L'utilisation de l'intelligence artificielle (IA) dans le commerce en ligne a transformé la façon dont les entreprises interagissent avec les consommateurs et gèrent leurs opérations. Cette avancée technologique contribue actuellement à permettre aux entrepreneurs d'optimiser la gestion de leurs entreprises et de renforcer la promotion de leurs produits et services.
Selon une étude réalisée par la société américaine MarketsandMarkets, il est estimé que le marché de l'intelligence artificielle croîtra jusqu'à 1900 % dans le monde entier d'ici 2026. Cette croissance est stimulée par l'augmentation de la demande dans des secteurs tels que la santé, l'automatisation industrielle et, surtout, le commerce de détail.
“L'intelligence artificielle générative et prédictive peut aider les propriétaires de magasins dans de nombreux cas : de la création de votre magasin, avec des conseils sur la façon d'améliorer les performances dans les moteurs de recherche, en passant par les inscriptions et les configurations, jusqu'à la maintenance et la conception stratégique de votre entreprise, en fournissant des informations pour agir sur les dates saisonnières et stratégiques du marché.”, détaille Ricardo Leite, directeur de UOL Host.
Pour de nombreux entrepreneurs, l'intelligence artificielle peut sembler un domaine inconnu et rempli de défis, mais il est nécessaire de parler de ses applications. C'est pourquoi Ricardo Leite a partagé quelques conseils sur la façon dont l'utilisation de l'IA et ses fonctionnalités peuvent aider les petits et moyens entrepreneurs à créer une entreprise prospère dans l'environnement numérique. Vérifiez
Descriptions des produits:
Un commerce électronique réussi possède des descriptions détaillées des produits, afin d'aider le consommateur au moment de l'achat. L'intelligence artificielle peut jouer un rôle important dans la création de descriptions complètes et attrayantes, aidant les clients à trouver exactement ce qu'ils recherchent et, par conséquent, à stimuler les résultats de la boutique en ligne. ChatGPT, en plus d'aider avec les descriptions, fournit des détails approfondis et des améliorations de contenu pour votre boutique en ligne, et Loja VirtUOL offre déjà cette solution de manière native à tous ses clients.
Stratégies de référencement :
Avec l'augmentation du Coût d'Acquisition Client (CAC) dans le commerce électronique, qui représente la somme des investissements en marketing et en ventes divisée par le nombre de clients acquis sur une période, il est important de valoriser le classement organique dans les moteurs de recherche. Pour cela, il est essentiel d'avoir un SEO optimisé conformément aux bonnes pratiques. Une plateformeBoutique VirtUOLdo UOL Host, offre une fonctionnalité qui génère des descriptions personnalisées en fonction de l'identité de la boutique, optimisant ainsi l'expérience d'achat. Aujourd'hui, c'est la seule plateforme de commerce électronique qui aide à l'enregistrement des produits et au référencement naturel de la boutique de manière native, sans coûts supplémentaires.
Optimisation des catégories:
La catégorisation permet aux clients de trouver plus facilement et rapidement les articles souhaités, réduisant ainsi letaux de rebondtaux de rebond du site. Cette métrique représente le pourcentage de visiteurs qui accèdent à une page et la quittent sans interagir avec le contenu ni cliquer sur d'autres pages. Déjà, ChatGPT peut aider à la création d'une arborescence de catégories personnalisée pour la boutique.
Stratégies de vente aux dates saisonnières :
Le commerce électronique regorge de dates qui stimulent le commerce de détail. Pour réussir lors de ces occasions, il est essentiel d'avoir une stratégie claire et efficace, et l'intelligence artificielle (IA) peut aider à élaborer des stratégies précises, en fournissant des insights sur les promotions et les contenus idéaux pour les réseaux sociaux, par exemple.
Marketing par courrier électronique :
Le marketing par e-mail est l'une des stratégies les plus efficaces pour augmenter les conversions dans les boutiques en ligne. C'est pourquoi l'utilisation de l'IA dans la création de contenus et l'élaboration de la stratégie de message peut aider à améliorer les métriques des envois et des campagnes promotionnelles.
