Adieu à la transformation digitale : l'ère des entreprises « AI-First » est arrivée

La transformation numérique, qui depuis des années guide la modernisation des entreprises, cède la place à une nouvelle phase : l'ère de l'“AI-First” Ce changement ne consiste pas seulement à incorporer de nouvelles technologies, mais à réimaginer des modèles opérationnels et stratégiques, en plaçant l'IA au centre des décisions d'entreprise.

Alors que la transformation numérique s'est concentrée sur la numérisation des processus existants et la mise en œuvre de technologies pour améliorer l'efficacité, l'approche AI-First va plus loin Maintenant, les entreprises intègrent l'IA dès la conception des produits et services, ce qui en fait un pilier fondamental de leurs stratégies commerciales Ce changement ne se limite pas aux grandes entreprises ; les petites et moyennes entreprises adoptent également l'IA pour gagner en compétitivité et innover sur un marché de plus en plus dynamique et exigeant Ceux qui savent intégrer l'IA efficacement verront non seulement des améliorations opérationnelles, mais aussi l'ouverture de nouvelles frontières de croissance et de développement.

En réalité, la question n'est plus de savoir si l'IA va transformer les affaires, mais qui va prendre de l'avance dans cette transformation Le changement n'a fait que commencer et promet d'être beaucoup plus profond que nous ne l'imaginons, surtout avec l'entrée de nouveaux acteurs dans la course aux modèles d'IA plus avancés, accélérant encore le développement de la technologie.

Brésil : scénario inquiétant ?

Une enquête menée par SAS l'année dernière a souligné que le Brésil est en 11 e position dans le classement mondial de l'adoption de l'IA générative D'autres enquêtes indiquent que les entreprises brésiliennes ont la technologie comme axe prioritaire, mais il n'y a pas de vision claire sur comment ou par où commencer Les principaux obstacles sont le manque de structure technologique adéquate, la qualité des applications et le manque de main-d'œuvre qualifiée.

Une autre étude, préparée par Meta en partenariat avec la Fondation Dom Cabral, a souligné que 951TP3 T d'entreprises considèrent l'IA comme essentielle, mais que seules 141TP3 T ont atteint leur maturité dans l'utilisation de la technologie La plupart des organisations préfèrent se concentrer sur des solutions plus simples, en appliquant la technologie dans les chatbots et les outils d'analyse prédictive.

Pour que les entreprises brésiliennes, quelle que soit leur taille ou leur secteur, puissent surmonter les obstacles initiaux et accélérer l’adoption de l’IA, il est crucial d’investir sur trois fronts principaux : l’infrastructure et les données, le talent et la culture organisationnelle, ainsi que la stratégie commerciale.

Le premier point concernant les données et l'infrastructure UDO marque déjà un changement considérable dans la façon dont les organisations au Brésil traitent les données Il est nécessaire d'investir dans des systèmes capables de collecter, traiter et stocker de grands volumes d'informations, et aussi dans des politiques de gouvernance des données qui assurent la sécurité et la fiabilité Dans de nombreux cas, cela nécessitera la révision de l'architecture informatique et l'adoption de l'infrastructure cloud.

Le deuxième point concerne une douleur actuelle dans le domaine de la technologie : le manque de main-d'œuvre spécialisée Investir dans la formation continue, les partenariats avec les universités et les programmes de formation interne peut contribuer à créer une base solide de professionnels capables de traiter les outils d'IA Cependant, la transformation ne se limite pas aux professionnels de l'informatique : il est nécessaire de diffuser la culture de l'innovation dans toute l'organisation, en favorisant un état d'esprit ouvert aux tests, aux erreurs et à l'apprentissage constant.

Enfin, les entreprises devront restructurer leur stratégie : l'IA ne doit pas être traitée comme un “complément technologique, mais comme une opportunité de remodeler les processus et de créer de nouvelles sources de revenus Les dirigeants doivent analyser où l'IA peut générer le plus grand impact (que ce soit dans la relation avec les clients, dans l'automatisation des processus internes ou dans la création de produits et services sans précédent & aligner ces objectifs sur la planification stratégique à long terme.

Un avenir porté par l'IA

L'IA redéfinit déjà notre façon de travailler, de communiquer et de créer de la valeur économique La véritable transformation commerciale oblige les entreprises à repenser leur ADN technologique et stratégique, en remettant en question les modèles commerciaux traditionnels et en plaçant l'intelligence artificielle comme un moteur majeur de l'innovation.

Dans les prochaines années, nous assisterons à une convergence croissante entre l'IA, l'Internet des objets (IoT), la 5 G et d'autres technologies émergentes Ce scénario ouvre de l'espace pour des solutions plus intégrées, capables d'anticiper les tendances, d'optimiser les ressources et de créer des expériences personnalisées pour les clients et les employés.

Ceux qui avancent avec agilité, en adoptant une position audacieuse et en explorant les opportunités de partenariat et d'apprentissage continu, vont se manifester Le Brésil, bien que toujours confronté à des défis structurels, a un énorme potentiel de croissance et de développement dans le domaine de l'intelligence artificielle. Il appartient aux entreprises, aux dirigeants et aux professionnels de joindre leurs efforts pour faire de cette nouvelle ère une réalité, transformant la promesse de l'IA en résultats concrets pour les entreprises et la société.

Par Marcelo Mathias Cereto, Chef de l'unité commerciale Selbetti IT Solutions chez Selbetti Tecnologia