Pour 54 % des consommateurs, l'ensemble des éléments identitaires d'une marque, tels quemessage, valeurs et identité visuelle, est décisif au moment de l'achat, comme le souligne une étude réalisée par la plateforme Guia dos Melhores.
Un repositionnement de marque est un outil précieux, mais doit être mené avecsoin et ancré dans une planification stratégique.
Mais pourquoi et quand repositionner une marque ? Le processus se déroule parce qu'en grandissant, les marques et les entreprises traversent différentesmoments de réflexionsur lesdirectives qui forment votre identité.De ces réflexions naissent souventactions de repositionnement– un mouvement qui nécessite une bonne dose de connaissance de soi et un état d'esprit ouvert aux changements opérationnels, idéologiques et visuels significatifs.
Selon des études deneurosciences de la consommationles marques établies activent des zones du cerveau liées à lamémoire affective et au sens d'appartenance.
Lorsqu'il s'agit d'un nouveau nom, le changement doit être effectué avec une approche stratégique pour soutenir la transition, prenant parfois des années pour que les consommateurs comprennent le changement etla nouvelle marque se consolide.
