Bien que l'innovation soit une priorité stratégique pour une grande partie des entreprises, la mesure du Retour sur Investissement (ROI) en innovation reste un défi pour de nombreuses organisations. Selon l'étude "ROI dans l'Innovation – Rapport de référence 2025, réalisé par Match IT, avec le soutien de l'ABES, Lait chaud, NR7 et Octua, mais de la moitié des entreprises qui suivent le ROI atteignent un retour supérieur à 30 % en moins de deux ans. Cependant, 30 % des entreprises n'ont pas encore de mécanismes structurés pour mesurer ces résultats
L'enquête a interrogé des dirigeants de divers secteurs entre février et mars 2025, et a indiqué que la maturité moyenne des initiatives d'innovation sur le marché brésilien n'est que de 2,7 sur une échelle de 1 à 5. Bien que 88 % des répondants affirment disposer d'équipes dédiées à l'innovation ou à la R&D (recherche et développement), seulement 27% disposent d'une zone centralisée pour la gouvernance et le suivi des résultats
La gestion du ROI est essentielle pour donner de la visibilité à l'impact des initiatives et justifier les investissements. Il aide à concrétiser les gains en chiffres et à démontrer que l'innovation est rentable, soit par l'économie directe, augmentation de revenus ou amélioration opérationnelle, met en avant Rose Ramos, Fondateur et PDG de MatchIT
Les données ont également révélé que la principale motivation pour l'innovation dans les entreprises est le gain d'efficacité (70%), suivi par le développement de nouveaux produits et canaux (48%). L'innovation ouverte, avec la collaboration entre des startups et des instituts de recherche, est présent dans 43 % des entreprises. Mais, seulement 36% recherchent des innovations transformantes ou disruptives, et l'innovation sociale, axée sur les pratiques ESG et l'impact environnemental, apparaît dans seulement 25 % des cas
La recherche a également révélé que 66 % des dirigeants s'attendent à un retour sur les investissements en innovation dans un délai de deux ans. Parmi les principaux défis rapportés, il y a des difficultés à aligner le rapport coût-bénéfice dans les projets à long terme (41%), l'absence de modèles financiers adéquats pour les initiatives innovantes (26%) et la résistance culturelle interne, qui pousse à des résultats immédiats (25%)
Bien que 71 % des entreprises appliquent des métriques financières pour évaluer l'innovation, la gestion du ROI est encore naissante : 52 % des entreprises ont commencé à mesurer cet indicateur il y a moins de deux ans, et seulement 5% le font depuis plus de cinq ans. Parmi les métriques les plus adoptées figurent l'économie de coûts et les heures travaillées (48%), remboursement de l'investissement (30%) et indicateurs traditionnels tels que la Valeur Actuelle Nette (VAN) et le Taux de Rendement Interne (TRI) (25%). Un autre point critique identifié est le manque d'outils technologiques avancés pour le suivi : plus de la moitié des entreprises (57 %) utilisent encore des méthodes traditionnelles, comme des feuilles de calcul Excel et des présentations PowerPoint, pour consolider des données de ROI
Même dans un scénario de défis, 61% des entreprises indiquent que les investissements en innovation devraient augmenter en 2025, propulsés par des avancées technologiques telles que l'IA, 5G et blockchain, au-delà des demandes croissantes des consommateurs et du contexte macroéconomique. L'innovation est essentielle pour la compétitivité et la croissance des entreprises. Les avancées technologiques et la nécessité de s'adapter au marché font de l'investissement dans l'innovation une priorité, conclut Rose Ramos
Le rapport complet est disponible pour consultation à celien.