Dans l'univers du marketing et de la publicité, les partenariats stratégiques sont essentiels pour stimuler les résultats et promouvoir l'innovation. Un exemple de cette dynamique est la relation entre les agences de publicité et les partenaires de croissance d'applications – comme l'entreprise que je représente, qui va au-delà des solutions technologiques pour stimuler les applications des marques. Ce modèle de collaboration doit être basé sur la co-création, toujours en se concentrant sur le client, dans un équilibre où l'autonomie de chaque partie ne compromet pas les objectifs communs.
La question centrale est : comment structurer ce partenariat pour que la co-création soit efficace ? Comment cette « relation » idéale doit-elle être encouragée et stimulée pour fonctionner ? Avant tout, il faut que l'engagement soit sincère et stratégique, et non simplement protocolaire. Le rôle des agences doit aller au-delà de la simple médiation entre les marques et les fournisseurs de technologie – le marché exige une intégration et des solutions complètes.
La cocreation peut commencer dès le moment d'une compétition – lors de la structuration d'une proposition, en passant par des marques déjà clientes de l'agence et en cours de création d'applications, ainsi que celles qui possèdent déjà des applications mais présentent un potentiel pour diversifier davantage leur plan média et augmenter leurs résultats. Autrement dit, les possibilités sont infinies, tant que le partenariat est fluide et honnête.
L'idée n'est pas d'ajouter une étape supplémentaire pour la souscription à des services de marketing et de médias mobiles, mais plutôt de compter sur un expert, doté d'une perspective et d'un savoir-faire approfondis de l'écosystème mobile, afin d'atteindre le potentiel maximal de croissance de l'application en question. Autrement dit, c'est une autre « tête » qui fera toute la différence dans la création de plans plus complets, polyvalents et percutants.
Dans le cadre d'un App Growth Hub comme Rocket Lab, la mission est d'élargir la portée et la pertinence des applications mobiles, en renforçant la présence de la marque et en la connectant au bon public. Pour que les plans médias soient efficaces, la diversification et la collaboration sont des mots-clés, avec une combinaison de stratégies, technologies, formats et engagement actif pour répondre aux attentes de la marque annonceur et de l'utilisateur final.
Le processus de co-création peut et doit tester de nouvelles approches et apprendre des résultats, en veillant à ce que tous les participants soient engagés envers les objectifs à atteindre et les risques éventuels.
Un exemple pertinent a été une campagne numérique développée pour un grand détaillant lors du dernier Black Friday avec notre solution Apple Search Ads. La plateforme était relativement nouvelle sur le marché brésilien et c'était la première fois que la marque allait la tester. Le projet a été lancé par l'agence et, par la suite, a impliqué un travail intégré entre l'équipe du client, l'agence et notre squad, avec le soutien actif de tous les participants. Le résultat ? Performance au-delà des attentes et client fidélisé, de sorte qu'il a poursuivi avec nous et avec l'agence, et continue d'explorer d'autres solutions de Rocket Lab.
Cette innovation rendue possible par de nouveaux partenariats évite que la relation entre les marques/entreprises et leurs agences tombe dans l'ennui. Un cadre du secteur m'a apporté quelque chose dans ce sens, disant qu'après deux ans et demi de travail avec un produit donné, les deux équipes (agence et client) étaient « bloquées » et ne sortaient plus du même « plateau » de résultats dans les campagnes numériques. Dans ce cas, la présence d'un fournisseur de croissance d'applications a apporté un souffle de nouvelles possibilités qui a rafraîchi la relation. Il est bien sûr essentiel que ce processus se déroule de manière intégrée, sans ruptures, en garantissant que l'agence continue d'être un élément clé dans l'équation stratégique.
Dans un marché de plus en plus concurrentiel, où les marques exigent innovation et croissance continue, la co-création n'est pas seulement un avantage, mais une nécessité. Et cela est particulièrement important sur un marché où les tendances et les attentes des consommateurs évoluent rapidement, car en plus de stimuler les résultats, elle favorise un environnement d'apprentissage constant, permettant à tous les acteurs d'échanger des connaissances et de s'adapter aux changements rapides du secteur.
En fin, la construcción de relaciones sólidas y estratégicas genera valor duradero. Les partenariats bien structurés aboutissent à l'innovation, à la différenciation et à une croissance durable. Et alors ? Que vous soyez du côté des agences ou des annonceurs, il est temps de commencer à chercher les partenaires idéaux pour faire en sorte que cela se réalise !
