Dans la nuit de ce vendredi, 19 juillet, une panne cybernétique a nui à une série de services bancaires et de communication dans le monde entier et a également provoqué des retards dans les vols. Le problème aurait été causé par CrowdStrike, entreprise qui fournit des services de sécurité numérique. Mais comment comprendre ce scénario et aussi se prémunir
DeuxièmeReinaldo Boesso, spécialiste en technologie et PDG de la fintechÉducation TMB, entreprise spécialisée dans l'intelligence de crédit, il est nécessaire de comprendre d'abord que, dans le contexte actuel, tous les systèmes bancaires, les aéroports et les grandes entreprises sont dans le cloud. Et qui sont les nuages qui répondent à abriter la plus grande partie de ces systèmes? Ce sont deux grandes entreprises américaines, une est Amazon, avec AWS, et l'autre est Microsoft, avec Azure. Ensemble, elles stockent les données mondiales, ils contrôlent pratiquement tous les systèmes, explique.
Selon Reinaldo Boesso, ce qui s'est passé était un problème technique avec CrowdStrike. Cette entreprise a eu un problème et a fait tomber le système de Microsoft qui, à son tour, a fini par renverser des banques, aéroports et applications qui les utilisent. C'est-à-dire, il s'agissait d'un impact mondial, mais qui est déjà en train de se stabiliser, affirme le spécialiste en technologie.
Le PDG de TMB Éducation souligne que les systèmes les plus utilisés dans le monde ont tendance à être très stables et rencontrent rarement des problèmes de quelque nature que ce soit, mais naturellement ils sont soumis à des risques. Pour lui, la meilleure façon pour les entreprises de se prémunir contre d'éventuelles défaillances de l'un ou de l'autre est d'opter pour la redondance, c'est-à-dire, embaucher les deux.
Certains grandes banques font même quelque chose dans ce sens, mais la question est que recruter les deux engendre un coût extrêmement élevé, puisqu'il y a un coût double du système, d'équipe, de maintenance de logiciel et mise à jour. Avec un coût si élevé, la plupart choisit une ou l'autre alternative et non les deux, dit Reinaldo Boesso.
Le spécialiste en technologie raconte que, bien que l'incident ait causé quelques désagréments, Microsoft a rapidement travaillé pour résoudre le problème. Vers 2 heures du matin, l'entreprise avait déjà lancé un protocole de correction. Il se peut que, en raison de la complexité de certains systèmes, certains banques sont encore instables car il faut plus de temps pour appliquer tous les changements suggérés. Néanmoins, je crois qu'au cours de la journée tout sera déjà résolu, finalise Reinaldo Boesso.