعيد العالمي، ومع الطلب المتزايد على معرفة الذكاء الاصطناعي، بدأت هذه التكنولوجيا أيضًا في التأثير على ممارسات التوظيف: إذ يقول 8 من كل 10 من القادة إنهم أكثر ميلاً إلى توظيف المرشحين الذين يجيدون أدوات الذكاء الاصطناعي، حتى لو كانت لديهم خبرة أقل تقليدية.
مع ذلك، يُعدّ المنظور البرازيلي لتحوّل العمل باستخدام الذكاء الاصطناعي أكثر أهمية. إذ يعتقد 11% فقط من المديرين التنفيذيين في البرازيل اعتقادًا راسخًا بأن الذكاء الاصطناعي سيخلق وظائف أكثر مما سيُلغيها، أي نصف المتوسط العالمي البالغ 22%. كما أن التشكيك في التوازن بين الاستدامة والأداء المالي جدير بالملاحظة، إذ يُعارض 39% من القادة البرازيليين بشدة فكرة ارتباطهما معًا، مقارنةً بـ 30% عالميًا.
بناء القدرات لتحفيز تبني الذكاء الاصطناعي
لدعم المحترفين في عملية التكيف، تقدم LinkedIn وMicrosoft دورات مجانية في الذكاء الاصطناعي حتى 31 ديسمبر 2025، مع ترجمة باللغة البرتغالية وشهادة.
- الذكاء الاصطناعي لقادة المنظمات : يهدف إلى تمكين المديرين التنفيذيين من اتخاذ قرارات استراتيجية بشأن استخدام الذكاء الاصطناعي، وتقييم التأثيرات التجارية ودفع النمو.
- الذكاء الاصطناعي للمديرين : يركز على تعليم المديرين كيفية استخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي لجعل الاجتماعات، وردود الأفعال، وإدارة الفريق أكثر كفاءة.
المنهجية
مهارات معرفة الذكاء الاصطناعي على مستوى الإدارة العليا: قام الباحثون في LinkedIn Economic Graph بتحليل نسبة أكثر من مليون من كبار القادة (نواب الرئيس والمديرين التنفيذيين) من الشركات الكبيرة (التي تضم أكثر من 1000 موظف) في 16 دولة (أستراليا والبرازيل وكندا وفرنسا وألمانيا والهند وأيرلندا وإيطاليا والمكسيك وهولندا وسنغافورة وإسبانيا والسويد والإمارات العربية المتحدة والمملكة المتحدة والولايات المتحدة) الذين أدرجوا مهارة واحدة على الأقل مرتبطة بمعرفة الذكاء الاصطناعي في السنة المعنية، ومقارنة هذه المجموعة بنسبة جميع المهنيين الآخرين الذين أدرجوا أيضًا مهارة واحدة على الأقل مرتبطة بمعرفة الذكاء الاصطناعي في نفس الفترة.
بحث عالمي للمسؤولين التنفيذيين: استطلاع عالمي شمل 1991 مسؤولاً تنفيذياً رفيع المستوى (الرئيس التنفيذي، ورئيس الموارد البشرية، ورئيس التسويق، ورئيس الإيرادات، ورئيس التكنولوجيا) في تسع دول (أستراليا، والبرازيل، وفرنسا، وألمانيا، والهند، وسنغافورة، والإمارات العربية المتحدة، والمملكة المتحدة، والولايات المتحدة الأمريكية)، يعملون في شركات تضم أكثر من 1000 موظف. أجرت شركة يوجوف العمل الميداني في الفترة من 26 نوفمبر إلى 13 ديسمبر 2024.
