Lors de vos achats en ligne, il est nécessaire de fournir des informations personnelles et financières, telles que le numéro de carte de crédit, l'adresse et le CPF. Les sites sans cryptographie ou avec une sécurité faible peuvent exposer ces informations aux hackers et mettre en danger l'intégrité des utilisateurs. Dans ce contexte, suivre quelques conseils peut aider le consommateur à garantir une expérience d'achat en ligne sécurisée. Vérifier la réputation du site, être attentif aux signes de fraude et utiliser des outils de sécurité, comme les cartes de crédit virtuelles, font partie de ces actions.
Découvrez ci-dessous six conseils pour faire des achats en toute sécurité et éviter les escroqueries et les fraudes :
- Réputation de l'entreprise
Avant de faire un achat en ligne, il est essentiel de vérifier la réputation de l'entreprise. Utilisez des outils tels que Reclame Aqui et les réseaux sociaux pour rechercher d'éventuelles réclamations concernant le magasin. En tapant le nom de l'entreprise sur des sites de recherche, vous pouvez obtenir une vue d'ensemble de sa fiabilité. De nombreuses plaintes sont un signal d'alarme.
- Des offres apparemment incontournables
Méfiez-vous des offres trop généreuses. Des remises extrêmement élevées, surtout lorsqu'elles sont combinées avec des options de paiement telles que virement bancaire, boleto ou Pix, sont un signe d'alerte. Ces modes de paiement sont préférés par les escrocs. De plus, les sites frauduleux proposent généralement des produits à des prix bien inférieurs au marché. Les pages frauduleuses ont généralement des mises en page de mauvaise qualité, avec des images, des textes et des couleurs incohérents.
- Sécurité du site Web
Avant d'entrer des données personnelles ou de carte de crédit, faites attention à la sécurité technologique du site. Vérifiez si la boutique en ligne est cryptée en recherchant l'icône de cadenas fermé dans le coin supérieur gauche de l'écran, aussi bien sur ordinateur que sur appareils mobiles. L'icône indique que le site est sécurisé. Pour une sécurité accrue, utilisez des cartes de crédit virtuelles proposées par les banques. Si les données de la carte virtuelle sont volées, elle ne pourra pas être utilisée à nouveau.
- Combo d'indicateurs de sécurité
Pour garantir qu'un site est sécurisé pour les achats, renseignez-vous préalablement sur l'entreprise, vérifiez la présence du cadenas fermé à côté de l'URL du site, analysez les expériences positives d'autres consommateurs sur les réseaux sociaux, vérifiez s'il y a peu de réclamations négatives et assurez-vous que la situation cadastrale du CNPJ est en conformité avec la Receita fédérale.
De manière générale, les grandes entreprises et sites de commerce électronique brésiliens sont fiables et investissent dans la technologie et la sécurité, y compris des systèmes antifraude. Cependant, de nombreuses arnaques se produisent en raison de la distraction du consommateur, qui finit par fournir ses données à de faux sites après avoir été attiré par des remises irréalistes. C'est pourquoi, être attentif à ces conseils est indispensable lors de vos achats en ligne.
Pour conclure, il convient de faire une remarque : même sur des sites apparemment sécurisés, le risque de fuite de données existe. De grandes entreprises telles que Facebook, Google, Microsoft et Apple ont déjà rencontré ce genre de problèmes. Par conséquent, la prudence concernant vos données et informations personnelles doit faire partie de votre conduite lors de toutes vos interactions en ligne.
