UNDialogue, entreprise de Communication Interne et d'Engagement, a annoncé le lancement deDialog AI Insights, un nouveau module d'intelligence artificielle générative qui facilite l'analyse des données quantitatives et qualitatives pour l'amélioration des stratégies dans le domaine. La solution fait partie de Dialog AI, écosystème d'Intelligence Artificielle pour l'Engagement, qui inclut également les modulesCréateur d'IA PuissanteetIndice de Dialogue d'Engagement.
L'annonce intervient à un moment de transformation numérique accélérée. Selon unrecherche de Microsoft (2023), 64 % des professionnels rapportent ne pas avoir le temps ou l'énergie pour leurs activités, et ce groupe a 3,5 fois plus de chances de faire face à des difficultés liées à l'innovation et à la stratégie. Dans le même sens, L'intelligence artificielle apparaît comme le principal drapeau technologique défendu par le domaine de la communication interne, étant mentionnée par 44 % des personnes dans une étude réalisée par l'Aberje et l'Ação Integrada (2024)
Face à ce scénario, Dialog surgit avec une réponse à la demande croissante d'analyse de données, simplifier l'optimisation de la gestion de la communication interne et de l'engagement des collaborateurs. Investir dans l'intelligence artificielle depuis 2023,la HR Tech a été la première entreprise brésilienne du marché de la Communication Interne à proposer un écosystème d'Intelligence Artificielle axé sur l'engagement.
Notre technologie ne se contente pas de consulter les données de la plateforme, mais analyse également en profondeur le comportement du collaborateur en intégrant différentes sources d'information, capturées à partir d'une plateforme de communication qui fait partie du quotidien de l'employé. Avec près de 80 indicateurs traités rapidement, les gestionnaires peuvent combiner des filtres pour obtenir des réponses organisationnelles hautement détaillées et affinées, explique Hugo Godinho, PDG de la technologie RH
Le lancement de Dialog AI Insights, dont le but est de répondre à des questions qualitatives et quantitatives sur les actions menées sur la plateforme, fournit une vision plus approfondie et analytique de la Communication Interne et de l'Engagement, permettant aux entreprises d'évaluer l'efficacité de leurs initiatives et de mieux orienter leurs décisions stratégiques.
Avec cette ressource, par le biais d'une approche ciblée d'agents d'intelligence artificielle, les informations peuvent être fournies de deux manières
- Interaction en temps réell'utilisateur peut poser des questions directement à l'IA et recevoir des réponses personnalisées en fonction de la base de données de la plateforme. Un agent de CI aide dans diverses demandes concernant la performance de la communication, campagnes et publics spécifiques, étant le "radar" de ce qui engage dans l'entreprise
- Rapports automatisésdes analyses mensuelles complètes sont également disponibles, incluant des indicateurs tels que l'accès, fiançailles, qualité du contenu et d'autres aspects essentiels pour la gestion de la Communication Interne - dans ce qui est effectivement vécu au sein de l'organisation
En plus des fonctionnalités prévues lors du lancement, Dialog AI Insights disposera de nouveaux agents capables de surveiller la santé organisationnelle, prévoir les tendances et analyser le flux de communication. Nous allons justement commencer par l'agent de CI pour comprendre ce qui suscite le plus l'intérêt de nos clients et, à partir de cet usage, nous allons créer de nouveaux agents pour résoudre des questions spécifiques, "croiser des dés", compte Godinho
