Avec l'avancement de la numérisation, le secteur de la santé a connu des changements significatifs et a surmonté divers défis, principalement dans les domaines de la gestion des documents et de la manipulation des données sensibles. Dans ce scénario, une technologie attire l'attention : la signature numérique. En plus de la modernisation des processus, la solution améliore leur efficacité et leur sécurité
Au Brésil, la Loi14.063/2020réglemente l'utilisation de la signature électronique dans les interactions entre les personnes et les institutions privées avec le Pouvoir Public. Avec cela, hôpitaux, les cliniques et les laboratoires qui adoptent cette solution expérimentent divers avantages. Parmi elles, nous pouvons souligner l'élimination de l'utilisation du papier, qui réduit les coûts opérationnels et génère un impact environnemental moindre. Selon une enquête réalisée par ZapSign, startup de signature de documents par moyens numériques, dans votre base de données, plus de 400 millions de feuilles de papier ont été économisées grâce à la signature électronique de plus de 40 millions de documents
De plus, il y a une réduction du temps d'attente pour l'obtention de signatures et la localisation de dossiers, apportant une nouvelle agilité aux services. Nous pouvons également mentionner l'augmentation de la sécurité des données comme un facteur positif, une fois que les signatures numériques doivent également répondre aux exigences de conformité et de réglementation spécifiques au secteur de la santé, en s'assurant que les documents signés soient conformes aux normes légales en vigueur. Au Brésil, unLoi générale sur la protection des données (LGPD)impose des exigences strictes sur la manipulation et le stockage des informations personnelles
Getúlio Santos, fondateur et PDG deZapSign, observe : « La numérisation dans la santé n'est pas seulement un besoin momentané, mais un mouvement pour améliorer l'efficacité et la sécurité des processus. L'automatisation des flux de travail réduit la possibilité d'erreurs humaines, augmenter la précision et la fiabilité des opérations quotidiennes.”
L'adoption de signatures numériques contribue à une plus grande transparence et traçabilité des processus. Chaque signature numérique est unique et liée à un signataire spécifique, permettant la vérification et le suivi de qui a signé le document et quand cela a été fait. C'est particulièrement important dans un environnement hospitalier, où la précision et la responsabilité sont cruciales
Les signatures numériques facilitent également la collaboration entre différents professionnels de la santé et institutions. Les documents peuvent être signés et partagés électroniquement, éliminant le besoin de réunions en personne ou d'échanges de documents physiques.”, ajoute Getúlio
La tendance est que les signatures électroniques continuent à s'étendre à divers secteurs. Selon le rapportSemestre PINTEC, publié par l'IBGE, près de 85 % des entreprises interrogées ont déclaré recourir à au moins une technologie numérique dans leurs processus. Selon le rapport deRecherche Grand View, la prévision est que d'ici 2030, le marché des abonnements atteindra un chiffre d'affaires de 40 milliards de dollars, représentant une augmentation de 36,2%.
