Kumulus a annoncé cette semaine une nouvelle phase d'expansion mondiale qui unifiera les opérations internationales. Nommée « One Kumulus », la restructuration vise à consolider la présence de la société sur les marchés de pays tels que les États-Unis, l'Angleterre, l'Irlande et le Portugal, où elle compte déjà des clients actifs depuis 2023. Avec cette nouvelle stratégie unifiée, l'entreprise prévoit de doubler son chiffre d'affaires au cours des trois prochaines années, atteignant la barre de 70 millions de reais.
Pour diriger cette nouvelle phase, Thiago Iacopini, qui a été responsable de l'expansion de Kumulus sur le marché international, revient au poste de CEO, cette fois avec la responsabilité de diriger l'opération mondiale, qui aura comme holding l'unité anglaise ; il prendra en charge toutes les unités d'affaires de tous les pays de manière unifiée. Cette dernière année a été riche en apprentissages, notamment en ce qui concerne la culture d'exigence des marchés américain et britannique. Notre stratégie maintenant est d'apporter cette expérience pour renforcer encore davantage notre présence mondiale et consolider Kumulus en tant que partenaire stratégique dans la transformation numérique des clients », souligne Iacopini.
Au cours des deux dernières années, l'expansion internationale a représenté une part importante de la croissance de l'entreprise et représente aujourd'hui 30 % du chiffre d'affaires total. L'objectif de cette unification mondiale sera de doubler ce chiffre d'affaires, avec la moitié de la croissance provenant du marché international. Attachée à la nouvelle stratégie commerciale de Kulumus, se trouve le renforcement de son rôle en tant que Conseiller de confiance en transformation numérique, en élargissant le portefeuille de services et en se positionnant comme un partenaire commercial à long terme pour les clients.
Pour cela, l'entreprise doit viser des solutions de bout en bout en informatique en nuage, modernisation des applications et intelligence artificielle, ayant déjà une reconnaissance de Microsoft en tant que AI Design Capable Partner, annoncée récemment.
Une caractéristique qui fait partie de l'ADN de l'entreprise est l'utilisation stratégique de l'intelligence artificielle pour offrir une transformation numérique efficace aux clients. « Le marché est inondé par l'IA, donc le secret réside dans la façon de l'utiliser. Ici chez Kumulus, nous comprenons que nous prenons une longueur d'avance parce que nous avons commencé très tôt à travailler et à investir dans ce type de technologie. Kumulus, dès le départ, a travaillé avec ce qui a donné naissance à l'IA que nous connaissons, avec les Modèles de Langage de Grande Taille (LLMs). Grâce à notre partenariat avec Microsoft, nous avons été l'une des premières entreprises en Amérique latine à obtenir une Spécialisation Avancée en Analyse sur Microsoft Azure, et aujourd'hui nous sommes un Expert Azure MSP », commente Iacopini.
Dans le but de renforcer la structure commerciale internationale, dans cette nouvelle phase, Kumulus comptera également sur le retour de Flavio Costa, cette fois en tant que Directeur Commercial. Il sera responsable de l'unification des opérations de vente dans les différents pays et de renforcer la synergie entre les unités. L'unification de nos opérations de vente internationales est une étape stratégique pour l'entreprise, ce qui nous permet d'offrir une expérience plus intégrée et efficace à nos clients mondiaux. Avec cette nouvelle stratégie, nous parvenons à aligner des cultures, des processus et des modèles commerciaux différents, renforçant notre position en tant que partenaire de la transformation numérique des grandes organisations. Notre parcours de succès dans des projets à fort impact et des alliances stratégiques nous permet de stimuler l'innovation et la compétitivité, aidant ces organisations à progresser dans leurs affaires, affirme Costa.
Le partenariat stratégique avec Logicalis, groupe auquel la Kumulus est intégrée, joue également un rôle essentiel dans cette nouvelle étape de l'entreprise. Selon Iacopini, la Logicalis a été un canal stratégique pour la distribution des services à l'étranger, facilitant son entrée et sa consolidation sur de nouveaux marchés.
Avec un historique d'innovation et de leadership dans le segment deinformatique en nuageEt l'IA, Kumulus renforce son engagement à continuer de fournir des solutions à fort impact pour ses clients et partenaires », souligne le PDG. Parmi les récentes réalisations de l'entreprise figurent la reconnaissance en tant que Microsoft Partner of the Year en 2022 et 2023, ainsi que de nouvelles certifications attestant de l'excellence dans la livraison de projets d'intelligence artificielle et d'analyse de données.
