Face au défi de gagner en visibilité pour vos produits dans lecommerce électroniqueLe Groupe Super Nosso a trouvé dans Lett la clé pour renforcer sa présence sur Internet. Après avoir mis en œuvre la solution de Neogrid, un écosystème de technologie et d'intelligence de données qui développe des solutions pour la gestion de la chaîne de consommation, la chaîne de supermarchés a augmenté ses ventes en ligne de 30 % en un an.
Conscient de l’importance d’avoir un bon positionnement dans le commerce électronique pour booster ses ventes, Grupo Super Nosso a compris que l’optimisation des pages pour le référencement était un point crucial à résoudre par Lett/Neogrid.
Avec des descriptions améliorées et des images attrayantes qui ont répondu aux attentes des consommateurs, il y a eu une amélioration significative du contenu fourni par le détaillant. Le changement a eu un impact positif immédiat, améliorant à la fois le positionnement de la marque dans les résultats de recherche de Google et le nombre de visiteurs. Parmi les gains réalisés par le Groupe Super Nosso figurent la réduction significative de l'investissement en médias payantes et la croissance de sa visibilité organique.
Ce n'est pas un hasard si la nouvelle enquête « Habitudes d'achat dans le commerce de détail alimentaire », réalisée par Neogrid en partenariat avec Opinion Box, révèle que 49,2 % des personnes interrogées ont déjà abandonné un achat en constatant des erreurs dans les descriptions des produits. L'enquête indique également que l'absence de photos ou l'affichage d'images de mauvaise qualité influence la décision d'achat pour 57,3 % des consommateurs brésiliens.
A Lett connaît et comprend les douleurs du commerce en ligne, c'est pourquoi elle a pu répondre activement au Groupe Super Nosso. C'était un travail réalisé à quatre mains », explique Marianne Barros, responsable du e-commerce du Groupe Super Nosso. Le partenariat a contribué à la mise à jour du contenu et à l'activation des produits en ligne, améliorant le SEO et le délai d'activation, et par conséquent, en augmentant nos ventes.
Amélioration de la qualité des images et des descriptions de produits
Outre l'augmentation des achats, la technologie Lett/Neogrid a permis un raffinement de la qualité des images et des descriptions des produits. La précision des photos principales est passée de 70 % à 99 % et celle des images secondaires de 67 % à 99 %. De la même manière, les titres et descriptions des articles ont enregistré des progrès substantiels : la précision des titres est passée de 66 % à 83 %, tandis que les descriptions ont augmenté de 60 % à 70 % sur une période de 12 mois.
Notre approche transparente et axée sur les données a permis d'avoir une vision claire des opportunités d'amélioration, habilitant le Groupe Super Nosso à prendre des décisions stratégiques basées sur des informations solides, affirme Franklin Lucas, directeur exécutif de Lett. Notre engagement mutuel envers l'excellence et l'innovation nous a permis d'obtenir des résultats impressionnants, renforçant encore davantage notre partenariat avec le détaillant.
