Le paysage économique brésilien a rencontré des défis critiques ces dernières années, avec des niveaux alarmants d'endettement et de défaut de paiement parmi les consommateurs. Selon des données récentes de Serasa Experian, plus de 72 millions de Brésiliens ont un type de dette en retard, ce que représente environ sept familles sur dix. Projections de la Confédération Nationale du Commerce de Biens, Les services et le tourisme (CNC) indiquent que le niveau d'endettement devrait augmenter dans les mois à venir, arrivant à 79,9 % en décembre 2024. De plus, environ 8,6 millions de personnes sont en dehors du marché du travail, intensifiant les difficultés financières des familles
Dans ce contexte, les assurances de protection financière émergent comme une solution pour protéger les acheteurs contre les imprévus et les difficultés économiques causées par la perte de revenus. En plus d'élargir l'offre pour répondre à une demande croissante, un service de protection financière — également appelé assurance emprunteur — apporte divers avantages pour les détaillants, y compris la fidélisation des clients et l'opportunité de générer des revenus supplémentaires
Une plus grande crédibilité
Il est indéniable que les consommateurs sont de plus en plus exigeants lorsqu'il s'agit de choisir des produits et des services. Ils recherchent non seulement la qualité, mais aussi des marques qui répondent réellement à vos besoins et offrent une valeur réelle. En fournissant une solution globale qui garantit le respect des obligations financières même face à des situations adverses, le magasin démontre son engagement envers la sécurité et le bien-être de ses clients. Cela aide à attirer de nouveaux publics, en plus de renforcer la loyauté de ceux qui connaissent déjà la marque en prenant soin de ce qui est important pour eux
Écart de marché
Dans un marché de plus en plus saturé, offrir des assurances de protection financière peut être un excellent avantage concurrentiel. Les détaillants qui voient au-delà de l'évident et identifient les véritables besoins des consommateurs ont la chance d'élargir leur portefeuille avec des solutions pertinentes, surtout dans le contexte économique actuel
Ces assurances garantissent le paiement partiel ou total des dettes des assurés dans des situations telles que la perte de revenus due à un licenciement involontaire, incapacité physique temporaire, hospitalisation suite à un accident, mort accidentelle, entre autres. De plus, ils peuvent offrir des avantages tels que la rapidité du service, ce qui contribue à améliorer l'expérience client et à renforcer la position du commerçant sur le marché
Augmentation des ventes
Les assurances de protection financière peuvent également générer une source de revenus supplémentaires significative pour le détaillant, atteignant un public diversifié, tant les travailleurs CLT que les travailleurs indépendants, professionnels libéraux et fonctionnaires. En offrant ces produits, il est possible d'augmenter le ticket moyen des ventes ou même de transformer des visiteurs initialement sans intention d'achat en consommateurs, renforcer l'efficacité et le succès de la stratégie de vente
