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5 conseils pour que les marques puissent éviter les pertes dues aux escroqueries numériques en 2025

À mesure que la technologie progresse, les escroqueries numériques deviennent plus sophistiquées et courantes, constituant une menace croissante pour la sécurité financière et la confidentialité des personnes.

Une étude récente réalisée par OLX révèle que les Brésiliens ont perdu 245 millions de reais en arnaques numériques au cours des six premiers mois de 2024, soit une baisse par rapport à la même période de 2023. L'enquête a analysé les données du marché numérique brésilien, y compris les sites, les applications et les comptes numériques de janvier à juin, sur la base d'environ 20 millions de comptes ouverts sur des plateformes en ligne.

Ci-dessous, Diego Daminelli, fondateur et PDG de Branddi, une société spécialisée dans la lutte contre la concurrence déloyale dans l'environnement en ligne,5 conseils pour éviter les pertes de leurs clients et consommateurs en raison des escroqueries numériques en 2025, découvrez-les :

1 – Contrôlez les sites Web créés en rapport avec votre marque :Surveillez et gérez tous les sites et contenus en ligne qui sont d'une manière ou d'une autre liés à votre marque. Cela est important pour garantir que l'image de votre marque soit représentée de manière cohérente et positive ;

2 – Gérez les publicités et promotions avec vos produits :planifier, créer, surveiller et ajuster les campagnes publicitaires et les promotions impliquant les produits de votre entreprise ;

3 – Surveillez les e-commerces et les marketplaces qui vendent vos produits :suivre et analyser la présence et les ventes de vos produits sur les plateformes de commerce électronique et les marketplaces ;

4 – Signalez les profils sur les réseaux sociaux imitant votre marque :identifier et signaler les profils faux ou frauduleux sur les réseaux sociaux qui peuvent usurper l’identité de votre marque ;

5 – Analysez les fraudeurs et éliminez-les pour protéger vos consommateurs finaux :Identifiez et prenez des mesures contre les activités frauduleuses qui pourraient nuire à vos clients et à la réputation de votre marque.

Daminelli explique que les escroqueries utilisant de grandes marques sont devenues une épidémie au Brésil. Cela impacte directement la perception des marques par les clients. En plus du préjudice financier pour le client, il y a la perte de crédibilité pour les entreprises victimes de ces escroqueries. Rien qu'en 2024, Branddi a déjà supprimé plus de 50 000 sites frauduleux et plus de 25 millions de reais en produits contrefaits sur les réseaux sociaux et les marketplaces, conclut-il.

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A E-Commerce Update est une entreprise de référence sur le marché brésilien, spécialisée dans la production et la diffusion de contenu de haute qualité sur le secteur du commerce électronique.
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