Le commerce électronique au Brésil continue de croître rapidement, stimulé par la numérisation croissante, les changements dans le comportement des consommateurs et l'avancement des technologies de paiement et de logistique. En 2024, le secteur a réalisé un chiffre d'affaires de 204,3 milliards de reais, soit une croissance de 10,5 % par rapport à l'année précédente, selon les données de l'Association brésilienne du commerce électronique (ABComm). En plus du chiffre d'affaires positif, le secteur a enregistré 414,9 millions de commandes, avec un ticket moyen de 492,40 R$. Le nombre d'acheteurs en ligne a également augmenté, atteignant 91,3 millions de consommateurs.
Ce scénario prometteur favorise particulièrement des segments tels que celui de l'électroménager blanc, qui inclut les réfrigérateurs, les cuisinières et les machines à laver. Malgré les défis rencontrés ces dernières années, le secteur reste pertinent et a montré des signes de reprise. En 2023, la production a été estimée à 12,9 millions d'unités, l'un des volumes les plus faibles de la décennie, mais des événements comme le Black Friday ont stimulé les ventes de 62,5 %, montrant le potentiel du marché. De plus, 97 % des appareils électroménagers vendus au Brésil sont fabriqués localement, ouvrant la voie à de nouvelles marques internationales apportant innovation et technologie de pointe.
En voyant ce scénario, la Grand Commerce annonce un partenariat de poids avec la CHiQ, l'un des cinq plus grands fabricants mondiaux d'électroménager. L'arrivée de la compagnie chinoise représente une révolution dans le secteur, apportant au Brésil des produits qui se distinguent déjà sur les marchés exigeants nord-américain et européen. Avec une offre technologique supérieure, une qualité différenciée et des prix hautement compétitifs, la marque entre dans le pays avec une planification solide pour se consolider parmi les principales du secteur dans les trois prochaines années.
Notre stratégie initiale sera forte dans le numérique, en exploitant le potentiel du commerce électronique pour générer de l'échelle et un impact immédiat. Cependant, notre vision est à long terme, et nous n'excluons pas l'expansion vers des magasins physiques et d'autres canaux de vente », souligne Ricardo Neske, COO de Grand Commerce.
