Une étude de Serasa Experian, la première et la plus grande datatech du Brésil, a révélé que la Génération X, née entre 1965 et 1980, mène l'adoption de pratiques quotidiennes de consommation responsable, telles que « consommer moins et choisir des produits de qualité » et « utiliser des sacs réutilisables ». Dans huit des neuf actions analysées, ce groupe a dépassé la moyenne nationale — avec une mention spéciale pour six d'entre elles, qui ont affiché les pourcentages les plus élevés parmi toutes les générations. Seuls 2,4 % des interviewés de la génération X déclarent ne pas adopter aucune des pratiques listées. Malgré une forte adhésion, la génération X s'identifie davantage aux profils de consommation expérientielle (20,7 %) et traditionnelle (19 %) qu'à celui de la consommation consciente (17,7 %).
En général, seulement 3 % des Brésiliens déclarent ne pas adopter aucune pratique durable au quotidien. Consultez ci-dessous le tableau avec la répartition complète par génération concernant l'adhésion aux pratiques durables :
La région sud du Brésil en tête de l'adhésion aux pratiques durables
Dans la segmentation par région, les points forts de l'étude révèlent que le Sud du Brésil est en tête en matière d'adoption de pratiques durables, dépassant la moyenne nationale dans plusieurs domaines. La plus grande différence a été enregistrée dans l'action « consommer moins et choisir des produits de qualité », où la région a atteint 48,3 % — dix points de pourcentage au-dessus de la moyenne du pays. Dans le Sud-Est, la priorité est donnée au choix d'entreprises ayant des pratiques durables avérées, avec 17,1 % des personnes interrogées déclarant cette préférence, tandis que le Centre-Ouest se trouve à l'autre extrémité, avec le taux le plus faible (11,3 %). Le Nordeste attire l'attention en tant que région avec la plus faible adhésion à l'achat de vêtements dans les friperies, avec seulement 11 % des personnes interrogées déclarant cette habitude. Cependant, c'est la région qui présente la plus forte identification avec le profil de consommation responsable (21 %). Voici ci-dessous un tableau avec la comparaison régionale en détail :
L'étude révèle également que 20 % des personnes interrogées prévoient d'augmenter leur consommation de produits durables dans les prochaines années. En termes de profil de consommation, le type « Conscient » est le troisième le plus cité par les Brésiliens (17 %), derrière le « Traditionnel » (17,5 %) et l’« Expérientiel » (20,1 %). Cette tendance se reflète dans l'exigence croissante des consommateurs concernant la posture éthique des entreprises : 14 % cesseraient d'acheter auprès de marques qui enfreignent les droits du consommateur, 12 % en cas de malhonnêteté, 7 % en raison d'un mauvais traitement des employés et 6 % en raison d'impacts négatifs sur l'environnement.
« Le consommateur d'aujourd'hui ne choisit pas seulement des produits, il choisit des objectifs. Dans un contexte où la consommation responsable prend de l'importance, les marques qui souhaitent rester pertinentes doivent plus que vendre : elles doivent comprendre qui se trouve de l'autre côté. Reconnaître le profil de votre public et se connecter à ses valeurs est la première étape pour construire des relations durables, générer un impact positif et occuper une place légitime dans la vie des gens », affirme la Directrice des Services Marketing de Serasa Experian, Isabela Torres.
Selon Serasa Experian, les changements de mode de vie accompagnent cette évolution : 39 % déclarent être plus concentrés sur l'économie et la prévention du gaspillage, tandis que 33 % privilégient les soins de santé et le bien-être.
