Le second semestre de 2025 n'a pas encore commencé, mais le contexte indique déjà des nouveautés déterminantes pour le secteur des affaires, du commerce électronique, du commerce de détail et du marketing. Superpuissance du secteur, Meta a anticipé les tendances et, parmi les plus évidentes, l'intelligence artificielle (IA) gagne plus de place que les stratégies de référencement (SEO) lorsqu'il s'agit de dynamiser les marchés. Les techniques d'amélioration des moteurs de recherche ouvrent la voie au LLM (Modèles de Langage de Grande Taille) ou au LLMO, dans sa version optimisée. L'IA a été entraînée à traiter un volume énorme de données, à analyser et comprendre des textes, des images et des vidéos, avec une « vision » plus proche de celle de l'humain », évalue la spécialiste en Marketing Stratégique et Intelligence Artificielle, Camila Renaux.
Le professionnel cite en exemple l'IA LLama 4, qui a été démontrée « en action » lors du sommet de Meta. Dans l'exposition, ils ont utilisé comme exemple un fauteuil jaune d'une marque spécifique. Avec peu de prompts simples, l'outil a lu, décrit et trouvé le produit. Autrement dit, la grande tendance du prochain semestre sera d'optimiser la présence de votre marque dans les modèles de langage et, pour cela, il faudra bien plus que de la créativité. Il faut de l'analyse, de l'organisation et des connaissances pour l'activation, explique l'experte.
Camila raconte que cette tendance s'est déjà concrétisée ces derniers mois avec une évolution du marché qui est passée des moteurs de recherche à l'utilisation d'agents, comme ChatGPT. « Les gens ne demandent plus à Google, ils commencent à questionner l'IA. C'est pourquoi le marché n'a plus besoin d'être remarqué par la « recherche », mais par le GPT, ce qui amène Google lui-même, par exemple, à insérer en haut des recherches une réponse plus prête, faite par son IA », illustre.
Cette migration se confirme également par les chiffres. Selon l'étude présentée par Meta, les réseaux sociaux (qui ont intégré des IA ces derniers mois) sont devenus le principal canal de recherche des marques et des produits, cités par 47 % des personnes interrogées. Elles ont surpassé les moteurs de recherche, qui au cours des six dernières années étaient considérés comme les principaux moyens de recherche.
Camila explique que ceux qui ont tout misé sur les tactiques SEO n'ont pas besoin de recalculer leur trajectoire avec précipitation ni d'adopter toutes les solutions miracles qui apparaissent. « La chose la plus importante maintenant est de mieux comprendre cette innovation et que produire du contenu stratégique, cohérent avec vos objectifs, multiplateforme et multiformat – textuel et audiovisuel – reste la meilleure stratégie pour être indexé par les moteurs de recherche ou par des agents d'IA », indique.Pour conclure, la spécialiste recommande également de miser sur l'intégration des réseaux sociaux de la marque avec d'autres médias de communication. « Aujourd'hui, il n'existe plus de canal principal. C'est l'intégration stratégique qui change la donne et garantit d'atteindre avec précision ceux qui s'intéressent réellement à votre produit ou service », révèle-t-il.
