L'importance du marketing positif dans les Programmes de conformité est cruciale pour le succès de ce programme dans les organisations La conformité, dans un contexte plus conventionnel, fait référence à l'adhésion aux lois, aux règlements et aux politiques internes qui garantissent que l'entreprise fonctionne de façon éthique et légale Cependant, le simple respect des normes ne suffit pas, il est nécessaire de créer une culture de conformité au sein de l'entreprise Le marketing positif joue un rôle clé dans ce processus, en contribuant à promouvoir la conformité comme quelque chose d'essentiel, de précieux et de bénéfique, plutôt que d'être perçu uniquement comme une obligation ou un ensemble de restrictions.
Pour avoir une idée, un recherche faite par Deloitte73% d'entreprises brésiliennes souhaitent et prévoient d'investir dans la formation pour adapter les normes de conformité d'ici fin 2024. La même enquête a également montré que la conformité a contribué à la croissance financière de 89% des entreprises interrogées. Ce n’est qu’un des facteurs contributifs du programme, car c’est si important sa mise en œuvre dans les organisations.
Au début, le marketing positif crée un environnement dans lequel la conformité est comprise et acceptée comme un partenaire commercial, et non comme un fardeau En mettant l'accent sur les avantages d'une culture éthique comme la protection de la réputation de l'entreprise, l'analyse des risques et l'amélioration de l'environnement de travail (le marketing positif rend le programme plus attrayant pour les employés Lorsqu'ils comprennent que la conformité protège l'entreprise et aussi sa sécurité au travail, les employés ont tendance à s'engager davantage dans les politiques et les pratiques de conformité Cela génère une plus grande adhésion et, par conséquent, une tendance à réduire les infractions et les écarts éthiques.
De plus, le marketing positif permet de démystifier la conformité, qui est souvent perçue comme quelque chose de seulement technique, lointain et punitif Un Programme de conformité ne doit pas être basé uniquement sur des règles, des punitions et des audits Au contraire, il doit être considéré comme un outil qui stimule l'intégrité et la croissance de l'entreprise Avec une approche marketing appropriée, il est possible de transformer le discours autour de la conformité, en mettant en évidence les réussites et en montrant comment il peut être un différenciateur concurrentiel Par exemple, les entreprises qui suivent des pratiques de conformité strictes sont perçues comme plus fiables sur le marché, ce qui attire les clients et les partenaires commerciaux.
En interne, le marketing positif peut être accompli par des campagnes éducatives, une formation interactive et une communication constante sur l'importance de la conformité dans le commerce quotidien Des outils tels que des bulletins d'information, des vidéos informatives et des ateliers permettent de renforcer le message que la conformité est un engagement de tous et qu'il est même possible de récompenser les attitudes positives à cet égard Lorsque les employés sont reconnus et récompensés pour avoir agi conformément aux normes éthiques et juridiques, cela renforce une culture proactive en matière de conformité.
À l'extérieur, l'entreprise peut utiliser un marketing positif pour communiquer au marché et à la société qui s'engagent à des pratiques commerciales responsables Cela peut se faire par le biais de rapports, de campagnes publicitaires qui montrent les valeurs éthiques de l'entreprise et de la participation à des initiatives de marketing positif, dans ces cas, contribue à renforcer la réputation de l'entreprise et à accroître la confiance des investisseurs, des clients et des partenaires commerciaux.
L'avenir de la conformité dans les entreprises est très prometteur Une étude menée par KPMG, une entreprise qui fournit des services d'audit et de conseil, a révélé que 751TP3 T de cadres supérieurs au Brésil considèrent le programme de conformité comme essentiel pour l'entreprise.
En bref, le marketing positif dans les Programmes de conformité est fondamental pour créer un environnement où l'éthique est perçue comme une partie essentielle de la culture organisationnelle de l'entreprise, et non comme un ensemble de normes rigides et restrictives Elle facilite l'engagement des employés, améliore l'image de l'entreprise et peut réduire les risques, faisant de la conformité un outil stratégique pour la durabilité de l'entreprise En promouvant une vision positive et orientée vers la valeur de la conformité, les entreprises peuvent mettre en œuvre des Programmes de conformité plus efficaces, avec une plus grande adhésion et avec des résultats durables.
