L'impact de l'intelligence artificielle sur la croissance de la fraude numérique au Brésil

Imaginez recevoir un message vocal parfait d'une célébrité demandant une aide financière pour une cause sociale ou trouver un site identique à celui d'une boutique renommée offrant des offres exceptionnelles. Ce ne sont que quelques-unes des tactiques sophistiquées que les criminels adoptent à travers l'intelligence artificielle (IA) pour tromper des millions de Brésiliens chaque jour.

Selon une enquête menée sur la plateforme de BrandMonitor entre mars et mai de cette année, il a été identifié que 529 des 628 marques surveillées ont été victimes d'attaques de domaines suspects et dans 405 cas, de faux sites web utilisant des escroqueries. Les 50 marques les plus impactées ont enregistré en moyenne 86 domaines frauduleux créés en seulement 90 jours. La technologie qui promet de transformer l'avenir est maintenant utilisée pour sophistiquer les fraudes, créant une épidémie numérique qui met en alerte maximale les consommateurs et les entreprises.

L'une des principales raisons de la croissance des fraudes numériques impulsionnées par l'IA est sa polyvalence, sans limites pour les secteurs et les usages qu'elle peut adopter. Malgré la polyvalence des coups numériques, tous suivent des étapes communes :

1. Collecte de données :Les criminels obtiennent des données personnelles et financières auprès des consommateurs et des entreprises par le biais de violations, d’hameçonnage et de logiciels malveillants.
2. Formation en IA :Grâce aux données collectées, l’IA est formée pour identifier des modèles de comportement et imiter le langage humain de manière convaincante.
3. Exécution:L’IA automatise l’arnaque, en créant de faux profils, en envoyant des messages personnalisés et en simulant des activités en ligne pour tromper les victimes.

Selon l'enquête mondiale sur les tendances de la fraude numérique omnicanal réalisée par TransUnion en 2023, les tentatives de fraude numérique ont augmenté de 80 % dans le monde depuis 2019. Lorsqu'elles sont combinées avec l'IA, ces fraudes deviennent encore plus sophistiquées et convaincantes pour les utilisateurs. Au Brésil, le premier semestre de 2024 a enregistré 800 000 tentatives d'escroquerie.

Exemples d'escroqueries au Brésil

NonMarché Librepar exemple, des criminels créent de faux profils avec des photos et des évaluations positives générées par des robots, incitant les acheteurs à effectuer des transactions frauduleuses. Déjà dans les entreprises de transport par application, comme laUberet99 TaxiL’IA est utilisée pour simuler des voyages fantômes, générant des frais indus pour les clients et des profits illicites pour les escrocs.

Bien que les possibilités soient variées, certains formats d’escroqueries numériques sont plus reconnus par les utilisateurs, notamment :

1. Personnalisation des messages de phishingL'IA analyse des données sur la victime, telles que l'historique des achats, les intérêts et le comportement en ligne, pour créer des messages hautement ciblés. Cette personnalisation complique l'identification des fraudes, car les messages semblent légitimes et pertinents pour le destinataire ;
2. Faux assistants virtuels :Les faux chatbots incitent les gens à fournir des informations sensibles, telles que des données bancaires ou des mots de passe. L'intelligence artificielle permet à ces assistants de répondre de manière naturelle et de s'adapter aux questions des utilisateurs, les rendant plus convaincants ;
3. Deepfakes et manipulation vocaleL'IA est utilisée pour créer des deepfakes, qui sont des vidéos ou des audios falsifiés mais qui semblent authentiques. Cette technologie est une préoccupation croissante, notamment dans des contextes tels que les élections, où la diffusion de fausses informations peut avoir des impacts importants. En février de cette année, le Tribunal supérieur électoral a décidé de restreindre l'utilisation de l'IA dans les campagnes.

L'information et l'éducation sont essentielles pour la protection contre les fraudes numériques. Les utilisateurs doivent être plus conscients du mode d'action de ces fraudeurs, afin de mieux maîtriser leurs décisions, évitant ainsi l'arnaque et tous les désagréments qui en découlent.

De plus, pour mieux comprendre l'ampleur des fraudes numériques impulsionnées par l'intelligence artificielle, il est crucial d'analyser des cas concrets qui mettent en évidence les impacts de ces pratiques. Quelques exemples emblématiques impliquant de grandes entreprises au Brésil révèlent comment ces organisations ont été victimes d'escroqueries sophistiquées, exploitant les vulnérabilités tant des consommateurs que des marques elles-mêmes :

1. Marché libre:Les criminels utilisent l'IA pour créer de faux profils avec des photos et des évaluations positives générées par des robots, incitant les acheteurs à effectuer des transactions avec des vendeurs inexistants. De plus, ils utilisent l'IA pour créer de fausses publicités de produits, attirant des acheteurs et collectant des données personnelles et financières.
2. Fourgonnettes :Les criminels créent de faux sites Web vendant des produits Vans à des prix irréalistes, en utilisant l'IA pour personnaliser ces sites et tromper les consommateurs.
3. Fleury :Des escroqueries par phishing utilisant l'IA ont trompé les employés du groupe Fleury, entraînant la fuite de données sensibles.
4. ENEM 2024 :Un faux site Web imitant la page des participants de l'Enem a conduit plusieurs utilisateurs à payer les frais d'inscription à l'examen, estimés à 85 reais par personne.
5. Starlink :L'entreprise d'internet par satellite de SpaceX, d'Elon Musk, est constamment victime d'arnaques et de fraudes. Dans notre classement de suivi quotidien, nous avons identifié 523 domaines suspects liés à Starlink, dont 152 sont actifs. Environ 44 % des réclamations concernant l'entreprise sont liées à de faux sites.

L'IA est aussi un outil de défense

Tout comme l'intelligence artificielle peut être utilisée pour des arnaques, elle est également une alliée puissante pour les combattre. Il est essentiel de reconnaître l'importance non seulement de posséder une technologie avancée, mais aussi de savoir l'appliquer efficacement, grâce à des techniques sophistiquées de détection de motifs et d'analyse du comportement.

L'épidémie de fraudes numériques au Brésil, alimentée par l'intelligence artificielle, est un défi croissant qui exige une vigilance constante et une action coordonnée entre les entreprises, le gouvernement et les consommateurs. Seule avec l'information, l'éducation et l'utilisation intelligente de la technologie, nous pourrons freiner cette vague de criminalité numérique et protéger nos données et notre avenir.