A Botmaker, entreprise de solutions d'automatisation conversationnelle avec IA générative et basée à Miami/États-Unis, a annoncé la nomination d'Erick Buzzi en tant que nouveau Country Manager pour le Brésil. Buzzi est un jeune dirigeant et un nom reconnu sur le marché de la technologie pour sa vaste expérience et ses résultats, l'arrivée de ce dirigeant renforce la présence de Botmaker sur le marché brésilien et propulse l'entreprise vers de nouveaux sommets de succès.
Erick rejoint Botmaker pour remplacer Julio Zaguini, associé de l'entreprise, qui se retire des opérations quotidiennes au Brésil, tout en conservant sa position au conseil d'administration mondial de la société. L'arrivée d'Erick nous enthousiasme beaucoup quant à l'avenir de Botmaker et fait partie d'un mouvement de restructuration bien élaboré et soigneusement planifié qui nous permettra de prendre notre envol encore plus haut. "C'est un nouveau capitaine pour notre équipe de champions", affirme Zaguini.
Depuis 2016, Botmaker s'est imposé comme une référence dans l'offre de solutions d'automatisation et d'interactions conversationnelles basées sur l'intelligence artificielle. En desservant des clients dans plus de 40 pays d'Amérique latine, d'Amérique du Nord et d'Europe, et avec des partenariats stratégiques avec des géants de la technologie tels que Meta, Apple et Google, Botmaker continue d'offrir des solutions de pointe pour des entreprises de toutes tailles, y compris de grands clients comme Netflix, Sicredi, P&G, McDonald's et Mercado Livre.
Erick Buzzi, avec plus de 15 ans d'expérience sur le marché de la technologie et de la transformation numérique, apporte une perspective axée sur l'innovation et une approche orientée client. Diplômé en Génie de la Production de la FEI et ayant suivi le PLD de la Harvard Business School (Programme de Développement du Leadership), Erick a occupé des postes de haut niveau, notamment en tant que Vice-Président dans des entreprises telles que Salesforce, SAP, Oracle et VTEX. Plus récemment, en tant que Directeur Général Brésil chez l'entreprise mexicaine Yalo.
Je suis extrêmement enthousiaste et honoré de rejoindre Botmaker pour soutenir sa mission de révolutionner la façon dont les entreprises communiquent avec leurs clients, a déclaré Buzzi. La réputation de Botmaker en tant que leader en IA conversationnelle, avec un vaste portefeuille comprenant des milliers de clients — dont beaucoup sont les principaux acteurs de chaque secteur — en fait une opportunité passionnante. Je suis impatient de contribuer à la croissance continue et au succès de Botmaker et de ses clients au Brésil et dans le monde.
Désormais sous la direction d'Erick Buzzi, Botmaker est en mesure d'étendre davantage son influence au Brésil, en proposant des solutions avancées qui répondent aux demandes croissantes d'automatisation et d'efficacité.
