La Journée des Enfants approche et s'accompagne du désir d'offrir des cadeaux aux petits. Em função disso, o aumento de promoções e condições especiais em compras online se torna uma consequência, gerando oportunidades não só para os consumidores, mas também para os cibercriminosos.
De acordo com um estudo recente realizado pela Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL), 3 em 10 consumidores foram vítimas ou passaram por tentativas de fraude durante compras virtuais em 2024. No ano passado, aproximadamente 7,2 milhões de brasileiros sofreram algum dano financeiro por golpes digitais.
Dans cette optique, Denis Riviello, directeur de la cybersécurité chezCG One, empresa de tecnologia focada em segurança da informação, proteção de redes e gerenciamento integrado de riscos, alerta sobre a necessidade de redobrar a atenção ao realizar compras na internet neste período.
Pour vous assurer de recevoir vos cadeaux sans aucune perte, consultez les conseils pour effectuer un achat en ligne en toute sécurité et vous préparer à cette date :
- Attention aux données personnelles
Compartilhar informações pessoais na internet pode ser extremamente perigoso e certos hábitos de consumo digital podem expor dados sensíveis sem que o usuário perceba. Por isso, o especialista alerta para evitar salvar os números do cartão de crédito em dispositivos ou navegadores, mesmo os considerados seguros.
« Une option consiste à utiliser des cartes de crédit temporaires, créées spécialement pour un achat spécifique, en plus d'opter pour des paiements via PIX ou d'autres méthodes qui ne permettent pas la réutilisation des données fournies », conseille-t-il.
- Vérifiez la réputation du magasin
Para checar a reputação de alguma loja ou e-commerce, os sites de reclamações podem ser bons aliados para identificar empresas fraudulentas, já que contam com as avaliações e experiências de outros consumidores.
Segundo Rivello, é importante consultar o histórico da empresa em outras fontes online. “Com essas informações, o consumidor pode optar por negociar apenas com empresas que apresentem uma reputação positiva e confiável”, aconselha.
- Soyez prudent avec les e-mails
Os e-mails também oferecem um grande risco aos consumidores, uma vez que são diariamente utilizados para envio de spams. Para evitar cair em golpes como esses, o especialista da CG One recomenda que os compradores sempre verifiquem o domínio do remetente, ou seja, a parte que aparece após o ‘@’.
“Se o domínio for diferente do site oficial ou parecer genérico, é um sinal de alerta”, explica.
- Recherchez des signes d'authenticité
Por mais elaborados que alguns sites falsos pareçam ser, é possível identificar indícios de fraude prestando atenção em alguns detalhes. Para Riviello, o primeiro passo é certificar-se que o URL comece com “https://” e que haja um ícone de cadeado na barra de endereço, indicando que a conexão entre o dispositivo e o servidor é segura.
Além disso, o especialista ressalta que sites confiáveis geralmente possuem uma seção de “contato” ou “sobre nós”.
- Méfiez-vous des offres irrésistibles
Em épocas comemorativas como o Dia das Crianças, é comum surgirem anúncios de produtos em grande quantidade ou promoções exageradamente vantajosas. No entanto, o profissional recomenda cuidado redobrado com ofertas e condições boas demais para serem verdade.
« Des promotions très attractives peuvent être utilisées comme un piège pour attirer les consommateurs vers de faux sites Web ou des magasins peu fiables, mettant ainsi en danger leurs données personnelles et financières. Cette pratique est connue sous le nom d’ingénierie sociale, et c’est une technique utilisée pour manipuler les acheteurs, en exploitant leur désir d’économiser de l’argent », explique-t-il.
- On n’a jamais trop de cyberprotection
Para garantir uma maior proteção cibernética, é aconselhável que o comprador utilize soluções de proteção adicionais, como por exemplo antivírus e mantenha os softwares de proteção atualizados, além de optar por navegadores que identificam sites perigosos.
« Ces extensions sont des plugins qui étendent les fonctions du navigateur et peuvent bloquer les publicités pour augmenter la sécurité. « C’est une bonne idée de rechercher quelles extensions sont les plus recommandées pour chaque navigateur et de les installer », conclut Riviello.
