A Kore.ai, entreprise nord-américaine leader en technologie d'IA générative et conversationnelle d'entreprise, et Kognitive, son partenaire stratégique au Brésil, ont annoncé leur participation au CONAREC 2024, qui se tiendra les 10 et 11 septembre au Transamérica Expo Center, à São Paulo. Les entreprises présenteront la GALE — Plateforme d'IA Générative et de Modèles de Langage pour les Entreprises, en mettant en avant les principales innovations en IA Générative et Conversationnelle, avec un accent sur l'expérience client (CX) et la création de valeur pour les entreprises.
Francisco Chang, Vice-président senior pour l'Amérique latine de Kore.ai, a souligné l'importance du partenariat avec Kognitive et a annoncé qu'ils présenteront des cas réels de clients tels que Vindi, Ambev et TOTVS lors de l'événement. Notre solution répond à toutes les demandes pour optimiser l'expérience client, tout en augmentant la rapidité des affaires, a déclaré Chang.
La plateforme GALE, développée par Kore.ai, promet de simplifier le développement d'applications d'IA et d'accélérer l'adoption de l'IA générative en entreprise, réduisant le temps de développement jusqu'à 50 %. Marcos Maures, CEO de Kognitive Solutions, a souligné les ressources de la plateforme, y compris une couche d'orchestration IA/ML, une connexion aux données d'entreprise, une interface à faible code et une couche de développement d'applications.
L’un des points forts de l’événement sera la présentation du cas Vindi, une plateforme de facturation et de paiement récurrente, montrant comment l’entreprise a surmonté les défis et s’est développée avec le soutien de l’intelligence artificielle.
La plate-forme d'IA conversationnelle de Kore.ai utilise une technologie sans code pour créer et gérer des assistants virtuels, prenant en charge les déploiements dans plus de 75 langues et s'intégrant à des outils de traitement du langage naturel comme ChatGPT et Anthropic.
Le CONAREC 2024 aura lieu les 10 et 11 septembre, de 9h à 18h, au Transamerica Expo Center, à São Paulo. Kore.ai et Cognitive seront présents au stand G20.v Pour plus d'informations, visitez https://conarec.com.br/.
Cet événement promet d’être une opportunité unique pour les professionnels et les entreprises intéressés à découvrir les dernières innovations en matière d’IA appliquée au service client et à l’optimisation des processus d’affaires.
