Le marché de la beauté et des cosmétiques au Brésil a enregistré une croissance significative, avec une augmentation de 5,8 % des ventes en 2023, selon des données de l'Association brésilienne de l'industrie de l'hygiène personnelle, Parfumerie et Cosmétiques (ABIHPEC). La prévision est que le secteur atteigne 33 milliards de dollars,14 milliards en 2024, avec une expansion prévue à 44 $US,03 milliards d'ici 2029, selon une étude de Mordor Intelligence.
Propulsée par le moment positif de ce marché et inspirée par des valeurs de santé intégrale et de transparence, en 2008, Alva a été fondée pour offrir des produits de soin personnel naturels, ayant pour fondement la pureté, qualité, praticité et responsabilité. Bien qu'elle ait des différences claires par rapport aux autres marques du marché, l'année dernière, je faisais face à de grands défis dans le commerce en ligne, pour faire partie d'une catégorie hautement compétitive, dans lequel de grands acteurs dominaient tout l'espace
Pour maximiser vos résultats sur la plateforme, Alva a décidé de chercher une agence spécialisée dans le Retail Media, stratégie publicitaire qui promeut des produits de manière ciblée au sein des marketplaces, dans le but d'augmenter les ventes directement là où les achats sont effectués. C'est ainsi qu'il a choisi ProfitlogiQ, agence de Retail Media spécialisée dans l'optimisation par le biais de l'intelligence artificielle.
Le partenariat avec ProfitlogiQ a été un tournant pour Alva. Nous avons réussi à mettre en œuvre des stratégies à 360° qui ont non seulement augmenté notre visibilité, mais ils nous ont également aidés à atteindre de nouveaux clients et à fidéliser les clients existants,"affirme Alexandre Luz, CFO d'Alva
La stratégie conçue était axée sur l'augmentation de la notoriété de la marque, acquisition de nouveaux utilisateurs et préparation pour des saisons importantes comme le Black Friday. Alva avait un grand potentiel de croissance qui a été débloqué, nous sommes allés bien au-delà du créneau dans lequel la marque opérait initialement. Cela n'a été possible que grâce à la mise en œuvre de stratégies spécifiques de Retail Media. Notre objectif était non seulement de faire croître les ventes, mais aussi garantir que la marque ait un retour sur investissement significatif, met en avant Alexandra Avelar, Directeur Pays du Brésil chez ProfitlogiQ
Les résultats ont été impressionnants. Comparant la période précédente, d'août 2023, avec novembre 2023, pendant le Black Friday, Alva a vu ses ventes augmenter de 56 fois et le nombre de commandes croître de 70 fois. Pendant la période de l'action, la marque s'est distinguée comme la plus vendue de la catégorie des déodorants, concurrent directement avec de grandes entreprises traditionnelles du marché. Il a également enregistré une augmentation de 22 fois des ventes du produit et un ROAS (Retour sur les Investissements Publicitaires) de 183%. De plus, le coût par conversion a été réduit de 53%, démontrant l'efficacité des stratégies adoptées. Lors de la semaine Prime (semaine importante de promotions d'Amazon), les résultats ont déjà dépassé ceux du Black Friday 2023, la marque s'est à nouveau positionnée en tête de la catégorie, qui montrent que la marque a encore un long chemin de croissance à parcourir
Sur la base de ces résultats, Alva prévoit de continuer à étendre ses opérations de Retail Media. L'entreprise se prépare déjà à lancer des campagnes avec Amazon DSP et prévoit le lancement de nouvelles gammes de produits, y compris une pour enfants et une autre pour la protection solaire. Cette année, Alva va à nouveau profiter de la saisonnalité du Black Friday, avec des attentes encore plus agressives.
Le succès que nous avons atteint jusqu'à présent n'est que le début. Nous sommes ravis d'explorer de nouvelles opportunités et de continuer à croître dans le retail media avec le soutien de ProfitlogiQ, conclut Alexandre Luz
