Le commerce électronique brésilien devrait générer 9,51 milliards de reais avec la Fête des Pères 2025, selon une projection de l'Association Brésilienne du Commerce Électronique (ABComm). La valeur représente une croissance de 14,28 % par rapport à l'année dernière, lorsque le secteur a enregistré 8,32 milliards de reais en ventes.
L'attente positive reflète la maturation du secteur et le comportement du consommateur de plus en plus numérique. Selon l'association, environ 16,76 millions de commandes sont prévues, avec un ticket moyen estimé à 567,50 R$ (augmentation par rapport aux 521,29 R$ enregistrés en 2024).
« Le consommateur est plus confiant et recherche la praticité, la variété et de bons prix. Le commerce électronique offre tout cela, avec l'avantage d'atteindre des consommateurs dans différentes régions du pays. Les dates commémoratives restent stratégiques pour le commerce électronique et la Fête des Pères s'impose comme une excellente opportunité pour les commerçants d'augmenter leurs ventes et de fidéliser leurs clients », affirme Fernando Mansano, président de l'ABComm.
Selon l'ABComm, l'augmentation des ventes estimée pour cette année est de 980 millions de reais, stimulée par des campagnes promotionnelles, l'intégration entre les canaux numériques et des améliorations logistiques. Les segments les plus recherchés devraient être la mode, l'électronique, la parfumerie, les boissons, les accessoires et les expériences personnalisées.
A ABComm recommande aux commerçants d'investir dans des promotions anticipées, des offres segmentées et un service omnicanal, en accordant une attention particulière à la performance des sites sur les appareils mobiles et à la qualité du service après-vente.
« En plus du volume, la Fête des Pères est importante pour tester des stratégies qui seront utilisées lors d'autres dates commémoratives. Les entreprises qui investiront dans la planification et l'expérience client devraient se démarquer », conclut Mansano.
