Anjuss, boutique de streetwear, a lancé un nouveau e-commerce avec une navigation simplifiée, un design moderne et de nouvelles technologies.
Selon Leandro Guerra, coordinateur e-commerce de la marque, l'objectif est de préparer l'entreprise à un nouveau niveau de commerce numérique.
« Dans les années à venir, notre objectif est d’atteindre une croissance exponentielle et d’accroître la pertinence du commerce électronique dans les résultats de l’entreprise. Ce qui nous distingue des magasins physiques, c'est l'absence de limitations d'espace physique ou géographique. « Nous pouvons servir simultanément de nombreux clients de différentes régions du Brésil, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 », commente le coordinateur.
La préoccupation d'Anjuss concernant l'expérience du consommateur en ligne suit une tendance confirmée par les chiffres. Selon les données de l'Abcomm (Association Brésilienne du Commerce Électronique), le chiffre d'affaires du commerce électronique au Brésil en 2023 s'élève à 185,7 milliards de R$, avec un panier moyen de 470,00 R$ (une croissance de 2 % par rapport à l'année précédente), 395 millions de commandes et 87,8 millions de consommateurs virtuels.
Les attentes restent élevées pour le commerce électronique en 2024. Selon les prévisions d'Abcomm Forecast, le chiffre d'affaires des boutiques en ligne au Brésil devrait dépasser 200 milliards de reais, avec un panier moyen de près de 500 reais et plus de 90 millions d'acheteurs virtuels.
Le département e-commerce deAnnonciationIl est responsable de la gestion et de l'exploitation des ventes en ligne de l'entreprise. Vos principales fonctions incluent le développement et la maintenance du site de vente, garantissant une navigation facile et sécurisée pour les utilisateurs. De plus, ce département gère la gestion des produits, depuis l'enregistrement et la mise à jour des informations jusqu'à l'analyse des performances de vente, et est responsable du service client, y compris le support et la gestion des réclamations.