La Banque Bmg, référence en matière de crédit à la consommation, vient de lancer un nouveau canal numérique en libre-service destiné aux non-clients. Grâce à l'application de la banque, toute personne éligible à contracter des prêts à la consommation pourra accéder aux offres sans bureaucratie ni nécessité d'ouverture de compte. La nouveauté fait partie de la stratégie de Bmg visant à renforcer sa proximité avec le public cible des produits de crédit, en augmentant les canaux d'offres et leur pénétration via le canal numérique également dans les régions où il n'y a pas de présence physique des correspondants bancaires ou de help! – réseau de magasins de crédit de la banque avec plus de 830 unités réparties dans le pays.
Le marché adressable des produits consignables est estimé à environ 100 millions de personnes, parmi les retraités et pensionnés de l'INSS, ainsi que les fonctionnaires publics et privés. Selon les données de l'IBGE, ce total connaîtra une augmentation d'environ 15 millions de nouveaux retraités et pensionnés d'ici 2031. Actuellement, la base de clients de Bmg est de 10,5 millions d'utilisateurs.
La nouvelle fonctionnalité de l'application se distingue par la possibilité de contracter plusieurs lignes de crédit simultanément, ainsi que divers assurances. Un des piliers pour 2025 est d'élargir notre présence dans le crédit à la consommation au-delà de notre base actuelle d'utilisateurs, en apportant de la rapidité aux personnes qui ont besoin d'argent de manière simple et rapide. En se concentrant sur le parcours de besoin du client, il est possible de comparer les offres pour choisir celle qui a le plus de sens à un moment donné, déclare Lauro Leite, directeur des Produits de la Banque Bmg.
Journée numérique
La plateforme offre une expérience fluide à l'utilisateur, qui peut accéder aux options de crédit de manière simple et rapide en indiquant uniquement le numéro de CPF. Dans l'application, il est possible de contracter un ou plusieurs produits tels que le prêt consigné, la carte de crédit consignée, la carte de crédit consignée avec avantage, l'avance sur le retrait anniversaire du FGTS et des assurances tant pour les produits destinés au public salarié que l'Assurance Vie du FGTS, ainsi que pour les produits consignés, comme l'Assurance Prêteur sur la Carte Avantage.Sont éligibles les personnes de plus de 18 ans bénéficiaires de l'INSS ou du FGTS, après analyse.
« Le Bmg traverse une période de transformation digitale où l'accent est mis sur l'expérience du consommateur et sur la manière dont la technologie peut être un allié dans la démocratisation de l'accès au crédit. C'est pourquoi nous avons développé un canal en libre-service, intuitif et sécurisé, où il est possible de contracter un prêt en quelques étapes, sans avoir besoin d'un compte », déclare Bruno Capelin, directeur de la croissance de la Banque Bmg.
La facilité d'accès est également ancrée dans un haut niveau de sécurité, avec des couches de protection telles que le sceau d'authenticité, la vérification des données et l'accès par biométrie.
Le canal en libre-service peut être accessible depuis l'écran d'accueil de l'application de la Banque Bmg, disponible en téléchargement dans les boutiques virtuelles pour iOS et Android.
