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Transformation numérique en 2025 : niveaux de maturité et cinq technologies indispensables pour générer des résultats tangibles

La transformation numérique est souvent considérée comme la destination finale de l'utilisation de la technologie, mais en réalité c'est un processus continu pour les entreprises. 

En 2025, ce processus doit être considéré de manière encore plus stratégique, car le succès de l'entreprise ne dépend pas uniquement de l'adoption de la technologie, mais encore de la maturité avec laquelle elle est utilisée (que ce soit en commençant à numériser des processus ou en explorant déjà les ressources de l'Intelligence Artificielle)

Selon le rapport « AI Index 2025 », de HAI, de Stanford, Le Brésil se distingue par la croissance annuelle de l'embauche de professionnels spécialisés en intelligence artificielle : (217%). C'est pourquoi, il est reconnu comme l'un des principaux pays dans la formation de diplômés en Technologies de l'Information et de la Communication (TIC)

De plus, la deuxième édition de l'Indice de Transformation Digitale du Brésil (ITDBr) a montré que les entreprises progressent dans ce sens, avec la maturité numérique passant de 3,3 en 2023 pour 3,7 en 2024. Cependant, L'étude a montré que les barrières culturelles et structurelles limitent encore une évolution plus large

C'est un scénario qui renforce l'urgence d'accélérer le processus d'innovation technologique afin que les niveaux de maturité numérique soient transformés en avantage concurrentiel tangible. 

Comprenez votre étape numérique pour agir avec précision

La maturité numérique est un parcours composé de trois étapes, étant donné que la compréhension de chaque étape est essentielle pour cartographier les technologies appropriées, orienter les investissements et établir les priorités qui maximiseront l'impact sur les affaires

  • Stage initialavec des processus fragmentés et une faible numérisation, C'est le moment de créer une base technologique, avec une automatisation et une intégration de base dans la structure informatique
  • Stage intermédiaireavec numérisation partielle et intégration limitée entre les départements, L'objectif doit être de connecter des systèmes avec des flux opérationnels plus efficaces
  • Stage avancéles organisations utilisent des données en temps réel, Intelligence artificielle, Big Data et automatisation, en favor de l'innovation continue et des expériences personnalisées pour les clients

Cinq technologies indispensables pour 2025

Cette année, Certain technologies are emerging as pillars of competitiveness for companies at different levels of digital maturity. Les cinq technologies en évidence pour une stratégie réussie sont

  1. Intelligence Artificielleune étude publiée par le Centre de Gestion et d'Études Stratégiques (CGEE) a souligné le Brésil comme l'un des principaux pôles d'intelligence artificielle en Amérique latine, avec 144 unités de recherche opérant dans des secteurs tels que la science, énergie et agriculture. L'IA est essentielle pour analyser de grandes quantités de données, prévoir des demandes, personnaliser le service et automatiser les activités critiques
  2. 5Gau Brésil, il existe un grand potentiel de croissance à partir de la 5G. Un rapport d'Opensignal, avec une évaluation dans 137 pays, a montré que le Brésil est en troisième position en vitesse moyenne de téléchargement en 5G. Plus que cela : il devançait des pays du premier monde comme les États-Unis, Japon et Allemagne.La 5G permet la prise de décisions en temps réel grâce aux ressources de l'Internet des objets (IoT) et aux expériences connectées, améliorer la performance dans divers secteurs de l'économie
  3. Informatique en nuagela migration des données vers le cloud augmente la flexibilité, adaptant les ressources en fonction de la demande et éliminant la nécessité de lourds investissements en matériel et en maintenance d'infrastructure. 
  4. Automatisation intelligente :redéfinir les processus en allant au-delà de l'exécution de tâches répétitives, optimisation des flux opérationnels et permettant la précision conformément aucœur de métierde l'entreprise. 
  5. Cybersécurité avancéeselon EY, 90 % des violations d'identité se produisent en raison d'une erreur humaine et, pour inverser ces risques, les entreprises doivent investir dans les programmes de formation en cybersécurité

La protection des actifs numériques garantit la conformité réglementaire dans un contexte de menaces cybernétiques croissantes. La mise en œuvre de politiques de sécurité est obligatoire pour assurer l'intégrité de l'opération et des affaires, éviter des dommages financiers et réputationnels

Ces cinq technologies, lorsqu'elles sont intégrées avec intelligence, ne font pas seulement optimiser les opérations, mais aussi favorisent la différenciation des entreprises sur leurs marchés respectifs

L'utilisation des technologies exige des critères objectifs

Pour qu'il y ait des résultats réels, chacune de ces technologies doit privilégier l'impact et l'alignement stratégique. 

C'est pourquoi, adopter de nouvelles technologies sans une planification impliquée est une erreur. Il est essentiel de définir la manière dont chaque technologie est utilisée, selon les critères

  • Porte de l'entrepriseles grandes organisations exigent des solutions robustes et personnalisées, tandis que les petites entreprises bénéficient d'outils modulaires et agiles, en tant que logiciel en tant que service (SaaS)
  • Retour sur investissement (ROI) tangibletout investissement dans la technologie doit apporter une valeur mesurable. Sinon, la valeur cesse d'être un investissement et devient une « dépense »
  • Intégration avec les systèmes existantséviter l'interruption opérationnelle pendant l'intégration est essentiel pour renforcer la productivité
  • Évolutivité :les solutions doivent suivre la croissance de l'entreprise, sans exiger de réinvestissements constants

Indépendamment du stade de maturité, ces critères sont la base pour une croissance numérique durable, favorisant les entreprises avec une meilleure efficacité opérationnelle, prise de décisions basée sur les données et renforcement de la culture organisationnelle axée sur l'innovation

La preuve de l'importance de ces avantages se trouve dans un rapport de McKinsey, ce qui a conclu que les entreprises avec des investissements continus dans l'innovation, même en périodes d'incertitude, ont tendance à surpasser leurs concurrents. Les différenciateurs pour cette réussite sont l'implication des professionnels et la bonne utilisation des infrastructures, propriété intellectuelle et relation avec les clients dans l'identification de nouvelles opportunités de marché

Technologie et personnes : la combinaison indispensable de la transformation numérique

Enfin, il est important de renforcer que la transformation numérique ne concerne pas seulement les outils. Il s'agit de personnes. C'est la synergie entre la technologie, processus et talents qui génèrent des résultats à partir de ces outils. 

En plaçant les personnes au centre de la stratégie numérique, les entreprises deviennent plus résilientes, adaptables et prêtes à agir sur un marché qui exige des adaptations et des réinventions constantes

En 2025, la transformation numérique reste une impérative. La question est : votre entreprise se contente-t-elle de suivre, ou est prête à diriger

Luciana Miranda
Luciana Miranda
Luciana Miranda est VP et CMO d'AP Digital Services
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