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Transformation numérique en 2025 : niveaux de maturité et cinq technologies indispensables pour générer des résultats tangibles

La transformation numérique est souvent considérée comme la destination ultime de l'utilisation de la technologie, mais il s'agit en réalité d'un processus continu pour les entreprises. 

En 2025, ce processus devrait être considéré de manière encore plus stratégique, car le succès de l’entreprise dépend non seulement de l’adoption de la technologie, mais aussi de la maturité avec laquelle elle est utilisée (soit en commençant à numériser les processus, soit en explorant déjà les ressources de l’intelligence artificielle).

Selon le rapport de” “ Index 2025 de HAI, Stanford, Brésil a été souligné par la croissance annuelle du recrutement de professionnels spécialisés en intelligence artificielle : (217%).Par conséquent, il est reconnu comme l'un des pays leaders dans la formation des diplômés en technologies de l'information et de la communication (TIC).

En outre, la deuxième édition du Digital Transformation Index Brazil (ITDBr) a montré que les entreprises progressent dans cette direction, la maturité numérique passant de 3,3 en 2023 à 3,7 en 2024. Cependant, l'étude a souligné que les barrières culturelles et structurelles limitent encore une évolution plus globale.

C'est un scénario qui renforce l'urgence d'accélérer le processus d'innovation technologique afin que les niveaux de maturité numérique se transforment en avantage concurrentiel tangible. 

Comprendre votre étape numérique pour agir avec précision

La maturité numérique est un voyage en trois étapes, et comprendre chaque étape est essentiel pour cartographier les technologies appropriées, orienter les investissements et fixer des priorités qui maximiseront l'impact commercial.

  • Étape initiale : avec des processus fragmentés et une faible numérisation, il est temps de créer une base technologique, avec une automatisation et une intégration de base dans la structure informatique.
  • Étape intermédiaire : avec une numérisation partielle et une intégration limitée entre les domaines, l'accent devrait être mis sur la connexion des systèmes avec des flux opérationnels plus efficaces.
  • Étape avancée: les organisations utilisent des données en temps réel, l'intelligence artificielle, le Big Data et l'automatisation, en donnant la priorité à l'innovation continue et aux expériences personnalisées pour les clients.

Cinq technologies essentielles pour 2025

Cette année, certaines technologies apparaissent comme des piliers de compétitivité pour les entreprises à différents niveaux de maturité numérique. Les cinq technologies mises en évidence pour une stratégie exécutée avec succès sont les suivantes :

  1. Intelligence artificielle : une étude publiée par le Centre de gestion et d'études stratégiques (CGEE) a souligné le Brésil comme l'un des principaux centres d'intelligence artificielle en Amérique latine, avec 144 unités de recherche travaillant dans des secteurs tels que la science, l'énergie et l'IA est fondamentale pour analyser de grandes quantités de données, prédire les demandes, personnaliser le service et automatiser les activités critiques.
  2. 5G : au Brésil, il existe un grand potentiel de croissance de la 5 G. Un rapport Opensignal, avec une évaluation dans 137 pays, a montré que le Brésil est la troisième place en termes de vitesse moyenne de téléchargement en 5 G. Plus que cela : il était en avance sur les pays du premier monde tels que les États-Unis, le Japon et l'Allemagne. La 5 G permet une prise de décision en temps réel grâce aux ressources de l'Internet des objets (IoT) et aux expériences connectées, améliorant ainsi les performances dans divers secteurs de l'économie.
  3. Informatique en nuage : la migration des données vers le cloud étend la flexibilité en adaptant les ressources à la demande et en éliminant le besoin d'investissements matériels élevés et de maintenance de l'infrastructure. 
  4. Automatisation intelligente: redéfinit les processus en allant au-delà de l'exécution de tâches répétitives, en optimisant les flux opérationnels et en permettant l'affirmation de soi en fonction du cœur de métier la société. 
  5. Cybersécurité avancée: selon EY, 901TP3 T des atteintes à l'identité se produisent par erreur humaine, et pour inverser ces risques, les entreprises doivent investir dans des programmes de formation en cybersécurité.

La protection des actifs numériques garantit la conformité réglementaire dans un scénario de cybermenaces croissantes. La mise en œuvre de politiques de sécurité est obligatoire pour garantir l'intégrité de l'exploitation et de l'entreprise, en évitant les dommages financiers et de réputation.

Ces cinq technologies, lorsqu'elles sont intégrées à l'intelligence, non seulement optimisent les opérations, mais stimulent également la différenciation des entreprises sur leurs marchés respectifs.

L'utilisation de la technologie nécessite des critères objectifs

Pour obtenir des résultats réels, chacune de ces technologies doit donner la priorité à l’impact et à l’alignement stratégique. 

Par conséquent, adopter de nouvelles technologies sans qu'il y ait EU planification est une erreur Il est essentiel de définir comment chaque technologie est utilisée, selon les critères suivants :

  • Port de l'entreprise : les grandes organisations exigent des solutions robustes et personnalisées, tandis que les petites entreprises bénéficient d'outils modulaires et agiles tels que Software as a Service (SaaS).
  • Retour sur investissement (ROI) tangible : tout investissement dans la technologie doit apporter une valeur mesurable Sinon, la valeur cesse d'être un investissement et devient “gasto”.
  • Intégration avec les systèmes existants : éviter les perturbations opérationnelles pendant l'intégration est essentiel au renforcement de la productivité.
  • Évolutivité : les solutions doivent suivre le rythme de la croissance de l'entreprise, sans nécessiter un réinvestissement constant.

Quel que soit le stade de maturité, ces critères constituent le fondement d’une croissance numérique durable, bénéficiant aux entreprises avec une plus grande efficacité opérationnelle, une prise de décision basée sur les données et le renforcement de la culture organisationnelle axée sur l’innovation.

La preuve de l'importance de ces avantages se trouve dans un rapport McKinsey, qui concluait que les entreprises ayant des investissements continus dans l'innovation, même en période d'incertitude, ont tendance à surpasser leurs concurrents Les différentiels pour ce dépassement sont l'implication des professionnels et l'utilisation correcte des infrastructures, de la propriété intellectuelle et des relations avec les clients dans l'identification de nouvelles opportunités de marché.

Technologie et personnes : la combinaison indispensable de la transformation numérique

Enfin, il vaut la peine de renforcer : la transformation numérique ne se résume pas à des outils Il s'agit de personnes C'est la synergie entre la technologie, les processus et les talents qui génère des résultats à partir de ces outils. 

En mettant les personnes au centre de la stratégie numérique, les entreprises deviennent plus résilientes, adaptables et prêtes à agir sur un marché qui nécessite des adaptations et des réinventions constantes.

En 2025, la transformation digitale reste un impératif La question est : votre entreprise ne fait-elle que suivre, ou êtes-vous prêt à diriger ?

Celui de Luciana Miranda
Celui de Luciana Miranda
Luciana Miranda est vice-présidente et directrice marketing d'AP Digital Services.
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