L'intelligence artificielle (IA) devient de plus en plus présente dans notre quotidien, des algorithmes qui recommandent des films et de la musique aux systèmes de diagnostic médical et aux voitures autonomes, vos progrès ont été rapides et impressionnants, soulevant des questions sur l'avenir de la technologie et son impact sur la société. Selon le rapport de Gartner de 2024,il est prévu que, jusqu'en 2027, 70 % des interactions commerciales impliqueront une forme d'IA, mais celles ayant un impact décisif dépendront encore de connexions humaines authentiques. Ainsi, la question centrale est provocante : dans le futur, ce qui fera vraiment la différence, machines that calculate or people who feel
À chaque avancée de l'IA, nous sommes forcés de regarder à l'intérieur. Après tout, ce que cela signifie vraiment d'être humain? La réponse se trouve dans les émotions, dans la résilience et la capacité de diriger avec un but. Aujourd'hui, l'intelligence émotionnelle n'est pas seulement souhaitable, il est essentiel de naviguer dans un monde qui change à un rythme exponentiel. Une étude de TalentSmart (2023) révèle que 90 % des professionnels à haute performance possèdent des niveaux élevés d'intelligence émotionnelle, alors que seulement 20 % des personnes à faible performance démontrent cette compétence.Vou vous donner un exemple pratique? Pensez au leader qui privilégie la connexion avec son équipe, il écoute, ajuste, agir avec empathie. Ce leader n'inspire pas seulement – il construit une culture qu'aucune machine ne peut reproduire
Cependant, l'avancement rapide de l'IA suscite également des inquiétudes. Un des impacts est sur le marché du travail, avec la possibilité que des machines remplacent de plus en plus de travailleurs dans diverses professions. Le Forum économique mondial, dans un rapport de 2023, prévoit que 85 millions d'emplois pourraient être remplacés par l'automatisation d'ici 2025, mais, en même temps, 97 millions de nouveaux emplois seront créés, surtout dans des domaines qui nécessitent des compétences humaines, comme pensée critique, créativité et intelligence émotionnelle.Face à cela,il faut souligner : la dépendance à l'IA est dangereuse. Par exemple, quand les leaders basent leurs décisions uniquement sur des données, ils perdent quelque chose d'essentiel : la vision, car la IA peut dire le "comment",mais jamais le "pourquoi", les algorithmes identifient des motifs, mais ils sont incapables de gérer l'ambiguïté – le terrain où naissent les plus grandes opportunités. E, encore, voici un autre avertissement : les organisations qui déshumanisent leurs opérations au nom de l'efficacité creusent leur propre tombe, les clients peuvent admirer la technologie, mais font confiance aux personnes et aux équipes respectent les processus, mais suivent des leaders
Maintenant, une question inévitable : comment vous préparez-vous à diriger dans ce monde en constante transformation? Se mettre à jour technologiquement n'est plus un choix, c'est une obligation. Mais, attention : c'est seulement le début. Plus que jamais, il est fondamental d'aller au-delà des machines et d'investir dans ce qui nous rend uniques – notre capacité de comprendre, adapter et inspirer. C'est le moment de développer quelque chose de plus profond : le charisme dans toutes ses dimensions, l'intelligence émotionnelle qui connecte, l'intelligence sociale qui construit des relations authentiques, l'intelligence contextuelle qui nous permet de naviguer dans des scénarios complexes, ce sont les véritables différences d'un leader qui souhaite non seulement survivre, mais prospérer dans un monde en mutation. Parce que, pas à la fin, la technologie peut simuler presque tout, moins ce qui nous rend humains
Dans le monde que nous construisons, la priorité de tous devrait être claire : développer l'intelligence émotionnelle. Et voici le point crucial : l'intelligence émotionnelle n'est pas un don réservé à quelques-uns ,par chance, elle peut être apprise, améliorée et transformée en son plus grand avantage concurrentiel. Tout commence par une décision : celle de s'améliorer. Cultiver cette compétence n'est pas un luxe; c'est une nécessité. C'est ce qui sépare les leaders qui inspirent et transforment de ceux qui seront oubliés, parce qu dans un scénario où les machines font plus, mais ressentent moins, celui qui maîtrise l'art de se connecter émotionnellement sera toujours indispensable
Enfin, l'avenir n'appartient pas exclusivement à l'IA, ni à intelligence émotionnelle. Il appartient à ceux qui savent intégrer ces deux forces. Leaders who master technology, mais garde le contact humain, seront les véritables protagonistes de cette nouvelle ère
Par Éric Machado, PDG de Revna
