Les grandes dates commerciales, comme Pâques et la Fête des Mères, qui arrivent, au-delà du Black Friday, Jour du Consommateur et Saint-Valentin, représentent des pics de vente qui stimulent le commerce de détail numérique et physique. Cependant, la croissance exponentielle des transactions peut engendrer des défis opérationnels pour les entreprises qui développent des logiciels pour le secteur. Stabilité des commerces en ligne, intégration avec les PDV et efficacité dans l'émission de factures sont des défis critiques pour les éditeurs de logiciels qui développent des solutions pour le commerce de détail
Selon l'Association Brésilienne de Commerce Électronique (ABComm), Le commerce électronique brésilien a récolté 204 R$,3 milliards en 2024, une augmentation de 10,5 % par rapport à l'année précédente. En plus du chiffre d'affaires positif, ils étaient 414,9 millions de commandes comptabilisées, représentant un ticket moyen de 492 R$,40. Au total, le nombre d'acheteurs en ligne a atteint 91,3 millions. Pour 2025, Il est prévu que le chiffre d'affaires du commerce électronique brésilien dépasse 234 milliards de reais, avec une croissance de près de 15%, ticket moyen de 539 R$,28 et trois millions de nouveaux acheteurs, selon l'ABComm.
L'Association brésilienne des entreprises de cartes de crédit et de services (Abecs) indique que Pâques de cette année devrait générer 5 milliards de reais,3 milliards, 26,8 % de plus que l'année dernière. Dans un marché compétitif, L'intelligence artificielle se distingue comme un outil essentiel, étant adoptée par 70 % des boutiques en ligne pour l'analyse de données et l'automatisation qui garantissent des expériences plus personnalisées et efficaces, conforme pesquisa da Ebit/Nielsen
Les dates commémoratives stimulent le commerce de détail, et la technologie joue un rôle essentiel pour garantir le succès des ventes. Dans notre centre de solutions, pratiques telles que l'intégration entre les systèmes de gestion et les marketplaces, automatisations de processus financiers — y compris les paiements et transferts au sein du même ERP — et l'émission rapide de la Note Fiscale du Consommateur Électronique sont adoptées dans le but de stimuler la performance des détaillants. Le défi est de faire évoluer continuellement ces technologies pour suivre les pics de demande sans compromettre l'expérience du consommateur. Discuter ces tendances et innovations est essentiel pour garantir la stabilité, évolutivité et sécurité dans les opérations numériques,affirmeJonathan Santos, CEO de TecnoSpeed
