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Appmax lance la première banque numérique du pays 100% IA

E-Commerce Update
Par E-Commerce Update

Une banque qui fonctionne par commande vocale, texte ou image et alimentée par l'intelligence artificielle C'est la proposition de Max, une nouvelle institution de paiement brésilienne qui arrive sur le marché avec l'ambition de changer la façon dont les gens se rapportent à l'argent La banque numérique est 1001TP3 T opérée par IA générative, du premier contact avec le client, aux décisions de service, de support et de gestion de compte.

Développé par les fondateurs d'Appmax, une fintech spécialisée dans les solutions de paiement pour le commerce électronique et les entreprises numériques, Max est né avec sa propre identité et sa propre proposition Selon la cofondatrice et vice-présidente de New Business de l'entreprise, Betina Wecker, le projet est plus qu'une extension. “Nous allons au-delà de la logique traditionnelle des banques numériques, pour rompre avec le modèle auquel nous sommes habitués Max n'est pas seulement une banque avec une amélioration incrémentale de l'IA, c'est une expérience bancaire construite à partir de l'IA, avec fluidité et personnalisation, dit Betina.

Max vous permet d'ouvrir des comptes, d'effectuer des paiements et des virements et d'accéder à une assistance dans l'application de la banque qui fonctionne dans un format sans précédent, sans aucun bouton De plus, la banque aura également une intégration avec WhatsApp et des assistants vocaux, tels que Siri.“Toutes les opérations peuvent se faire par le biais de messages, audios ou images L'intelligence artificielle du système comprend le langage naturel et apprend du comportement du client pour anticiper les demandes, suggérer des actions et optimiser la routine”, explique Betina.

Le vice-président d'Appmax souligne que l'appli va éliminer les multiples étapes et menus des banques traditionnellesLa technologie“A n'est plus un différentiel Ce qui compte maintenant, c'est la façon dont elle est utilisée pour servir les gens Au lieu d'offrir une vitrine de produits génériques, Max travaillera de façon conversationnelle, en faisant des recommandations d'investissement et même des achats en fonction du profil de chaque”, dit-il.

Structure robuste

Max est né en tant qu'établissement de paiement agréé par la Banque centrale, doté de sa propre structure réglementaire et d'une infrastructure robuste. Dans la première phase, la banque sera disponible exclusivement pour la clientèle Appmax, avec un fort accent sur les entrepreneurs et les invités numériques.

Avec l'intégration native avec la plateforme de paiement, Max facilitera la gestion financière des vendeurs et des entrepreneurs Selon Betina, le but est d'offrir une expérience unifiée, permettant à l'entrepreneur de gérer, dans le même environnement, à la fois le traitement des paiements et leurs finances et mouvements de trésorerie.

De plus, les sites web des partenaires Appmax seront automatiquement intégrés à l'application de la banque Avec cela, les utilisateurs Max pourront faire des achats dans ces e-commerce, en utilisant l'application ou par WhatsApp.“Je peux demander à Max de faire un achat pour moi Par exemple : Max, achète ce pantalon Ainsi, ce projet consolide Appmax comme une entreprise qui opère tout au long de la chaîne de paiement, avec des solutions allant du paiement et de la lutte contre la fraude au compte numérique, en se concentrant sur l'efficacité, le contrôle et la performance pour les entreprises numériques”, ajoute-t-il.

La deuxième phase prévoit une ouverture progressive au grand public par le biais d'une liste d'attente.

Malgré l'origine partagée, Max possède une marque, un domaine qui lui est propre (max.com.br) et une logique de travail qui la positionne comme un nouvel acteur du marché financier.

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