Environnement de travail collaboratif, inclusif, innovant et offrant d'excellentes opportunités de développement de carrière. Ceux qui s'identifient à une marque corporate en consommant ses produits et services ne connaissent pas toujours ces caractéristiques et bien d'autres de sa marque employeur. Le souci de ce qui est mis sur le marché est inhérent à la nature des corporations. Cependant, atteindre le succès grâce à un ensemble de stratégies qui placent le professionnel au cœur des priorités est un engagement incessant qui jalonne l'ensemble du parcours d'expérience du collaborateur.
“ Les entreprises reconnaissent de plus en plus l'importance d'extérioriser leurs caractéristiques en tant que marque employeur qui ne sont pas si visibles sur le marché ”, observe Gustavo Tavares, directeur régional pour l'Amérique latine du Top Employers Institute.
Selon le dirigeant, aujourd'hui, l'attention est moins tournée vers les processus répétitifs et davantage vers le lien avec la culture, l'héritage et la raison d'être des entreprises. “ En tout cela, il y a un professionnel dont les valeurs personnelles sont en phase avec celles de l'organisation ”, dit-il.
Les marques employeurs fortes ont beaucoup à enseigner. “ Et en partageant les objectifs et les résultats des programmes appliqués et alignés sur la culture organisationnelle, ces entreprises façonnent le marché du travail et deviennent attractives et désirables pour les professionnels. ”
Parmi plusieurs initiatives réussies dédiées à la construction de marques employeurs, que l'Employer Branding Brasil (EBB) renforce comme objectif, Tavares met en lumière les expériences des entreprises Top Employers Nestlé, BAT Brasil et Takeda.
BAT Brasil a structuré et mis en œuvre un programme Alumni pour les anciens collaborateurs, fondé sur le principe que l'expérience du salarié ne se termine pas à la fin de son “ séjour ” dans l'entreprise. Nestlé a partagé des informations sur les prises de décision pour la mise en œuvre de la plateforme People Match, axée sur les plans et les opportunités de carrière. Chez Takeda, l'une des initiatives associe données et Intelligence Artificielle à la fois pour la carrière et le départ de l'entreprise.
À partir des expériences de ces trois entreprises Top Employers, Tavares souligne que les actions et investissements dans la marque employeur diffèrent d'une entreprise à l'autre. Cependant, le dirigeant observe que ce sont les récits personnels des collaborateurs qui corroborent les attributs de la marque employeur. “ Cela apporte de la légitimité, éveille le sentiment d'appartenance et renforce l'intérêt des professionnels à travailler dans cette entreprise ”, souligne-t-il.
Selon Gustavo Tavares, il est impératif que les organisations présentent, chaque fois que possible, leurs exemples de réussite en matière d'employer branding. “ Certainement, de nombreuses entreprises bénéficieront de l'expérience partagée. Pour la corporation, c'est aussi une opportunité de connexion pour améliorer les processus ”, affirme-t-il.
Le souci de la marque employeur a conduit de nombreuses organisations à initier, en ce moment, leurs programmes de certification pour devenir Top Employers. “ La réputation avec visibilité sur le marché, l'attraction et les actions favorisant l'appartenance font, certainement, partie des nombreux gains et conditions issus du processus de certification ”, conclut le directeur régional du Top Employers Institute.

