Ceux qui ont assisté au CMO Summit 2025, les 25 et 26 juin à São Paulo, ont compris que l'avenir du marketing est déjà là, et il parle le langage de la technologie. Au milieu de quatre scènes simultanées, de panels intensifs et d'une arène interactive, l'événement a rassemblé les plus grands noms du secteur pour discuter de ce qui nous attend. Parmi les présents se trouvait le PDG d'Irrah Tech, Cesar Baleco, qui a partagé sa vision sur la façon dont la technologie reconfigure la manière dont les marques se connectent avec leurs publics.
« La technologie est devenue un élément central dans la construction de stratégies intelligentes et évolutives. C'est elle qui transforme les données en actions et les marques en expériences pertinentes », a déclaré César Baleco lors de sa participation.
Il dirige Irrah, qui innove dans l'intégration du marketing et de l'intelligence artificielle et dont la technologie est présente dans plus de 70 pays. Parmi les solutions proposées par l'entreprise se trouve le GPT Maker, un outil créé dans le Paraná qui connaît un succès mondial, permettant de créer des agents d'intelligence artificielle personnalisés pour différents domaines de service et de marketing. En se concentrant sur la scalabilité sans sacrifier la personnalisation, la technologie permet aux marques d'entraîner leurs propres assistants virtuels avec des données, un langage et des objectifs spécifiques, augmentant ainsi leur capacité d'interaction avec le public de manière intelligente et stratégique.
La solution permet, par exemple, de développer un chatbot qui identifie le profil du public en temps réel et ajuste automatiquement le ton et le style de langage, optimisant ainsi l'interaction, renforçant la relation et augmentant la proximité avec l'utilisateur. L'acceptation a été excellente », souligne-t-il.
Avec des noms tels que Google, Coca-Cola, Duolingo et Danone dans la programmation, le CMO Summit 2025 s'est imposé comme la principale scène de discussion pour les leaders qui non seulement suivent, mais façonnent les transformations du secteur.
Pour Baleco, il n'y a pas d'avenir possible dans le marketing sans intelligence, données et agilité. Nous vivons une transformation accélérée du marché, et la technologie est le principal moteur permettant aux marques de se connecter de manière plus efficace avec leurs publics. Chez Irrah Tech, notre objectif est justement d'offrir des outils qui renforcent cette connexion, a-t-il déclaré.
