Ces dernières années, un nouveau modèle de consommation a gagné en force, l'économie de la récurrence. Il ne s'agit pas simplement d'une tendance passagère, mais d'un changement significatif dans notre façon de consommer. Des services numériques aux produits physiques, les entreprises adoptant le modèle d'abonnement offrent aux consommateurs une expérience continue, personnalisée et accessible. Et, en même temps, ils garantissent un flux financier plus stable, avec une meilleure fidélisation des clients et la construction d'une relation plus proche avec leur public.
Selon un rapport de Lineup, publié par le site What’s New In Publishing, le marché mondial des abonnements devrait dépasser 5 trillions de reais d'ici 2025. Ce fait reflète le succès croissant de ce modèle et la transformation qu'il provoque dans divers secteurs. Pour les entreprises, la signature se traduit par une prévisibilité financière, tandis que pour les consommateurs, par la commodité et un accès continu aux produits et services.
Cette évolution du comportement de consommation est également visible dans les chiffres. Une étude de Stripe montre que les entreprises adoptant le modèle d'abonnement présentent un taux de fidélisation des clients jusqu'à 30 % supérieur par rapport aux entreprises traditionnelles de vente unique. Cela se produit parce que l'expérience récurrente et personnalisée crée un lien plus fort et durable entre la marque et le consommateur, ce qui est difficile à atteindre lors de transactions ponctuelles.
Ce nouveau modèle de consommation ne se limite plus aux services de streaming ou aux logiciels. Même dans des secteurs plus traditionnels, comme l'automobile, on commence à adopter des modèles d'abonnement, permettant au consommateur d'accéder à un véhicule de manière continue, sans avoir à l'acheter. Ce phénomène n'est qu'un exemple de la façon dont les entreprises se réinventent pour répondre aux nouvelles demandes du marché et des consommateurs.
Au Brésil, le modèle de récurrence a encore un grand potentiel de croissance. Les entreprises qui s'adaptent rapidement à ce changement parviennent à récolter des avantages opérationnels et financiers. La prévisibilité des revenus et la fidélisation des clients ne sont que quelques-uns des avantages offerts par le modèle, permettant aux marques de s'adapter plus rapidement dans un contexte économique imprévisible.
L'économie de la récurrence n'est plus une promesse, mais une réalité croissante qui façonne l'avenir de la consommation. À mesure que le marché mûrit et que les consommateurs s'habituent à l'idée de payer mensuellement pour un accès continu, il est certain que nous verrons davantage d'entreprises adopter ce modèle, faisant de l'abonnement la nouvelle norme pour les affaires à l'avenir.
