Entre mars et mai de cette année, nous avons mené une enquête auprèsBrandMonitorqui a identifié que 84,2 % des grandes marques ont eu au moins un site frauduleux créé et publié en leur nom sur Internet au cours des trois derniers mois. Cette donnée alarmante révèle la vulnérabilité des marques, tant brésiliennes qu'internationales, face aux fraudes, escroqueries et menaces numériques.
La prolifération de sites frauduleux se produit pour diverses raisons, l'une des principales étant la désinformation apparente des marques concernant les fraudes. Cette négligence envoie un message aux utilisateurs mal intentionnés selon lequel il existe des opportunités de profit en utilisant l'autorité et l'image d'entreprises honnêtes. Et cela est préoccupant.
Les marques les plus touchées par la fraude numérique font face en moyenne à 85 domaines suspects, compromettant à la fois leurs résultats et leur réputation. Chaque jour, de nouvelles arnaques et sites frauduleux apparaissent sur le web, et il est crucial que les marques soient un pas en avance sur ces agents malveillants.
Les principales caractéristiques des faux domaines
La première étape pour lutter efficacement contre les domaines frauduleux est de savoir comment les reconnaître. Ainsi, les entreprises parviennent à proposer une planification plus objective et orientée pour identifier ceux qui sont réellement les agresseurs de la marque.
Même s'il existe plusieurs formats possibles pour ces fraudes, il y a certains aspects qui sont communs à toutes les adresses frauduleuses. J'ai rassemblé ci-dessous quelques-uns d'entre eux pour orienter et aider votre marque dans cette identification
- Erreurs de domaineLes faux sites imitent généralement des sites légitimes, en ne modifiant que de petites parties de l'adresse. C'est pourquoi, faites attention aux suffixes étranges (.xyz, .club, .info), aux fautes d'orthographe ou aux mots et lettres supplémentaires ;
- Pertes de langageLes faux sites présentent généralement des erreurs d'orthographe, de grammaire et de ponctuation. Des textes mal écrits et des phrases sans sens sont des signes d'alerte importants ;
- Modifications de conceptionmise en page désorganisée, images de mauvaise qualité et navigation confuse peuvent également indiquer un faux site. La règle est simple : méfiez-vous toujours des sites au design amateur.
- Offres incroyables et urgentes :Des rabais incroyables, produits gratuits ou tirages au sort irrésistibles peuvent être des appâts pour vous attirer vers un faux site. Le sens de l'urgence est également une arme couramment utilisée par ces fraudeurs.
Garantir la protection des marques contre les sites frauduleux va bien au-delà de la simple prévention du vol de conversions ou des pertes de revenus, car cela concerne directement la manière dont votre marque est perçue par le marché et par vos clients. En fin de compte, cela démontre une préoccupation sincère pour la sécurité des données de ses consommateurs et pour le maintien d'une image positive. Cependant, ce n'est pas tout : ce regard garantit également que les équipes puissent identifier ces menaces avant qu'elles ne deviennent des problèmes juridiques coûteux et bureaucratiques.