L'utilisation de l'intelligence artificielle (IA) dans le marketing révolutionne la façon dont les marques et les influenceurs se connectent avec le public. Mais comment cette technologie est-elle appliquée au Brésil par rapport aux États-Unis ? Quais são as diferenças e semelhanças entre os dois mercados ?
Selon Fábio Santos, PDG deLaunchPad Numérique– plateforme d'IA spécialisée en marketing numérique –, la réponse réside dans la maturité technologique, dans le focus des applications et dans les particularités culturelles de chaque pays.
Aux États-Unis, les grandes entreprises investissent des milliards de dollars dans la recherche et le développement de l'IA. Des entreprises telles qu'Amazon, Google et Meta stimulent le secteur, rendant des outils avancés plus accessibles et largement utilisés dans le marketing numérique.
Au Brésil, la croissance est également significative : selon une étude du Boston Consulting Group (BCG), 98 % des entreprises au Brésil utilisent l'IA, ce qui en fait le leader en adoption en Amérique latine, mais seulement 26 % d'entre elles en tirent une valeur pour leurs affaires avec cette technologie. Cependant, des défis tels que l'infrastructure technologique et la qualité des données limitent encore la mise en œuvre de solutions sophistiquées à grande échelle.
Concentrez-vous sur l'application
Alors qu'aux États-Unis l'IA est utilisée pour la personnalisation avancée, l'analyse prédictive et l'automatisation dans les campagnes omnicanal, au Brésil, la technologie est davantage orientée vers des solutions pratiques et accessibles : chatbots, segmentation de public et génération automatisée de contenu sont quelques-unes des principales tendances, aidant les marques à optimiser les coûts et à élargir leur portée.
Culture et approche
Un autre contraste est que le marketing aux États-Unis tend à être fortement axé sur les résultats, avec des stratégies basées sur les données et l'efficacité. Déjà au Brésil, les campagnes valorisent davantage l'engagement et la connexion émotionnelle avec le public. Cela impacte directement l'utilisation de l'IA dans la personnalisation des messages et la création d'expériences.
Malgré les différences, les deux marchés partagent certaines tendances essentielles :
- Automatisation CréativeL'IA est largement utilisée dans les deux pays pour créer des textes, des images et des vidéos personnalisés.
- Personnalisation en temps réelles entreprises utilisent l'IA pour adapter leurs campagnes en fonction du comportement du consommateur, maximisant ainsi l'engagement ;
- Marketing d'influenceLes outils d'IA aident à identifier les influenceurs idéaux en analysant les données d'engagement et comportementales pour des campagnes plus efficaces.
« Les différences reflètent les besoins spécifiques de chacun. Alors que les États-Unis sont en tête de l'innovation technologique, le Brésil se distingue par la créativité appliquée à la technologie », conclut Fábio.
